Catégorie : eSIM – ingebouwde sim-kaart

  • Uw Vostra eSIM installeren en gebruiken: de stap-voor-stapgids

    Uw Vostra eSIM installeren en gebruiken: de stap-voor-stapgids

    Op het punt om de eSIM-technologie te omarmen? Uitstekende beslissing! eSIM’s zijn een eenvoudige, voordelige en uiterst praktische oplossing om verbonden te blijven, waar u ook naartoe gaat. Weet u niet waar u moet beginnen? We hebben hier alle essentiële informatie verzameld om u op weg te helpen. 

    Waar verkrijgt u een eSIM? 

    De meeste providers bieden al eSIM-abonnementen aan, maar weinigen verbeteren de verbindingservaring echt. Zelfs grote namen zoals Verizon geven toe nog steeds prestatie- en compatibiliteitsproblemen te ondervinden met dual-SIM-telefoons.

    Met Vostra is overstappen op een eSIM-kaart kinderspel: u hoeft alleen maar een prepaidabonnement te kopen, te downloaden en te activeren. Door samen te werken met lokale providers over de hele wereld garanderen we u een optimale servicekwaliteit tegen uiterst concurrerende tarieven. Geen onderbroken gesprekken, zwakke signalen of exorbitante roamingkosten meer!

    Onze catalogus omvat honderden landen en regio’s. Om uw Vostra eSIM te verkrijgen, is er niets eenvoudiger:

    1. Ga naar de Vostra-website of download onze app (beschikbaar in de App Store en Google Play).
    2. Kies de bestemming van uw volgende reis.
    3. Selecteer het abonnement dat het beste bij uw behoeften past, qua data en geldigheidsduur.

    Hoe u een eSIM installeert

    Laten we nu verdergaan met de volgende stap: de installatie van uw eSIM. Dankzij de geïntegreerde technologie van eSIM-compatibele telefoons is het activeren en configureren van uw data-abonnement heel eenvoudig. U hoeft geen fysieke simkaarten meer te hanteren: een ontgrendelde en eSIM-compatibele telefoon is voldoende om te beginnen.

    Zodra u uw Vostra eSIM hebt gekocht, ontvangt u een e-mail met daarin elke stap van de installatie. Om u verder te helpen, hebben we ook onze installatiehandleiding herzien, om u een complete en toegankelijke bron te bieden.

    U hebt drie eenvoudige methoden om uw Vostra eSIM op uw apparaat te installeren:

    Directe installatie

    Op iPhone:

    • Open de Vostra app op uw telefoon
    • Ga naar Mijn eSIM’s en selecteer de gewenste eSIM
    • Tik op Details en vervolgens op Instructies bekijken
    • Kies Direct en tik vervolgens op eSIM installeren
    • Volg de stap-voor-stap handleiding door op Volgende te tikken, vervolgens twee keer op Doorgaan en wacht een paar minuten op de activering
    • Zodra de installatie is voltooid, tikt u op Klaar
    • Voeg een label toe aan uw nieuwe abonnement (bijvoorbeeld « Vostra »), tik op Klaar en vervolgens op Doorgaan
    • Stel uw hoofdlijn in voor oproepen, sms, iMessage en FaceTime, en selecteer vervolgens de Vostra eSIM voor uw mobiele data
    • Controleer of de optie Mobiele dataoverdracht toestaan is uitgeschakeld
    • Tik op Doorgaan.

     De installatiepagina wordt automatisch gesloten.

    Op Android:

    • Open de Vostra-app
    • Ga naar Mijn eSIM’s, selecteer uw eSIM en tik op Details
    • Tik op Instructies bekijken en vervolgens op Direct
    • Tik op eSIM installeren, vervolgens op Toestaan en wacht een paar minuten totdat de activering is voltooid.

    U ziet dan een bevestiging van de succesvolle installatie.

    Installatie via QR-code

    De QR-code voorbereiden in Vostra 

    • Open de Vostra-app
    • Ga naar Mijn eSIM’s, klik op de te installeren eSIM en tik op Details
    • Tik op Instructies bekijken en selecteer vervolgens QR-code
    • Tik op QR-code delen en vervolgens op Afbeelding opslaan.

    Op iPhone:

    • Zorg ervoor dat u verbonden bent met een Wi-Fi-netwerk
    • Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiele data)
    • Tik op eSIM toevoegen > Gebruik QR-code > Foto’s openen en selecteer de opgeslagen QR-code
    • Tik twee keer op Doorgaan en wacht een paar minuten op de activering
    • Tik op Klaar, voeg een label toe (bijv. « Vostra »), tik vervolgens op Klaar en Doorgaan
    • Kies uw hoofdlijn voor oproepen, sms, iMessage en FaceTime
    • Selecteer de Vostra eSIM voor mobiele data, controleer of Mobiele dataoverdracht toestaan is uitgeschakeld, en tik vervolgens op Doorgaan. De installatiepagina wordt gesloten.

    Op Android:

    • Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
    • Tik op eSIM toevoegen > Scan de QR-code > Galerie-/Foto’s-icoon.
    • Selecteer de opgeslagen QR-code, tik op Klaar en vervolgens op Toevoegen.
    • Wacht een paar minuten op de activering. De installatiepagina wordt gesloten.

    Handmatige installatie

    • Zodra u de Vostra-app hebt geopend
    • Ga naar Mijn eSIM’s, selecteer de eSIM en tik op Details.
    • Tik op Instructies bekijken en vervolgens op Handmatig.
      U ziet dan het SM-DP+-adres en uw activeringscode.

    Op iPhone:

    • Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiele data) > eSIM toevoegen.
    • Tik op Gebruik QR-code > Details handmatig invoeren.
    • Kopieer en plak het SM-DP+-adres en de activeringscode (en bevestigingscode indien gevraagd) vanuit de Vostra-app.
    • Tik op Volgende, vervolgens twee keer op Doorgaan en wacht een paar minuten.
    • Zodra geactiveerd, tikt u op Klaar, en voegt u uw label toe (bijv. « Vostra »).
    • Kies uw hoofdlijn voor oproepen, sms, iMessage en FaceTime.
    • Selecteer de Vostra eSIM voor mobiele data, controleer of Mobiele dataoverdracht toestaan is uitgeschakeld.
    • Tik op Doorgaan. De installatiepagina wordt gesloten.

    Op Android:

    1. Veeg omlaag en ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
    2. Tik op eSIM toevoegen > Scan de QR-code > Voer de activeringscode in.
    3. Kopieer en plak de activeringscode vanuit de Vostra-app.
    4. Tik op Klaar en vervolgens op Toevoegen, en wacht een paar minuten op de activering.
      De installatiepagina wordt gesloten.

    U hebt nu alle stappen om uw Vostra eSIM eenvoudig te installeren, via directe installatie, QR-code of de handmatige methode, zowel op iOS als Android.

    Hoe maakt u verbinding met internet zodra u aankomt?

    Rester connecté à l'étranger avec une esim Vostra

    Met uw eSIM Vostra hoeft u niet meer te wachten! Afhankelijk van het gekozen aanbod, wordt uw eSIM onmiddellijk na installatie geactiveerd, of zodra u verbinding maakt met een netwerk in uw bestemmingsland. Niet zeker welke formule op u van toepassing is? Een blik op uw activeringsbeleid zal u duidelijkheid verschaffen.

    Eenmaal ter plaatse gaat u naar de instellingen van uw smartphone en kiest u uw eSIM als primaire bron voor mobiele data. Vergeet niet de optie « Mobiele dataoverdracht toestaan » uit te schakelen om onverwachte kosten op uw oorspronkelijke abonnement te voorkomen. En voilà, u bent online, klaar om zorgeloos te surfen!

