هل يمكنني تعديل أو تغيير باقة الـ eSIM الخاصة بي؟

Vostra vous guide pour modifier ou changer votre forfait eSIM facilement. Profitez d'une flexibilité optimale pour vos besoins de connectivité en voyage ou au quotidien.

قبل استخدام eSIM، من الضروري التحقق من عنصرين مهمين: هل هاتفك غير مقفل من قبل مشغلك الحالي وهل هو متوافق مع تقنية eSIM؟ نشرح لك كيفية التحقق من هذه الجوانب الأساسية للاستفادة من المزايا العديدة لبطاقات eSIM.

كيف تتحقق مما إذا كان هاتفك غير مقفل؟

لاستخدام eSIM مع مشغل من اختيارك، يجب أن يكون هاتفك غير مقفل (أي لا يجب أن يكون مقتصرًا على مشغل واحد). قد يقيّد الجهاز المقفل الوصول إلى شبكات أخرى، مما يؤدي إلى تكاليف إضافية أو عدم القدرة على استخدام بطاقات eSIM الأجنبية. إليك كيفية التحقق مما إذا كان جهازك غير مقفل:

  • اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
  • ابحث عن قسم قفل المشغل.
  • إذا كان جهازك غير مقفل، فستظهر الرسالة « لا توجد قيود على بطاقة SIM ».

كيف تتحقق مما إذا كان هاتفك متوافقًا مع تقنية eSIM؟

التوافق مع بطاقات eSIM مخصص عادةً لموديلات الهواتف الحديثة (التي تم إنتاجها بعد عام 2018) التي تدمج تقنية eSIM.

بالنسبة لهاتف iPhone:

  • اذهب إلى الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM.
  • مرر لأسفل حتى SIM متاحة (iOS 15 أو الإصدارات الأحدث).
  • إذا ظهر خيار « إضافة eSIM »، فإن جهازك متوافق.

بالنسبة لجهاز Android:

  • اطلب *#06# واضغط على اتصال.
  • إذا ظهر رقم EID (معرف eSIM)، فإن جهازك متوافق مع بطاقات eSIM.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى القائمة الرسمية للهواتف المتوافقة مع eSIM على موقع Vostra للتأكيد.

هل يمكنني تعديل باقة eSIM الخاصة بي؟

تعديل باقة eSIM على هاتفك المحمول

تكمن إحدى نقاط القوة الكبيرة لبطاقات eSIM في مرونتها. على عكس بطاقات SIM الفعلية، يمكنك تعديل أو تغيير باقة eSIM الخاصة بك حسب احتياجاتك دون عناء. على سبيل المثال، يمكنك:

  • زيادة كمية البيانات المتاحة إذا نفدت منك.
  • تغيير الباقة في حال الانتقال إلى وجهة جديدة.
  • تكييف eSIM الخاصة بك لتمديد صلاحيتها أثناء رحلة أطول من المتوقع.

لتعديل باقتك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Vostra الخاص بك، حدد eSIM الخاصة بك، واختر خيار « إعادة الشحن » أو « تغيير الباقة ».

إلغاء تنشيط وحذف eSIM

إذا لم تعد بحاجة إلى eSIM الخاصة بك، يمكنك اختيار إلغاء تنشيطها مؤقتًا أو حذفها من هاتفك. يعتمد ذلك على احتياجاتك:

  • إذا كنت تخطط لاستخدام eSIM هذه لاحقًا، فقم بإلغاء تنشيطها لتجنب الحذف الدائم.
  • إذا لم تعد eSIM مفيدة لك، يمكنك حذفها من إعداداتك.

إليك الإجراء لإلغاء تنشيط أو حذف eSIM:

  1. اذهب إلى الإعدادات > شبكة خلوية أو جوال.
  2. حدد خط eSIM الذي تريد إلغاء تنشيطه.
  3. اضغط على إلغاء تنشيط هذا الخط.

يمكنك إعادة تنشيط eSIM هذه في أي وقت إذا بقيت مسجلة في جهازك.

كيف أغير باقة eSIM الخاصة بي؟

فيما يلي الحالات التي قد ترغب فيها في تغيير باقة eSIM:

نفدت منك بيانات eSIM

إذا كنت تستخدم eSIM الخاصة بك بكثافة ونفدت باقتك، أعد شحنها بسهولة عبر حساب Vostra الخاص بك:

  • اذهب إلى بطاقات eSIM الخاصة بي.
  • حدد eSIM النشطة.
  • اختر خيار إعادة الشحن واتبع التعليمات.

فترة صلاحيتك تنتهي

إذا كانت صلاحية eSIM الخاصة بك على وشك الانتهاء، يمكنك تمديد صلاحيتها عن طريق إعادة الشحن أو شراء باقة جديدة.

تغيير البلد أو المنطقة

إذا كنت تسافر إلى منطقة مختلفة، فمن المحتمل أن تحتاج إلى شراء باقة مناسبة لهذه الوجهة الجديدة. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Vostra الخاص بك لاختيار باقة متوافقة.

الخطوات الأولى مع eSIM Vostra

الخطوات الأولى لاستخدام وتفعيل eSIM Vostra

خطوات إعداد eSIM الخاصة بك بسرعة مع Vostra:

الخطوة 1: اشترِ eSIM

تفضل بزيارة Vostra.world لاختيار باقة eSIM المناسبة لاحتياجاتك.

الخطوة 2: تثبيت eSIM

امسح رمز QR الذي تلقيته بعد الشراء:

  • اذهب إلى الإعدادات > الشبكة الخلوية.
  • اختر إضافة eSIM وامسح الرمز.

الخطوة 3: تفعيل eSIM

اتبع التعليمات المحددة لتفعيل eSIM الخاصة بك وفقًا للوجهة المختارة. بمجرد تفعيلها، تكون جاهزًا للاتصال!

الخطوة 4: الاتصال بشبكة

قم بتفعيل بيانات الجوال والتجوال في إعداداتك لبدء استخدام باقة eSIM Vostra الخاصة بك.

الأسئلة الشائعة

كيف أتحقق مما إذا كان هاتفي متوافقًا مع eSIM؟
اذهب إلى إعداداتك للبحث عن خيار « إضافة eSIM » أو استخدم الرمز *#06# للتحقق من رقم EID.
هل يمكنني استخدام eSIM مع بطاقة SIM فعلية؟
نعم، تسمح معظم الأجهزة المتوافقة مع eSIM بالاستخدام المشترك مع بطاقة SIM فعلية.
كيف أقوم بتفعيل eSIM Vostra الخاصة بي؟
امسح رمز QR الذي تلقيته بعد الشراء وقم بإعداد eSIM في إعدادات الشبكة الخاصة بك.