Instalacja i użytkowanie Twojej eSIM Vostra: przewodnik krok po kroku

Stoisz u progu wdrożenia technologii eSIM? Doskonała decyzja! eSIM to proste, ekonomiczne i niezwykle praktyczne rozwiązanie, aby pozostać w kontakcie, gdziekolwiek jesteś. Nie wiesz, od czego zacząć? Zebraliśmy tu wszystkie niezbędne informacje, które pomogą Ci w pierwszych krokach.

Gdzie kupić eSIM?

Większość operatorów oferuje już pakiety eSIM, ale niewielu z nich naprawdę poprawia jakość połączenia. Nawet duże marki, takie jak Verizon, wciąż przyznają, że mają problemy z wydajnością i kompatybilnością z telefonami dual SIM.

Z Vostra przejście na eSIM to bułka z masłem: wystarczy kupić, pobrać i aktywować pakiet przedpłacony. Współpracując z lokalnymi operatorami na całym świecie, gwarantujemy Ci optymalną jakość usług w ultra konkurencyjnych cenach. Koniec z przerywanymi połączeniami, słabym sygnałem czy wygórowanymi opłatami roamingowymi!

Nasz katalog obejmuje setki krajów i regionów. Aby uzyskać swoją eSIM Vostra, wystarczy:

1. Odwiedź stronę Vostra lub pobierz naszą aplikację (dostępną w App Store i Google Play).
2. Wybierz miejsce docelowe swojej następnej podróży.
3. Wybierz pakiet, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, pod względem danych i ważności.

Jak zainstalować eSIM

Przejdźmy teraz do następnego kroku: instalacji Twojej eSIM. Dzięki zintegrowanej technologii telefonów kompatybilnych z eSIM, aktywacja i konfiguracja Twojego pakietu danych jest niezwykle prosta. Nie musisz już manipulować fizycznymi kartami SIM: wystarczy odblokowany telefon kompatybilny z eSIM, aby zacząć.

Po zakupie Twojej eSIM Vostra otrzymasz e-mail z instrukcjami dotyczącymi instalacji. Aby jeszcze bardziej Ci pomóc, zmieniliśmy również nasz przewodnik instalacji, aby zapewnić Ci kompleksowe i dostępne źródło informacji.

Masz trzy proste metody instalacji swojej eSIM Vostra na urządzeniu:

Instalacja bezpośrednia

Na iPhone’ie:

• Otwórz aplikację Vostra na swoim telefonie
• Przejdź do Moje eSIM, a następnie wybierz żądaną eSIM
• Naciśnij Szczegóły, a następnie Wyświetl instrukcje
• Wybierz Bezpośrednio, a następnie naciśnij Zainstaluj eSIM
• Postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku, naciskając Dalej, a następnie dwukrotnie Kontynuuj i poczekaj kilka minut na aktywację
• Po zakończeniu instalacji naciśnij Gotowe
• Dodaj etykietę do swojego nowego pakietu (np. „Vostra”), naciśnij Gotowe, a następnie Kontynuuj
• Ustaw swoją główną linię dla połączeń, SMS-ów, iMessage i FaceTime, a następnie wybierz Vostra eSIM dla swoich danych komórkowych
• Sprawdź, czy opcja Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest wyłączona
• Naciśnij Kontynuuj.

Strona instalacji zamknie się automatycznie.

Na Androidzie:

• Otwórz aplikację Airalo
• Przejdź do Moje eSIM, wybierz swoją eSIM i naciśnij Szczegóły
• Naciśnij Wyświetl instrukcje, a następnie Bezpośrednio
• Dotknij Zainstaluj eSIM, a następnie Zezwól i poczekaj kilka minut na zakończenie aktywacji.

Zobaczysz potwierdzenie pomyślnej instalacji.