    3 stappen om uw internetverbinding op te lossen 

    Hebt u moeite om signaal te krijgen of verbonden te blijven? Hier zijn enkele tips om uw verbinding eenvoudig te verbeteren:

    1. Roaming aanpassen: Afhankelijk van uw eSIM moet u mogelijk dataroaming in- of uitschakelen. Raadpleeg de instructies van uw eSIM om de ideale configuratie te bepalen.
    2. Uw APN bijwerken: Sommige eSIM’s vereisen de invoer van een toegangspunt (APN). Controleer de verstrekte instructies en volg deze indien nodig om uw instellingen correct te wijzigen.
    3. Uw signaalniveau controleren: Zorg ervoor dat u voldoende balkjes hebt voor 3G of 4G/LTE. Als u zich in een gebied met goede dekking bevindt en niets werkt, probeer dan uw telefoon volledig opnieuw op te starten. Schakel hem uit, wacht 30 seconden en schakel hem vervolgens weer in om een nieuwe verbinding te proberen.

    Hoe u een oproep plaatst op een iPhone met dubbele simkaart

    Met de Dual SIM-functie van smartphones kunt u tegelijkertijd een eSIM en een fysieke simkaart gebruiken. Deze configuratie stelt u in staat om bijvoorbeeld de mobiele data van de eSIM te gebruiken voor internettoegang, terwijl u de fysieke simkaart behoudt voor het plaatsen en ontvangen van oproepen.

    Om eenvoudig te wisselen tussen uw twee lijnen op een iPhone met iOS 12.1 (of een latere versie), moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende voorwaarden voldoet:

    • Een iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR of een recenter model bezitten.
    • Een ontgrendelde telefoon hebben of abonnementen van dezelfde provider gebruiken.

    Carte Esim Vostra pour passer ses appels

    Hoe gaat u te werk?

    1. Open de Instellingen > Mobiele data (of Mobiele gegevens) en kies de lijn die u standaard wilt instellen voor uw oproepen en berichten die niet in uw contactenlijst staan.
    2. Elke keer dat u wilt overschakelen van de ene lijn naar de andere, gaat u terug naar Instellingen > Mobiele data/Mobiele gegevens en activeert u de gewenste lijn door Activeren van deze lijn te selecteren.

    U kunt zo naar wens eenvoudig wisselen tussen uw verschillende lijnen en optimaal profiteren van de voordelen van Dual SIM op uw iPhone.

    Hoe u een eSIM deactiveert of verwijdert

    De mogelijkheid om meerdere eSIM’s op uw smartphone op te slaan (zelfs nadat hun geldigheid is verlopen) stelt u in staat om eenvoudig van het ene naar het andere netwerk over te schakelen. Als u echter een eSIM wilt verwijderen of tijdelijk wilt uitschakelen, kunt u dit eenvoudig doen via de instellingen van uw telefoon.

    Een eSIM verwijderen

    • Open de Instellingen van uw apparaat.
    • Ga naar de sectie Mobiel netwerk of Mobiele data.
    • Selecteer de betreffende eSIM-lijn.
    • Kies de optie Verwijder mobiel data-abonnement, die ook kan verschijnen als Verwijder eSIM of Verwijder mobiel abonnement, afhankelijk van uw apparaatmodel.

    Een eSIM tijdelijk deactiveren

    • Open de Instellingen van uw apparaat.
    • Ga naar de rubriek Mobiel netwerk of Mobiele data.
    • Selecteer de gewenste eSIM-lijn.
    • U ziet een optie om deze te activeren of te deactiveren: zet deze op Gedeactiveerd. U kunt deze later opnieuw activeren, zodra u deze weer nodig hebt.

    U bent nu helemaal klaar om optimaal te genieten van uw eSIM-ervaring!

    Meer hulp nodig? Raadpleeg ons Helpcentrum voor meer tips en advies over het gebruik van uw Vostra eSIM.

  • eSIM-kaart: de gids om deze technologie te begrijpen en beter te gebruiken

    eSIM-kaart: de gids om deze technologie te begrijpen en beter te gebruiken

    Jarenlang was verbonden blijven in het buitenland een ware puzzel: tussen de aankoop van een lokale SIM-kaart en de exorbitante roamingkosten die door providers werden opgelegd, was het moeilijk om een bevredigende oplossing te vinden… tot nu toe. De eSIM’s, al enkele jaren op de markt, krijgen eindelijk de aandacht die ze verdienen.

    Vraagt u zich af hoe deze beroemde eSIM’s werken? Goed nieuws: u bent op de juiste plaats! Ontdek alles wat u moet weten over deze kleine technologische revolutie, die uw reizen kan vereenvoudigen en u in staat stelt verbonden te blijven, waar u ook bent.

    Wat zijn eSIM’s en waarom zijn ze belangrijk?

    Bijna alle telefoons hebben een SIM-kaart nodig om toegang te krijgen tot het mobiele netwerk en te bellen. Gewoonlijk schuift u deze kleine plastic chip in een lade (of verwijdert u de achterkant als u een ouder model hebt). U kent de routine: het is al snel vervelend als u jongleert tussen meerdere telefoons of SIM-kaarten.

    Gelukkig verandert de eSIM de zaak. Rechtstreeks geïntegreerd in het moederbord van de smartphone, doet deze minuscule chip alles wat een fysieke SIM-kaart doet… zonder enige manipulatie. Tegenwoordig bieden veel moderne apparaten de eSIM al aan, naast de gebruikelijke SIM-lade.

    De eSIM’s bieden echte voordelen ten opzichte van klassieke SIM-kaarten

    • Ten eerste kunt u meerdere data-abonnementen gelijktijdig registreren, zonder u te beperken tot slechts één abonnement.
    • Hun ultracompacte formaat maakt ruimte vrij in uw smartphone, waardoor fabrikanten andere essentiële componenten kunnen versterken… zoals de batterij!
    • U hoeft geen hardware meer te manipuleren: gedaan met moeizame demontages en het jagen op een paperclip om een lade uit te werpen!

    Meer weten over de werking van eSIM’s, het digitale equivalent van de traditionele SIM-kaart

    Meer weten over de werking van eSIM's

    Ons wordt vaak gevraagd of de eSIM precies werkt als een fysieke SIM… en het antwoord is simpel: JA!

    Alle eSIM-compatibele smartphones bieden in hun instellingen een optie om een mobiel abonnement toe te voegen (hier vindt u trouwens de instructies voor iPhones).

     Op het Vostra platform duurt de activering van een data-abonnement slechts enkele seconden: u kunt de eSIM installeren door een QR-code te scannen, de informatie handmatig in te voeren of rechtstreeks via de app. Vervolgens beschikt u direct over een volume mobiele data, geldig voor de door u gekozen duur.

    Wat u moet onthouden:

    Met dit data-abonnement, volledig onafhankelijk van uw gebruikelijke provider, zijn dure internationale kosten verleden tijd! En maak u geen zorgen, u behoudt natuurlijk uw telefoonnummer. De Vostra eSIM verbindt u onmiddellijk met lokale netwerken in meer dan 200 landen, en biedt u een razendsnelle toegang tot uw gegevens zoals nooit tevoren.

    Met Vostra kunt u uw eSIM-data-abonnement op elk moment verlengen of wijzigen en in minder dan vijf minuten een nieuw abonnement configureren. Er is geen contract vereist! 

    Is de functie van dual SIM identiek aan de eSIM-functie?

    Niet noodzakelijk! 

    De term « Dual SIM » betekent eenvoudigweg dat een smartphone meerdere SIM-kaarten kan huisvesten. Dit betekent echter niet noodzakelijkerwijs dat een van deze kaarten een eSIM is. In werkelijkheid bieden veel « Dual SIM »-telefoons twee fysieke SIM-kaartsleuven, duidelijk zichtbaar op hun speciale lade.

    Omgekeerd maken sommige geavanceerdere modellen het mogelijk om een SIM-kaart en eSIM te combineren, of zelfs twee eSIM’s tegelijkertijd te gebruiken, terwijl de naam « Dual SIM » behouden blijft.

    Waar kunt u een eSIM gebruiken (en waar niet)?

