Bem-vindo ao universo dos eSIMs ! Esta tecnologia revoluciona a forma como os viajantes se mantêm conectados, permitindo o acesso a planos móveis sem a necessidade de um cartão SIM físico. Com um eSIM Vostra, você pode ativar um plano de dados para mais de 200 destinos em todo o mundo diretamente do seu smartphone. Descubra como comprar seu primeiro eSIM e desfrute de conectividade simplificada e flexível!
eSIMs locais, regionais e mundiais
Dependendo das suas necessidades e destinos, você pode escolher entre três tipos de planos eSIM oferecidos pela Vostra:
- Os eSIMs locais: ideais para um único país. Se você for para a França por uma semana, um eSIM local para a França permitirá que você permaneça conectado à rede local.
- Os eSIMs regionais: cobrem vários países em uma mesma região. Por exemplo, se você viajar para o Caribe, um eSIM regional cobrirá as Bahamas, a República Dominicana, Turks e Caicos, e muitos outros.
- Os eSIMs mundiais: perfeitos para quem viaja por várias regiões ou continentes, oferecem cobertura global, incluindo Europa, Ásia e África.
Depois de selecionar o plano adequado, você receberá instruções claras para instalá-lo em seu telefone. Consulte também nossa Central de Ajuda para guias de instalação mais detalhados.
Qual é o período de validade?

A validade de um eSIM corresponde à duração durante a qual seu plano de dados estará ativo. Na Vostra, as durações mais comuns incluem:
- 7 dias
- 14 dias
- 30 dias ou mais
Os eSIMs locais, frequentemente usados para estadias curtas, tendem a ter períodos de validade mais curtos. Por outro lado, os eSIMs mundiais geralmente estão disponíveis por períodos mais longos, ideais para viajantes frequentes ou viagens prolongadas.
Não se preocupe se sua validade estiver prestes a expirar: você pode facilmente recarregar ou comprar outro eSIM para continuar desfrutando da sua conexão.
Recarregar um eSIM
Antes de escolher um eSIM, verifique se ele oferece uma opção de recarga integrada. Na Vostra, vários planos permitem adicionar dados adicionais em poucos cliques, sem precisar mudar de perfil.
Se o seu plano atual não permitir recarga, você pode simplesmente instalar um novo eSIM para permanecer conectado.
Consulte nosso guia de recarga de eSIM para mais informações sobre os passos a seguir.
Como comprar seu primeiro eSIM?
A compra de um eSIM é um processo rápido e intuitivo. Veja o que você precisa saber antes de começar:
- Quantidade de dados: Os eSIMs oferecem planos que variam de 1 GB a 100 GB ou mais, adaptados a diferentes usos (navegação, streaming, redes sociais, etc.). Na Vostra, os planos começam a partir de 3 GB.
- Duração da validade: Selecione um plano com uma validade que corresponda à duração da sua viagem.
- Recarga possível: Opte por um eSIM recarregável se você acha que precisará de dados adicionais.
Depois de escolher seu plano, você pode finalizar sua compra em nossa loja online. Após o pagamento, um QR code será enviado para você ativar o eSIM em seu telefone.
Quantos dados um eSIM pode conter?

Cada plano eSIM possui uma quantidade definida de dados, uma estimativa do consumo médio para algumas atividades comuns 👇:
- Google Maps: 5 MB por hora
- Redes sociais: 50 MB por hora
- Navegação na Internet: 50 MB por hora
- Streaming de música: 100 MB por hora
- Vídeo SD: 1 GB por hora
- Vídeo HD: 4 GB por hora
Para não ficar sem dados durante sua viagem, preveja uma margem de acordo com seus hábitos de uso. E não se esqueça: se você ficar sem, poderá recarregar ou comprar um novo plano a qualquer momento.
Seu telefone é compatível com eSIMs?
Antes de comprar um eSIM, dois pontos devem ser verificados:
- Seu aparelho suporta a tecnologia eSIM?
- Seu telefone está desbloqueado (não vinculado a uma operadora)?
Como verificar se seu telefone é compatível?
Para saber se seu telefone é compatível com eSIMs:
- Procure a opção “Adicionar um eSIM” nas suas configurações de rede.
- Use o código *#06#: se um número EID aparecer, seu aparelho suporta eSIMs.
- Consulte a lista de aparelhos compatíveis disponível em nosso site.
Como verificar se seu telefone está desbloqueado?
Um telefone desbloqueado pode usar eSIMs de diferentes operadoras. Se você comprou seu aparelho de uma operadora, verifique se ele está vinculado a um contrato específico. Em caso de dúvida, entre em contato com sua operadora para solicitar o desbloqueio.