Instalacja za pomocą kodu QR

Przygotowanie kodu QR w Vostra

• Otwórz aplikację Vostra
• Przejdź do Moje eSIM, kliknij na eSIM do zainstalowania i naciśnij Szczegóły
• Naciśnij Wyświetl instrukcje, a następnie wybierz Kod QR
• Naciśnij Udostępnij kod QR, a następnie Zapisz obraz.

Na iPhone’ie:

• Upewnij się, że jesteś połączony z siecią Wi-Fi
• Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Komórkowe)
• Naciśnij Dodaj eSIM > Użyj kodu QR > Otwórz zdjęcia i wybierz zapisany kod QR
• Naciśnij dwukrotnie Kontynuuj i poczekaj kilka minut na aktywację
• Naciśnij Gotowe, dodaj etykietę (np. „Vostra”), a następnie naciśnij Gotowe i Kontynuuj
• Wybierz swoją główną linię dla połączeń, SMS-ów, iMessage i FaceTime
• Wybierz Vostra eSIM dla danych komórkowych, sprawdź, czy Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest wyłączone, a następnie naciśnij Kontynuuj. Strona instalacji zamknie się.

Na Androidzie:

• Przejdź do Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM.
• Naciśnij Dodaj eSIM > Skanuj kod QR > Ikona Galeria/Zdjęcia.
• Wybierz zapisany kod QR, naciśnij Gotowe, a następnie Dodaj.
• Poczekaj kilka minut na aktywację. Strona instalacji zamknie się.

Instalacja ręczna

• Po otwarciu aplikacji Airalo
• Przejdź do Moje eSIM, wybierz eSIM i naciśnij Szczegóły.
• Naciśnij Wyświetl instrukcje, a następnie Ręcznie.
  Zobaczysz wtedy adres SM-DP+ i swój kod aktywacyjny.

Na iPhone’ie:

• Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Komórkowe) > Dodaj eSIM.
• Naciśnij Użyj kodu QR > Wprowadź szczegóły ręcznie.
• Skopiuj i wklej adres SM-DP+ oraz Kod aktywacyjny (i kod potwierdzający, jeśli jest wymagany) z aplikacji Vostra.
• Naciśnij Dalej, a następnie dwukrotnie Kontynuuj i poczekaj kilka minut.
• Po aktywacji naciśnij Gotowe, a następnie dodaj swoją etykietę (np. „Vostra”).
• Wybierz swoją główną linię dla połączeń, SMS-ów, iMessage i FaceTime.
• Wybierz Vostra eSIM dla danych komórkowych, sprawdź, czy Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest wyłączone.
• Naciśnij Kontynuuj. Strona instalacji zamknie się.

Na Androidzie:

1. Przeciągnij w dół i przejdź do Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM.
2. Naciśnij Dodaj eSIM > Skanuj kod QR > Wprowadź kod aktywacyjny.
3. Skopiuj i wklej Kod aktywacyjny z aplikacji Vostra.
4. Naciśnij Gotowe, a następnie Dodaj, i poczekaj kilka minut na aktywację.
   Strona instalacji zamknie się.

Masz już wszystkie kroki do łatwej instalacji swojej eSIM Vostra, zarówno poprzez instalację bezpośrednią, kod QR, jak i metodę ręczną, zarówno na iOS, jak i Androidzie.

Jak połączyć się z Internetem zaraz po przybyciu?

Z Twoją eSIM Vostra nie musisz już czekać! W zależności od wybranej oferty, Twoja eSIM aktywuje się natychmiast po instalacji lub gdy tylko połączysz się z siecią w kraju docelowym. Nie jesteś pewien, która opcja Cię dotyczy? Spójrz na swoją politykę aktywacji, aby się dowiedzieć.

Po przybyciu na miejsce, przejdź do ustawień smartfona i wybierz swoją eSIM jako główne źródło danych komórkowych. Nie zapomnij wyłączyć opcji „Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych”, aby uniknąć nieoczekiwanych opłat na swoim oryginalnym pakiecie. I voilà, jesteś online, gotowy do spokojnego surfowania!