    Vostra eSIM beschikbaar in meer dan 200 landen

    eSIM-data-abonnementen die meer dan 200 landen en regio’s bestrijken, zijn beschikbaar op het Vostra platform! Deze technologie is al geadopteerd door de meeste grote Europese operators, evenals in internationale hubs zoals Canada, Hong Kong, India, Qatar, Singapore, Taiwan en de Verenigde Staten. Met andere woorden, waar u ook gaat, de kans is groot dat u een geschikt eSIM-abonnement vindt.

    Blijft u liever bij uw huidige provider? De meeste bieden ook een eSIM-optie aan, die eenvoudig uw fysieke SIM-kaart vervangt. Afhankelijk van de situatie moet u echter contact opnemen met de klantenservice of naar een winkel gaan, wat de wachttijd iets kan verlengen.

    Het avontuur kent geen grenzen, en dankzij Vostra uw mobiele data ook niet

    U weet nu meer over hoe eSIM’s werken, deze gedigitaliseerde SIM-kaarten die direct in uw telefoon zijn geïntegreerd. U kunt ze niet verliezen en u kunt er meerdere tegelijk registreren. Resultaat: u profiteert van vrijwel onmiddellijke toegang tot lokale abonnementen overal ter wereld.

    Het is de ideale oplossing voor iedereen die vaak reist, en het wordt snel populairder. Klaar om de sprong te wagen? Ontdek nu de eSIM-abonnementen van Vostra!

    FAQ

    Wat is een eSIM en hoe verschilt deze van een fysieke SIM-kaart?

    Een eSIM is een digitale SIM-kaart die direct in uw apparaat is geïntegreerd, in tegenstelling tot een verwijderbare fysieke SIM-kaart. Hiermee kunt u verbinding maken met een mobiel netwerk zonder een fysieke kaart te hoeven plaatsen.

    Welke apparaten zijn compatibel met eSIM’s?

    Veel recente apparaten, waaronder smartphones, tablets en smart devices, ondersteunen eSIM’s. Het wordt aanbevolen om contact op te nemen met de fabrikant van uw apparaat of de lijst met compatibele apparaten te raadplegen om deze functionaliteit te bevestigen.

    Wat zijn de voordelen van het gebruik van een eSIM tijdens internationale reizen?

    Door een eSIM te gebruiken tijdens uw reizen, hoeft u geen hoge roamingkosten te dragen. U kunt lokale abonnementen afsluiten tegen voordelige tarieven, van abonnement wisselen zonder fysieke handelingen, of meerdere eSIM-profielen op hetzelfde apparaat opslaan.

    Hoe kan ik een eSIM installeren en activeren op mijn apparaat?

    De installatie en activering van een eSIM variëren per apparaat, maar over het algemeen:

    1. U koopt een eSIM-abonnement bij een provider zoals Vostra.
    2. U ontvangt een QR-code of installatie-instructies.
    3. U gaat naar de instellingen van uw apparaat en voegt een nieuw mobiel abonnement toe.
    4. U scant de QR-code of voert handmatig de verstrekte informatie in.
    5. U activeert het abonnement zodra het is geïnstalleerd.
    Kan ik een eSIM en een fysieke SIM-kaart tegelijkertijd gebruiken op mijn apparaat?

    Ja, veel eSIM-compatibele apparaten maken het gelijktijdige gebruik van een eSIM en een fysieke SIM-kaart mogelijk, waardoor een dual SIM-functionaliteit wordt geboden. Dit stelt u in staat om twee afzonderlijke nummers of abonnementen op hetzelfde apparaat te beheren.

    Hoe kan ik mijn eSIM-abonnement opwaarderen als ik geen data meer heb?

    Bij providers zoals Vostra kunt u eenvoudig uw eSIM-abonnement opwaarderen via hun app of website. U hoeft alleen de juiste opwaardeeroptie voor uw huidige abonnement te selecteren.

    Werken eSIM’s in alle landen?

    eSIM’s werken in veel landen, maar de beschikbaarheid en compatibiliteit kunnen variëren per regio en lokale providers. Het is raadzaam om de dekking en beschikbare aanbiedingen voor uw bestemming te controleren voordat u vertrekt.

    Is het mogelijk om mijn eSIM over te zetten naar een ander apparaat?

    eSIM’s zijn doorgaans gekoppeld aan één apparaat en kunnen niet direct worden overgezet. Als u van apparaat wisselt, zult u waarschijnlijk een nieuwe eSIM moeten verkrijgen of uw abonnement opnieuw moeten activeren op het nieuwe apparaat, rekening houdend met het beleid van uw provider.

  • Hoe installeer je een eSIM met een QR-code?

    Hoe installeer je een eSIM met een QR-code?

    Met de opkomst van eSIM-technologie is het instellen van een mobiel abonnement nog nooit zo eenvoudig geweest. Of je nu een frequente reiziger bent of het beheer van je mobiele data wilt vereenvoudigen, de eSIM is een innovatieve en praktische oplossing. We leggen je hier uit hoe je deze activeert met een QR-code. Je ontdekt ook de evolutie van fysieke SIM-kaarten naar eSIM’s en hun vele voordelen.

    Wat is een eSIM?

    De eSIM, ofwel « embedded SIM », is een SIM-kaart die direct in de hardware van je apparaat is geïntegreerd, zoals je smartphone, tablet of zelfs je smartwatch. In tegenstelling tot klassieke SIM-kaarten heeft deze geen fysiek formaat dat je in een slot plaatst. Alle benodigde informatie om een mobiel abonnement te activeren wordt digitaal naar je apparaat gedownload.

    De eSIM biedt een veelheid aan voordelen:

    • Tijdwinst: Snelle activering van een abonnement in slechts enkele klikken, zonder fysieke handelingen.
    • Flexibiliteit: Mogelijkheid om meerdere eSIM-abonnementen op één apparaat op te slaan en ertussen te wisselen naar behoefte.
    • Besparingen: Geen roamingkosten door lokale abonnementen te activeren die zijn afgestemd op je reisbestemmingen.
    • Veiligheid: Geen risico op verlies of diefstal van de SIM-kaart.

    Dankzij de technologie biedt de eSIM vereenvoudigde connectiviteit en integreert het perfect in ons dagelijks leven, of het nu is voor reizen of voor het beheren van meerdere zakelijke lijnen.

    Waarom een QR-code gebruiken om een eSIM te configureren?

    De QR-code is een gestandaardiseerde en universele methode om een eSIM te activeren. Hierom is het bijzonder nuttig:

    • Eenvoud: Door een simpele code te scannen, download en configureer je alle benodigde gegevens voor de activering van je mobiele abonnement.
    • Snelheid: Het proces duurt slechts enkele minuten, zonder een bezoek aan een winkel of wachten op een SIM-kaart per post.
    • Veiligheid: QR-codes minimaliseren menselijke fouten dankzij automatische integratie van de abonnementsinstellingen.

    Deze methode is bijzonder geschikt voor reizigers of gebruikers die direct lokale of internationale abonnementen willen activeren.

    Leer meer over deze steeds populairder wordende technologie in deze video!

    Hoe installeer je een Vostra eSIM met een QR-code?

    De installatie van een Vostra eSIM via een QR-code is een eenvoudig en voor iedereen toegankelijk proces. Volg deze stappen:

    1. Je apparaat voorbereiden

    • Zorg ervoor dat je apparaat compatibel is met eSIM. Raadpleeg hiervoor de instellingen van je telefoon of controleer de lijst met compatibele apparaten op Vostra.world.
    • Maak verbinding met een stabiel Wi-Fi-netwerk.

    2. Toegang krijgen tot je QR-code

    Na aankoop van je eSIM-abonnement ontvang je een e-mail of melding met een QR-code. Deze code bevat alle benodigde informatie om je mobiele abonnement te configureren.

    open en scan je QR-code om een eSIM te activeren

    3. Een eSIM installeren op een iPhone

    1. Open de Instellingen.
    2. Ga naar Mobiel netwerk en selecteer vervolgens Mobiel abonnement toevoegen.
    3. Scan de ontvangen QR-code.
    4. Volg de instructies om je eSIM te activeren en selecteer indien nodig de primaire lijn voor oproepen en sms-berichten.

