Kann ich meinen eSIM-Tarif ändern oder wechseln?

Bevor Sie eine eSIM verwenden, ist es wichtig, zwei wichtige Punkte zu überprüfen: Ist Ihr Telefon von Ihrem aktuellen Anbieter entsperrt und ist es mit der eSIM-Technologie kompatibel? Wir erklären Ihnen, wie Sie diese wesentlichen Aspekte überprüfen können, um die vielen Vorteile von eSIMs zu nutzen.

Wie überprüfe ich, ob mein Telefon entsperrt ist?

Um eine eSIM mit einem Anbieter Ihrer Wahl zu nutzen, muss Ihr Telefon entsperrt sein (d.h. es darf nicht auf einen einzigen Anbieter beschränkt sein). Ein gesperrtes Gerät kann den Zugang zu anderen Netzwerken einschränken, was zu zusätzlichen Kosten oder der Unmöglichkeit der Nutzung ausländischer eSIM-Karten führen kann. So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät entsperrt ist:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung.
• Suchen Sie den Abschnitt Anbietersperre.
• Wenn Ihr Gerät entsperrt ist, wird die Meldung „Keine SIM-Beschränkung“ angezeigt.

Wie überprüfe ich, ob mein Telefon mit der eSIM-Technologie kompatibel ist?

Die Kompatibilität mit eSIMs ist in der Regel neueren Telefonmodellen (produziert nach 2018) vorbehalten, die die eSIM-Technologie integrieren.

Für ein iPhone:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung.
• Scrollen Sie zu Verfügbare SIM (iOS 15 oder neuere Versionen).
• Wenn die Option „eSIM hinzufügen“ angezeigt wird, ist Ihr Gerät kompatibel.

Für ein Android-Gerät:

• Wählen Sie *#06# und tippen Sie auf Anrufen.
• Wenn eine EID-Nummer (eSIM-Identifikationsnummer) angezeigt wird, ist Ihr Gerät mit eSIMs kompatibel.

Sie können auch die offizielle Liste der eSIM-kompatiblen Telefone auf der Vostra-Website zur Bestätigung einsehen.

Kann ich meinen eSIM-Tarif ändern?

Eine der großen Stärken von eSIMs liegt in ihrer Flexibilität. Im Gegensatz zu physischen SIM-Karten können Sie Ihren eSIM-Tarif mühelos nach Ihren Bedürfnissen anpassen oder ändern. Zum Beispiel können Sie:

• Die verfügbare Datenmenge erhöhen, wenn sie zur Neige geht.
• Den Tarif wechseln, wenn Sie an ein neues Ziel reisen.
• Ihre eSIM anpassen, um ihre Gültigkeit bei einer länger als erwarteten Reise zu verlängern.

Um Ihren Tarif zu ändern, melden Sie sich in Ihrem Vostra-Konto an, wählen Sie Ihre eSIM aus und wählen Sie die Option „Aufladen“ oder „Tarif wechseln“.

Deaktivierung und Löschung einer eSIM

Wenn Sie Ihre eSIM nicht mehr benötigen, können Sie sie vorübergehend deaktivieren oder von Ihrem Telefon löschen. Dies hängt von Ihren Bedürfnissen ab:

• Wenn Sie vorhaben, diese eSIM später wieder zu verwenden, deaktivieren Sie sie, um eine endgültige Löschung zu vermeiden.
• Wenn die eSIM für Sie nicht mehr nützlich ist, können Sie sie aus Ihren Einstellungen löschen.

So deaktivieren oder löschen Sie eine eSIM:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk oder Mobile Daten.
2. Wählen Sie die zu deaktivierende eSIM-Linie aus.
3. Tippen Sie auf Diese Linie deaktivieren.

Sie können diese eSIM jederzeit reaktivieren, solange sie auf Ihrem Gerät gespeichert ist.

Wie ändere ich meinen eSIM-Tarif?

Hier sind Situationen, in denen Sie Ihren eSIM-Tarif ändern möchten:

Ihr eSIM-Datenvolumen ist aufgebraucht

Wenn Sie Ihre eSIM intensiv nutzen und Ihr Tarif erschöpft ist, laden Sie ihn einfach über Ihr Vostra-Konto auf:

• Gehen Sie zu Meine eSIMs.
• Wählen Sie die aktive eSIM aus.
• Wählen Sie die Option Aufladen und folgen Sie den Anweisungen.

Ihre Gültigkeitsdauer läuft ab

Wenn Ihre eSIM abläuft, können Sie ihre Gültigkeit verlängern, indem Sie sie aufladen oder einen neuen Tarif kaufen.

Sie wechseln Land oder Region

Wenn Sie in eine andere Region reisen, müssen Sie möglicherweise einen auf dieses neue Ziel zugeschnittenen Tarif erwerben. Melden Sie sich in Ihrem Vostra-Konto an, um einen kompatiblen Tarif auszuwählen.

Erste Schritte mit einer Vostra eSIM

Die Schritte zur schnellen Einrichtung Ihrer eSIM mit Vostra:

Schritt 1: Eine eSIM kaufen

Besuchen Sie Vostra.world, um den für Ihre Bedürfnisse passenden eSIM-Tarif auszuwählen.

Schritt 2: Die eSIM installieren

Scannen Sie den nach dem Kauf erhaltenen QR-Code:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunknetz.
• Wählen Sie eSIM hinzufügen und scannen Sie den Code.

Schritt 3: Die eSIM aktivieren

Befolgen Sie die spezifischen Anweisungen, um Ihre eSIM entsprechend dem gewählten Ziel zu aktivieren. Nach der Aktivierung sind Sie bereit, sich zu verbinden!

Schritt 4: Mit einem Netzwerk verbinden

Aktivieren Sie mobile Daten und Roaming in Ihren Einstellungen, um Ihren Vostra eSIM-Tarif zu nutzen.

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