3 kroki do rozwiązania problemów z połączeniem internetowym

Masz problem z uzyskaniem sygnału lub utrzymaniem połączenia? Oto kilka wskazówek, jak łatwo poprawić swoje połączenie:

1. Dostosuj roaming : W zależności od Twojej eSIM, może być konieczne włączenie lub wyłączenie roamingu danych. Sprawdź instrukcje swojej eSIM, aby określić idealną konfigurację.
2. Zaktualizuj swój APN : Niektóre eSIM wymagają wprowadzenia punktu dostępu (APN). Sprawdź podane wskazówki i, w razie potrzeby, postępuj zgodnie z nimi, aby poprawnie zmodyfikować swoje ustawienia.
3. Sprawdź poziom sygnału : Upewnij się, że masz wystarczająco dużo kresek dla 3G lub 4G/LTE. Jeśli jesteś w obszarze dobrego zasięgu i nic nie pomaga, spróbuj całkowicie zrestartować telefon. Wyłącz go, poczekaj 30 sekund, a następnie włącz go ponownie, aby spróbować nowego połączenia.

Jak wykonywać połączenia na iPhone’ie z dwiema kartami SIM

Dzięki funkcji Dual SIM smartfonów możesz jednocześnie korzystać z eSIM i fizycznej karty SIM. Ta konfiguracja pozwala na przykład na używanie danych komórkowych z eSIM do dostępu do Internetu, zachowując jednocześnie fizyczną kartę SIM do wykonywania i odbierania połączeń.

Aby łatwo przełączać się między dwiema liniami na iPhone’ie z systemem iOS 12.1 (lub nowszym), upewnij się, że spełniasz następujące warunki:

• Posiadanie iPhone’a XS, iPhone’a XS Max, iPhone’a XR lub nowszego modelu.
• Posiadanie odblokowanego telefonu lub korzystanie z pakietów od tego samego operatora.

Jak to zrobić?

1. Otwórz Ustawienia > Dane komórkowe (lub Dane mobilne) i wybierz linię, którą chcesz ustawić jako domyślną dla połączeń i wiadomości, które nie znajdują się w Twojej książce telefonicznej.
2. Za każdym razem, gdy chcesz przełączyć się z jednej linii na drugą, wróć do Ustawienia > Dane komórkowe/Dane mobilne i aktywuj żądaną linię, wybierając Aktywuj tę linię.

Dzięki temu będziesz mógł swobodnie przełączać się między różnymi liniami, w prosty sposób i w pełni korzystając z zalet funkcji Dual SIM na swoim iPhone’ie.

Jak dezaktywować lub usunąć eSIM

Możliwość zapisania wielu eSIM na smartfonie (nawet po upływie ich ważności) pozwala na łatwe przełączanie się między sieciami. Niemniej jednak, jeśli chcesz usunąć eSIM lub ją zawiesić, możesz to łatwo zrobić z poziomu ustawień telefonu.

Usuń eSIM

• Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
• Przejdź do sekcji Sieć komórkowa lub Komórkowe.
• Wybierz odpowiednią linię eSIM.
• Wybierz opcję Usuń pakiet danych komórkowych, która może również pojawić się jako Usuń eSIM lub Usuń pakiet mobilny, w zależności od modelu Twojego urządzenia.

Tymczasowo dezaktywuj eSIM

• Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
• Przejdź do sekcji Sieć komórkowa lub Komórkowe.
• Wybierz żądaną linię eSIM.
• Zobaczysz opcję aktywacji lub dezaktywacji: przełącz ją na Wyłączone. Będziesz mógł ją ponownie aktywować później, gdy tylko będziesz jej ponownie potrzebować.

Jesteś teraz gotowy, aby w pełni cieszyć się swoim doświadczeniem z eSIM!

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Odwiedź nasze Centrum Pomocy, aby uzyskać więcej wskazówek i porad dotyczących korzystania z Twojej eSIM Vostra.