    4. Een eSIM installeren op een Android-apparaat

    1. Open de Instellingen.
    2. Ga naar Verbindingen en vervolgens naar SIM-kaartbeheer.
    3. Selecteer Mobiel abonnement toevoegen en scan de QR-code.
    4. Bevestig de installatie en activeer je eSIM.

    Eenmaal geactiveerd, ben je klaar om te profiteren van je mobiele abonnement met permanente connectiviteit.

    De evolutie van SIM’s naar eSIM

    Evolutie van de SIM-kaart sinds de oprichting ervan

    SIM-kaarten zijn aanzienlijk geëvolueerd sinds hun introductie in 1991:

    • Mini SIM: Eerste formaten gelanceerd in 1996, waarvoor een specifieke insertietray nodig was.
    • Micro SIM: Gelanceerd in 2010, is deze kleiner en biedt verbeterde functionaliteiten.
    • Nano SIM: Gestandaardiseerd sinds 2012, kenmerkte deze zich door een aanzienlijke verkleining.
    • eSIM: Direct geïntegreerd in apparaten, elimineert deze de noodzaak van een fysiek formaat en verhoogt tegelijkertijd de flexibiliteit en veiligheid.

    De eSIM vertegenwoordigt de volgende stap in deze evolutie, met onbeperkte connectiviteit en zonder hardwarebeperkingen.

    FAQ

    Is mijn telefoon compatibel met eSIM?
    Om dit te controleren, ga naar de instellingen van je telefoon of raadpleeg de lijst met compatibele apparaten op Vostra.world.
    Wat moet ik doen als de QR-code niet werkt?
    Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met een stabiel Wi-Fi-netwerk. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Vostra voor hulp.
    Kan ik een eSIM gebruiken met een fysieke SIM?
    Ja, de meeste moderne telefoons maken het mogelijk om gelijktijdig een fysieke SIM en een eSIM te gebruiken voor een flexibel beheer van lijnen.
  • Hoe koopt u uw eerste eSIM?

    Hoe koopt u uw eerste eSIM?

    Welkom in de wereld van de eSIM ! Deze technologie zorgt voor een revolutie in de manier waarop reizigers verbonden blijven, doordat je toegang krijgt tot mobiele abonnementen zonder een fysieke simkaart te gebruiken. Met een Vostra eSIM kun je een data-abonnement activeren voor meer dan 200 bestemmingen over de hele wereld, rechtstreeks vanaf je smartphone. Ontdek hoe je je eerste eSIM koopt en geniet van eenvoudige en flexibele connectiviteit!

    Lokale, regionale en wereldwijde eSIM’s

    Afhankelijk van je behoeften en bestemmingen kun je kiezen uit drie soorten eSIM-abonnementen aangeboden door Vostra :

    • Lokale eSIM’s : ideaal voor één enkel land. Als je een week naar Frankrijk gaat, kun je met een lokale eSIM voor Frankrijk verbonden blijven met het lokale netwerk.
    • Regionale eSIM’s : deze dekken meerdere landen in dezelfde regio. Als je bijvoorbeeld naar het Caribisch gebied reist, dekt een regionale eSIM de Bahama’s, de Dominicaanse Republiek, Turks- en Caicoseilanden en nog veel meer.
    • Wereldwijde eSIM’s : perfect voor wie door verschillende regio’s of continenten reist, ze bieden wereldwijde dekking inclusief Europa, Azië en Afrika.

    Zodra je het juiste abonnement hebt geselecteerd, ontvang je duidelijke instructies om het op je telefoon te installeren. Raadpleeg ook ons Helpcentrum voor meer gedetailleerde installatiegidsen.

    Wat is de geldigheidsduur ?

    Période de validité des cartes eSIM

    De geldigheid van een eSIM komt overeen met de periode waarin je data-abonnement actief zal zijn. Bij Vostra omvatten de meest voorkomende periodes :

    • 7 dagen
    • 14 dagen
    • 30 dagen of meer

    Lokale eSIM’s, vaak gebruikt voor korte verblijven, hebben meestal een kortere geldigheidsduur. Wereldwijde eSIM’s zijn daarentegen vaak beschikbaar voor langere periodes, ideaal voor frequente reizigers of langere reizen.

    Geen zorgen als je geldigheid afloopt: je kunt eenvoudig opwaarderen of een andere eSIM kopen om te blijven genieten van je verbinding.

    Een eSIM opwaarderen

    Voordat je een eSIM kiest, controleer je of deze een geïntegreerde opwaardeeroptie biedt. Bij Vostra kun je met verschillende abonnementen met een paar klikken extra data toevoegen, zonder van profiel te hoeven wisselen.

    Als je huidige abonnement geen opwaardering toestaat, kun je eenvoudig een nieuwe eSIM installeren om verbonden te blijven.

    Raadpleeg onze eSIM opwaardeergids voor meer informatie over de te volgen stappen.

    Hoe koop je je eerste eSIM ?

    Het kopen van een eSIM is een snel en intuïtief proces. Dit is wat je moet weten voordat je begint :

    • Hoeveelheid data : eSIM’s bieden abonnementen van 1 GB tot 100 GB of meer, geschikt voor verschillende toepassingen (surfen, streamen, sociale media, enz.). Bij Vostra beginnen de abonnementen vanaf 3 GB.
    • Geldigheidsduur : Kies een abonnement met een geldigheid die overeenkomt met de duur van je reis.
    • Opwaardeerbaar : Kies voor een opwaardeerbare eSIM als je denkt extra data nodig te hebben.

    Zodra je je abonnement hebt gekozen, kun je je aankoop afronden in onze online winkel. Na betaling wordt een QR-code naar je verzonden om de eSIM op je telefoon te activeren.

    Hoeveel data kan een eSIM bevatten ?

    Quantité de données utilisée par sa carte eSIM

    Elk eSIM-abonnement heeft een gedefinieerde hoeveelheid data, een schatting van het gemiddelde verbruik voor bepaalde veelvoorkomende activiteiten 👇 :

    • Google Maps: 5 MB per uur
    • Sociale media: 50 MB per uur
    • Internetbrowsen: 50 MB per uur
    • Muziek streamen: 100 MB per uur
    • SD-video: 1 GB per uur
    • HD-video: 4 GB per uur

    Om te voorkomen dat je tijdens je reis zonder data komt te zitten, plan je een marge op basis van je gebruiksgedrag. En vergeet niet: als je data op is, kun je op elk moment opwaarderen of een nieuw abonnement kopen.

    Is je telefoon compatibel met eSIM’s ?

    Voordat je een eSIM koopt, moet je twee punten controleren :

    1. Ondersteunt je apparaat de eSIM-technologie ?
    2. Is je telefoon ontgrendeld (niet gekoppeld aan een provider) ?

    Hoe controleer je of je telefoon compatibel is ?

    Om te weten of je telefoon compatibel is met eSIM’s :

    • Zoek naar de optie « eSIM toevoegen » in je netwerkinstellingen.
    • Gebruik de code *#06#: als een EID-nummer verschijnt, ondersteunt je apparaat eSIM’s.
    • Raadpleeg de lijst met compatibele apparaten die beschikbaar is op onze website.

    Hoe controleer je of je telefoon ontgrendeld is ?

    Een ontgrendelde telefoon kan eSIM’s van verschillende providers gebruiken. Als je je apparaat bij een provider hebt gekocht, controleer dan of het gekoppeld is aan een specifiek contract. Neem bij twijfel contact op met je provider om een ontgrendeling aan te vragen.

    FAQ

    Wat zijn de voordelen van eSIM’s ?
    eSIM’s bieden de mogelijkheid om met een paar klikken van het ene mobiele abonnement naar het andere over te schakelen, zonder fysieke simkaarten te hoeven gebruiken. Ze zijn perfect voor reizigers, bieden optimale flexibiliteit en toegang tot abonnementen in meer dan 200 landen.
    Hoeveel kost een eSIM ?
    De prijzen van eSIM’s variëren afhankelijk van de bestemming, de duur en de hoeveelheid data. Ga naar onze winkel om de beschikbare abonnementen te ontdekken.
    Kan ik een eSIM gebruiken met mijn fysieke simkaart ?
    Ja, veel eSIM-compatibele telefoons maken het mogelijk om tegelijkertijd een eSIM en een fysieke simkaart te gebruiken, wat een praktische oplossing biedt voor zakelijke of persoonlijke behoeften.
  • Uw Vostra eSIM installeren en gebruiken: de stap-voor-stap gids

    Uw Vostra eSIM installeren en gebruiken: de stap-voor-stap gids

    Staat u op het punt om de eSIM-technologie te omarmen? Uitstekend besluit! eSIM’s bieden een eenvoudige, voordelige en uiterst praktische oplossing om verbonden te blijven, waar u ook gaat. Weet u niet waar te beginnen? Wij hebben hier alle essentiële informatie gebundeld om u te begeleiden bij uw eerste stappen. 

    Waar koopt u een eSIM? 

    De meeste providers bieden al eSIM-abonnementen aan, maar weinigen verbeteren de verbindingservaring echt. Zelfs grote namen zoals Verizon geven toe nog steeds problemen te ondervinden met de prestaties en compatibiliteit van dual-SIM telefoons.

    Met Vostra is overstappen naar een eSIM kinderspel: u hoeft alleen een prepaid-abonnement te kopen, te downloaden en te activeren. Door samen te werken met lokale providers over de hele wereld, garanderen wij u een optimale servicekwaliteit tegen uiterst concurrerende tarieven. Geen onderbroken gesprekken, zwakke signalen of exorbitante roamingkosten meer!

    Onze catalogus omvat honderden landen en regio’s. Om uw Vostra eSIM te krijgen, is er niets eenvoudiger:

    1. Ga naar de Vostra-website of download onze app (beschikbaar in de App Store en Google Play).
    2. Kies de bestemming van uw volgende reis.
    3. Selecteer het abonnement dat het beste bij uw behoeften past, qua data en geldigheidsduur.

    Hoe u een eSIM installeert

    Laten we nu naar de volgende stap gaan: de installatie van uw eSIM. Dankzij de geïntegreerde technologie van eSIM-compatibele telefoons is het activeren en configureren van uw data-abonnement zeer eenvoudig. U hoeft geen fysieke simkaarten meer te gebruiken: een ontgrendelde en eSIM-compatibele telefoon is voldoende om te beginnen.

    Zodra u uw Vostra eSIM heeft gekocht, ontvangt u een e-mail met elke stap van de installatie. Om u verder te begeleiden, hebben we ook onze installatiehandleiding herzien, om u een complete en toegankelijke bron te bieden.

    U heeft drie eenvoudige methoden om uw Vostra eSIM op uw apparaat te installeren:

    Directe installatie

    Op iPhone:

    • Open de Vostra-app op uw telefoon
    • Ga naar Mijn eSIM’s en selecteer de gewenste eSIM
    • Tik op Details en vervolgens op Instructies weergeven
    • Kies Direct en tik vervolgens op Installeer eSIM
    • Volg de stap-voor-stap handleiding door op Volgende te tikken, daarna twee keer op Doorgaan en wacht een paar minuten op de activering
    • Zodra de installatie is voltooid, tikt u op Gereed
    • Voeg een label toe aan uw nieuwe abonnement (bijvoorbeeld « Vostra »), tik op Gereed en vervolgens op Doorgaan
    • Stel uw primaire lijn in voor oproepen, sms’jes, iMessage en FaceTime, en selecteer vervolgens de Vostra eSIM voor uw mobiele data
    • Controleer of de optie Schakelen tussen mobiele data toestaan is uitgeschakeld
    • Tik op Doorgaan.

     De installatiepagina sluit automatisch.

    Op Android:

    • Open de Airalo-app
    • Ga naar Mijn eSIM’s, selecteer uw eSIM en tik op Details
    • Tik op Instructies weergeven en vervolgens op Direct
    • Tik op Installeer eSIM, vervolgens op Toestaan en wacht een paar minuten tot de activering is voltooid.

    U ziet dan een bevestiging van de succesvolle installatie.

    Installatie via QR-code

    Bereid de QR-code voor in Vostra 

    • Open de Vostra-app
    • Ga naar Mijn eSIM’s, klik op de te installeren eSIM en tik op Details
    • Tik op Instructies weergeven en selecteer vervolgens QR-code
    • Tik op QR-code delen en vervolgens op Afbeelding opslaan.

    Op iPhone:

    • Zorg ervoor dat u verbonden bent met een Wi-Fi-netwerk
    • Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiel)
    • Tik op eSIM toevoegen > Gebruik QR-code > Open foto’s en selecteer de opgeslagen QR-code
    • Tik twee keer op Doorgaan en wacht enkele minuten op de activering
    • Tik op Gereed, voeg een label toe (bijv. « Vostra »), tik vervolgens op Gereed en Doorgaan
    • Kies uw primaire lijn voor oproepen, sms’jes, iMessage en FaceTime
    • Selecteer de Vostra eSIM voor mobiele data, controleer of Schakelen tussen mobiele data toestaan is uitgeschakeld, en tik vervolgens op Doorgaan. De installatiepagina sluit.

    Op Android:

    • Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
    • Tik op eSIM toevoegen > Scan QR-code > Galerij/Foto’s-pictogram.
    • Selecteer de opgeslagen QR-code, tik op Gereed en vervolgens op Toevoegen.
    • Wacht enkele minuten op de activering. De installatiepagina sluit.

    Handmatige installatie

    • Zodra u de Airalo-app heeft geopend
    • Ga naar Mijn eSIM’s, selecteer de eSIM en tik op Details.
    • Tik op Instructies weergeven en vervolgens op Handmatig.
      U ziet dan het SM-DP+-adres en uw activeringscode.

    Op iPhone:

    • Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiel) > eSIM toevoegen.
    • Tik op Gebruik QR-code > Details handmatig invoeren.
    • Kopieer en plak het SM-DP+-adres en de activeringscode (en bevestigingscode indien gevraagd) vanuit de Vostra-app.
    • Tik op Volgende, vervolgens op Doorgaan twee keer en wacht enkele minuten.
    • Eenmaal geactiveerd, tikt u op Gereed, en voegt u vervolgens uw label toe (ex. « Vostra »).
    • Kies uw primaire lijn voor oproepen, sms’jes, iMessage en FaceTime.
    • Selecteer de Vostra eSIM voor mobiele data, controleer of Schakelen tussen mobiele data toestaan is uitgeschakeld.
    • Tik op Doorgaan. De installatiepagina sluit.

    Op Android:

    1. Veeg omlaag en ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
    2. Tik op eSIM toevoegen > Scan QR-code > Voer activeringscode in.
    3. Kopieer en plak de activeringscode vanuit de Vostra-app.
    4. Tik op Gereed, vervolgens op Toevoegen, en wacht enkele minuten op de activering.
      De installatiepagina sluit.

    U heeft nu alle stappen om uw Vostra eSIM eenvoudig te installeren, of dit nu via directe installatie, QR-code of de handmatige methode is, en dit voor zowel iOS als Android.

    Hoe maakt u verbinding met internet zodra u aankomt?

    Verbonden blijven in het buitenland met een Vostra eSIM

    Met uw Vostra eSIM hoeft u niet langer te wachten! Afhankelijk van het gekozen aanbod, wordt uw eSIM onmiddellijk na installatie geactiveerd, of zodra u verbinding maakt met een netwerk in uw land van bestemming. Niet zeker welke formule voor u geldt? Een blik op uw activeringsbeleid zal u duidelijkheid geven.

    Eenmaal ter plaatse gaat u naar de instellingen van uw smartphone en kiest u uw eSIM als primaire bron voor mobiele data. Vergeet niet de optie “Schakelen tussen mobiele data toestaan” uit te schakelen om onverwachte kosten op uw oorspronkelijke abonnement te voorkomen. En voilà, u bent online, klaar om zorgeloos te surfen!

    3 stappen om uw internetverbinding op te lossen 

    Heeft u moeite om signaal te krijgen of verbonden te blijven? Hier zijn enkele tips om uw verbinding eenvoudig te verbeteren:

    1. Roaming aanpassen: Afhankelijk van uw eSIM moet u mogelijk dataroaming in- of uitschakelen. Raadpleeg de instructies van uw eSIM om de ideale configuratie te bepalen.
    2. Uw APN bijwerken: Sommige eSIM’s vereisen de invoer van een toegangspunt (APN). Controleer de verstrekte instructies en volg deze indien nodig om uw instellingen correct te wijzigen.
    3. Controleer uw signaalsterkte: Zorg ervoor dat u voldoende signaalbalken heeft voor 3G of 4G/LTE. Als u zich in een gebied met goede dekking bevindt en er niets werkt, probeer dan uw telefoon volledig opnieuw op te starten. Schakel hem uit, wacht 30 seconden en schakel hem dan weer in om een nieuwe verbinding te proberen.

    Hoe u belt op een iPhone met dubbele SIM-kaart

    Met de Dual SIM-functie van smartphones kunt u gelijktijdig een eSIM en een fysieke SIM-kaart gebruiken. Deze configuratie stelt u bijvoorbeeld in staat om de mobiele data van de eSIM te gebruiken om toegang tot internet te krijgen, terwijl u de fysieke SIM-kaart behoudt voor het bellen en ontvangen van oproepen.

    Om gemakkelijk te schakelen tussen uw twee lijnen op een iPhone met iOS 12.1 (of een latere versie), moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:

    • In bezit zijn van een iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR of een recenter model.
    • Een ontgrendelde telefoon hebben of abonnementen van dezelfde provider gebruiken.

    Vostra eSIM-kaart om te bellen

    Hoe gaat u te werk?

    1. Open Instellingen > Mobiele data (of Mobiele gegevens) en kies de lijn die u standaard wilt instellen voor oproepen en berichten die niet in uw contactenlijst staan.
    2. Elke keer dat u wilt wisselen tussen uw lijnen, gaat u terug naar Instellingen > Mobiele data/Mobiele gegevens en activeert u de gewenste lijn door Deze lijn activeren te selecteren.

    U kunt zo gemakkelijk wisselen tussen uw verschillende lijnen, en ten volle profiteren van de voordelen van Dual SIM op uw iPhone.

    Hoe u een eSIM deactiveert of verwijdert

    De mogelijkheid om meerdere eSIM’s op uw smartphone op te slaan (zelfs nadat hun geldigheid is verlopen) stelt u in staat om gemakkelijk van het ene netwerk naar het andere te schakelen. Als u echter een eSIM wilt verwijderen of tijdelijk wilt uitschakelen, kunt u dit eenvoudig doen via de instellingen van uw telefoon.

    Een eSIM verwijderen

    • Open de Instellingen van uw apparaat.
    • Ga naar de sectie Mobiel netwerk of Mobiel.
    • Selecteer de betreffende eSIM-lijn.
    • Kies de optie Verwijder mobiel data-abonnement, die ook kan verschijnen als Verwijder eSIM of Verwijder mobiel abonnement, afhankelijk van uw apparaatmodel.

    Een eSIM tijdelijk deactiveren

    • Open de Instellingen van uw apparaat.
    • Ga naar de sectie Mobiel netwerk of Mobiel.
    • Selecteer de gewenste eSIM-lijn.
    • U ziet een optie om deze te activeren of te deactiveren: schakel deze naar Uitgeschakeld. U kunt deze later opnieuw activeren, zodra u deze weer nodig heeft.

    U bent nu klaar om volop te genieten van uw eSIM-ervaring!

    Heeft u extra hulp nodig? Raadpleeg ons Helpcentrum voor meer tips en advies over het gebruik van uw eSIM Vostra.

  • eSIM-kaart: de gids om deze technologie te begrijpen en beter te gebruiken

    eSIM-kaart: de gids om deze technologie te begrijpen en beter te gebruiken

    Jarenlang was verbonden blijven in het buitenland een echte hoofdpijn: tussen het kopen van een lokale simkaart en de torenhoge roamingkosten die door providers werden opgelegd, was het moeilijk om een bevredigende oplossing te vinden… tot nu. De eSIM’s, al enkele jaren op de markt, krijgen eindelijk de aandacht die ze verdienen.

    Benieuwd hoe deze beroemde eSIM’s werken? Goed nieuws: u bent op de juiste plek! Ontdek alles wat u moet weten over deze kleine technologische revolutie, die uw reizen kan vereenvoudigen en u in staat stelt verbonden te blijven, waar u ook bent.

    Wat zijn eSIM’s en waarom zijn ze belangrijk?

    Bijna alle telefoons hebben een simkaart nodig om toegang te krijgen tot het mobiele netwerk en te bellen. Gewoonlijk moet u deze kleine plastic chip in een lade schuiven (of zelfs de achterkant verwijderen als u een ouder model heeft). U kent de routine: het is snel omslachtig als u wisselt tussen meerdere telefoons of simkaarten.

    Gelukkig verandert de eSIM de situatie. Deze minuscule chip is direct in het moederbord van de smartphone geïntegreerd en doet alles wat een fysieke simkaart doet… zonder enige handmatige handeling. Tegenwoordig bieden veel moderne apparaten al een eSIM naast de gebruikelijke SIM-lade.

    De eSIM’s bieden echte voordelen ten opzichte van klassieke simkaarten.

    • Ten eerste kunt u meerdere data-abonnementen gelijktijdig opslaan, zonder beperkt te zijn tot één abonnement.
    • Hun ultracompacte formaat maakt ruimte vrij in uw smartphone, waardoor fabrikanten andere essentiële componenten kunnen versterken… zoals de batterij!
    • U hoeft geen fysieke onderdelen meer te manipuleren: gedaan met moeizame demontages en de zoektocht naar een paperclip om een lade uit te werpen!

    Meer over de werking van eSIM’s, het digitale equivalent van de traditionele simkaart

    En savoir plus sur le fonctionnement des eSIM

    Ons wordt vaak gevraagd of de eSIM precies werkt als een fysieke SIM… en het antwoord is simpel: JA!

    Alle eSIM-compatibele smartphones bieden in hun instellingen een optie om een mobiel abonnement toe te voegen (hier zijn overigens de instructies specifiek voor iPhones).

    Op het Vostra-platform duurt het activeren van een data-abonnement slechts enkele seconden: u kunt de eSIM installeren door een QR-code te scannen, handmatig de informatie in te voeren of rechtstreeks via de applicatie. Vervolgens beschikt u direct over een volume mobiele data, geldig voor de door u gekozen duur.

    Wat u moet onthouden:

    Met dit data-abonnement, volledig onafhankelijk van uw gebruikelijke provider, zijn de peperdure internationale kosten verleden tijd! En maakt u zich geen zorgen, u behoudt natuurlijk uw telefoonnummer. De Vostra eSIM verbindt u direct met lokale netwerken in meer dan 200 landen, waardoor u razendsnelle toegang tot uw gegevens krijgt als nooit tevoren.

    Met Vostra kunt u uw eSIM data-abonnement op elk moment verlengen of wijzigen en in minder dan vijf minuten een nieuw abonnement configureren. Geen contract vereist!

    Is de dual SIM-functie identiek aan de eSIM-functie?

    Niet noodzakelijk!

    De term « Dual SIM » betekent simpelweg dat een smartphone meerdere simkaarten kan huisvesten. Dit betekent echter niet dat een van deze kaarten per se een eSIM is. In werkelijkheid bieden veel « Dual SIM »-telefoons twee fysieke simkaartsleuven, duidelijk zichtbaar op hun speciale lade.

    Omgekeerd maken sommige geavanceerdere modellen het mogelijk om simkaart en eSIM te combineren, of zelfs twee eSIM’s tegelijkertijd te gebruiken, terwijl de naam « Dual SIM » behouden blijft.

    Waar kunt u een eSIM wel (en niet) gebruiken?

    eSIM Vostra disponible dans plus de 200 pays

    eSIM data-abonnementen die meer dan 200 landen en regio’s bestrijken, zijn beschikbaar op het Vostra platform! Deze technologie is al geadopteerd door de meeste grote Europese providers, evenals in internationale hubs zoals Canada, Hong Kong, India, Qatar, Singapore, Taiwan en de Verenigde Staten. Met andere woorden, waar u ook komt, de kans is groot dat u een geschikt eSIM-abonnement vindt.

    Blijft u liever bij uw huidige provider? De meeste bieden ook een eSIM-optie aan, die simpelweg uw fysieke simkaart vervangt. Afhankelijk van de situatie moet u echter contact opnemen met de klantenservice of naar een winkel gaan, wat de wachttijd iets kan verlengen.

    Het avontuur kent geen grenzen, en dankzij Vostra uw mobiele data ook niet

    U weet nu meer over hoe eSIM’s werken, deze gedigitaliseerde simkaarten die direct in uw telefoon zijn geïntegreerd. Ze zijn onmogelijk te verliezen en u kunt er meerdere tegelijkertijd opslaan. Het resultaat: u geniet overal ter wereld van bijna directe toegang tot lokale abonnementen.

    Het is de ideale oplossing voor iedereen die vaak reist, en het wordt in snel tempo gedemocratiseerd. Klaar om de stap te zetten? Verken nu de eSIM-abonnementen van Vostra!

    FAQ

    Wat is een eSIM en waarin verschilt deze van een fysieke simkaart?

    Een eSIM is een digitale simkaart die direct in uw apparaat is ingebouwd, in tegenstelling tot een fysieke, verwijderbare simkaart. Hiermee kunt u verbinding maken met een mobiel netwerk zonder een fysieke kaart te hoeven plaatsen.

    Welke apparaten zijn compatibel met eSIM’s?

    Veel recente apparaten, waaronder smartphones, tablets en smart devices, ondersteunen eSIM’s. Het wordt aanbevolen om contact op te nemen met de fabrikant van uw apparaat of de lijst met compatibele apparaten te raadplegen om deze functionaliteit te bevestigen.

    Wat zijn de voordelen van het gebruik van een eSIM tijdens internationale reizen?

    Door een eSIM te gebruiken tijdens uw reizen, hoeft u geen hoge roamingkosten te dragen. U kunt lokale abonnementen afsluiten tegen voordelige tarieven, zonder fysieke handelingen van abonnementen wisselen, of meerdere eSIM-profielen op hetzelfde apparaat opslaan.

    Hoe installeer en activeer ik een eSIM op mijn apparaat?

    De installatie en activering van een eSIM varieert per apparaat, maar over het algemeen geldt:

    1. U koopt een eSIM-abonnement bij een provider zoals Vostra.
    2. U ontvangt een QR-code of installatie-instructies.
    3. U gaat naar de instellingen van uw apparaat en voegt een nieuw mobiel abonnement toe.
    4. U scant de QR-code of voert de verstrekte informatie handmatig in.
    5. U activeert het abonnement zodra het is geïnstalleerd.
    Kan ik een eSIM en een fysieke simkaart tegelijkertijd op mijn apparaat gebruiken?

    Ja, veel eSIM-compatibele apparaten maken het gelijktijdige gebruik van een eSIM en een fysieke simkaart mogelijk, wat een dual SIM-functionaliteit biedt. Hierdoor kunt u twee afzonderlijke nummers of abonnementen op hetzelfde apparaat beheren.

    Hoe kan ik mijn eSIM-abonnement opwaarderen als ik zonder data kom te zitten?

    Bij providers zoals Vostra kunt u eenvoudig uw eSIM-abonnement opwaarderen via hun app of website. U hoeft alleen de juiste opwaardeeroptie voor uw huidige abonnement te selecteren.

    Werken eSIM’s in alle landen?

    eSIM’s zijn functioneel in veel landen, maar de beschikbaarheid en compatibiliteit kunnen variëren afhankelijk van de regio’s en lokale providers. Het is raadzaam om de dekking en beschikbare aanbiedingen voor uw bestemming te controleren voordat u vertrekt.

    Is het mogelijk om mijn eSIM over te zetten naar een ander apparaat?

    eSIM’s zijn doorgaans gekoppeld aan één apparaat en kunnen niet direct worden overgezet. Als u van apparaat wisselt, moet u waarschijnlijk een nieuwe eSIM verkrijgen of uw abonnement opnieuw activeren op het nieuwe apparaat, rekening houdend met het beleid van uw provider.

  • Hoe installeer ik een eSIM met een QR-code?

    Hoe installeer ik een eSIM met een QR-code?

    Met de komst van eSIM-technologie is het instellen van een mobiel abonnement nog nooit zo eenvoudig geweest. Of u nu een frequent reiziger bent of uw mobiele data wilt vereenvoudigen, de eSIM is een innovatieve en praktische oplossing. Hier leggen we uit hoe u deze activeert met een QR-code. U ontdekt ook de evolutie van fysieke SIM-kaarten naar eSIM’s en hun vele voordelen.

    Wat is een eSIM?

    De eSIM, of « embedded SIM », is een SIM-kaart die rechtstreeks in de hardware van uw apparaat is ingebouwd, zoals uw smartphone, tablet of zelfs uw smartwatch. In tegenstelling tot traditionele SIM-kaarten heeft deze geen fysiek formaat dat in een sleuf wordt geplaatst. Alle benodigde informatie om een mobiel abonnement te activeren, wordt digitaal naar uw apparaat gedownload.

    De eSIM biedt een veelvoud aan voordelen:

    • Tijdswinst: Snelle activering van een abonnement in slechts enkele klikken, zonder fysieke handelingen.
    • Flexibiliteit: Mogelijkheid om meerdere eSIM-abonnementen op hetzelfde apparaat op te slaan en ertussen te wisselen naar behoefte.
    • Besparingen: Geen roamingkosten door lokale abonnementen te activeren die zijn afgestemd op uw reisbestemmingen.
    • Veiligheid: Geen risico op verlies of diefstal van de SIM-kaart.

    Dankzij de technologie zorgt de eSIM voor vereenvoudigde connectiviteit en integreert deze perfect in ons dagelijks leven, of het nu gaat om reizen of om het beheren van meerdere zakelijke lijnen.

    Waarom een QR-code gebruiken om een eSIM te configureren?

    De QR-code is een gestandaardiseerde en universele methode om een eSIM te activeren. Hierom is het bijzonder nuttig:

    • Eenvoud: Door een simpele code te scannen, downloadt en configureert u alle benodigde gegevens voor de activering van uw mobiele abonnement.
    • Snelheid: Het proces duurt slechts enkele minuten, zonder dat u een winkel hoeft te bezoeken of hoeft te wachten op een SIM-kaart per post.
    • Veiligheid: QR-codes minimaliseren menselijke fouten dankzij een automatische integratie van de abonnementsinstellingen.

    Deze methode is bijzonder geschikt voor reizigers of gebruikers die direct lokale of internationale abonnementen willen activeren.

    Meer informatie over deze steeds populairdere technologie vindt u in deze video!

    Hoe installeer je een Vostra eSIM met een QR-code?

    Het installeren van een Vostra eSIM via een QR-code is een eenvoudig en voor iedereen toegankelijk proces. Volg deze stappen:

    1. Uw apparaat voorbereiden

    • Zorg ervoor dat uw apparaat compatibel is met eSIM. Controleer hiervoor de instellingen van uw telefoon of raadpleeg de lijst met compatibele apparaten op Vostra.world.
    • Maak verbinding met een stabiel Wi-Fi-netwerk.

    2. Toegang tot uw QR-code

    Na aankoop van uw eSIM-abonnement ontvangt u een e-mail of melding met een QR-code. Deze code bevat alle benodigde informatie om uw mobiele abonnement te configureren.

    accédez et scannez son code QR pour activer une eSIM

    3. Een eSIM installeren op een iPhone

    1. Open de Instellingen.
    2. Ga naar Mobiel netwerk en selecteer vervolgens Mobiel abonnement toevoegen.
    3. Scan de ontvangen QR-code.
    4. Volg de instructies om uw eSIM te activeren en selecteer indien nodig de primaire lijn voor oproepen en sms’jes.

    4. Een eSIM installeren op een Android-apparaat

    1. Open de Instellingen.
    2. Ga naar Verbindingen en vervolgens naar SIM-kaartbeheer.
    3. Selecteer Mobiel abonnement toevoegen en scan de QR-code.
    4. Bevestig de installatie en activeer uw eSIM.

    Eenmaal geactiveerd, bent u klaar om te genieten van uw mobiele abonnement met permanente connectiviteit.

    De evolutie van SIM naar eSIM

    Evolution de la carte SIM depuis sa création

    SIM-kaarten zijn sinds hun introductie in 1991 aanzienlijk geëvolueerd:

    • Mini SIM: Eerste formaten gelanceerd in 1996, vereiste een specifieke insertiehouder.
    • Micro SIM: Gelanceerd in 2010, is kleiner en biedt verbeterde functionaliteiten.
    • Nano SIM: Gestandaardiseerd sinds 2012, kende een aanzienlijke verkleining.
    • eSIM: Direct geïntegreerd in apparaten, elimineert de noodzaak van een fysiek formaat en verhoogt tegelijkertijd de flexibiliteit en veiligheid.

    De eSIM vertegenwoordigt de volgende stap in deze evolutie, met onbeperkte connectiviteit en zonder materiële beperkingen.

    FAQ

    Is mijn telefoon compatibel met eSIM?
    Om dit te controleren, gaat u naar de instellingen van uw telefoon of raadpleegt u de lijst met compatibele apparaten op Vostra.world.
    Wat moet ik doen als de QR-code niet werkt?
    Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een stabiel Wi-Fi-netwerk. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Vostra voor hulp.
    Kan ik een eSIM gebruiken met een fysieke SIM?
    Ja, de meeste moderne telefoons maken het mogelijk om gelijktijdig een fysieke SIM en een eSIM te gebruiken voor een flexibel lijnbeheer.
  • Hoe koopt u uw eerste eSIM?

    Hoe koopt u uw eerste eSIM?

    Welkom in de wereld van de eSIM! Deze technologie revolutioneert de manier waarop reizigers verbonden blijven, door toegang te bieden tot mobiele abonnementen zonder een fysieke simkaart te gebruiken. Met een Vostra eSIM kunt u een data-abonnement voor meer dan 200 bestemmingen wereldwijd direct vanaf uw smartphone activeren. Ontdek hoe u uw eerste eSIM kunt kopen en geniet van vereenvoudigde en flexibele connectiviteit!

    Lokale, regionale en wereldwijde eSIM’s

    Afhankelijk van uw behoeften en bestemmingen, kunt u kiezen uit drie soorten eSIM-abonnementen aangeboden door Vostra:

    • Lokale eSIM’s: ideaal voor één land. Als u een week naar Frankrijk gaat, kunt u met een lokale eSIM voor Frankrijk verbonden blijven met het lokale netwerk.
    • Regionale eSIM’s: deze dekken meerdere landen in dezelfde regio. Als u bijvoorbeeld naar het Caribisch gebied reist, dekt een regionale eSIM de Bahama’s, de Dominicaanse Republiek, Turks- en Caicoseilanden, en nog veel meer.
    • Wereldwijde eSIM’s: perfect voor degenen die door meerdere regio’s of continenten reizen, ze bieden wereldwijde dekking, inclusief Europa, Azië en Afrika.

    Zodra u het juiste abonnement heeft geselecteerd, ontvangt u duidelijke instructies om het op uw telefoon te installeren. Raadpleeg ook ons Helpcentrum voor meer gedetailleerde installatiegidsen.

    Wat is de geldigheidsperiode?

    Période de validité des cartes eSIM

    De geldigheid van een eSIM komt overeen met de periode waarin uw data-abonnement actief is. Bij Vostra zijn de meest voorkomende duur:

    • 7 dagen
    • 14 dagen
    • 30 dagen of meer

    Lokale eSIM’s, vaak gebruikt voor korte verblijven, hebben doorgaans kortere geldigheidsperioden. Wereldwijde eSIM’s daarentegen zijn vaak langer beschikbaar, ideaal voor frequente reizigers of langere reizen.

    Geen zorgen als uw geldigheid afloopt: u kunt eenvoudig opwaarderen of een andere eSIM kopen om te blijven genieten van uw verbinding.

    Een eSIM opwaarderen

    Voordat u een eSIM kiest, controleer dan of deze een ingebouwde opwaardeeroptie biedt. Bij Vostra kunt u met verschillende abonnementen met een paar klikken extra data toevoegen, zonder van profiel te hoeven wisselen.

    Als uw huidige abonnement geen opwaardering toestaat, kunt u eenvoudig een nieuwe eSIM installeren om verbonden te blijven.

    Raadpleeg onze eSIM-opwaardeergids voor meer informatie over de te volgen stappen.

    Hoe koopt u uw eerste eSIM?

    Een eSIM kopen is een snel en intuïtief proces. Dit is wat u moet weten voordat u begint:

    • Hoeveelheid data: eSIM’s bieden abonnementen van 1 GB tot 100 GB of meer, geschikt voor verschillende toepassingen (navigatie, streaming, sociale media, enz.). Bij Vostra beginnen de abonnementen vanaf 3 GB.
    • Geldigheidsduur: Kies een abonnement met een geldigheid die overeenkomt met de duur van uw reis.
    • Opwaarderen mogelijk: Kies voor een oplaadbare eSIM als u denkt extra data nodig te hebben.

    Zodra u uw abonnement heeft gekozen, kunt u uw aankoop afronden in onze online winkel. Na betaling ontvangt u een QR-code om de eSIM op uw telefoon te activeren.

    Hoeveel data kan een eSIM bevatten?

    Quantité de données utilisée par sa carte eSIM

    Elk eSIM-abonnement heeft een gedefinieerde hoeveelheid data, een schatting van het gemiddelde verbruik voor bepaalde veelvoorkomende activiteiten 👇:

    • Google Maps: 5 MB per uur
    • Sociale media: 50 MB per uur
    • Internetnavigatie: 50 MB per uur
    • Muziek streamen: 100 MB per uur
    • SD-video: 1 GB per uur
    • HD-video: 4 GB per uur

    Om tijdens uw reis niet zonder data te komen, plant u een marge op basis van uw gebruiksgewoonten. En vergeet niet: als u zonder komt te zitten, kunt u op elk moment opwaarderen of een nieuw abonnement kopen.

    Is uw telefoon compatibel met eSIM’s?

    Voordat u een eSIM koopt, zijn er twee punten om te controleren:

    1. Ondersteunt uw apparaat de eSIM-technologie?
    2. Is uw telefoon ontgrendeld (niet gekoppeld aan een provider)?

    Hoe controleert u of uw telefoon compatibel is?

    Om te controleren of uw telefoon compatibel is met eSIM’s:

    • Zoek de optie « eSIM toevoegen » in uw netwerkinstellingen.
    • Gebruik de code *#06#: als een EID-nummer verschijnt, ondersteunt uw apparaat eSIM’s.
    • Raadpleeg de lijst met compatibele apparaten die beschikbaar is op onze site.

    Hoe controleert u of uw telefoon is ontgrendeld?

    Een ontgrendelde telefoon kan eSIM’s van verschillende providers gebruiken. Als u uw apparaat bij een provider heeft gekocht, controleer dan of het aan een specifiek contract is gekoppeld. Neem bij twijfel contact op met uw provider om een ontgrendeling aan te vragen.

    FAQ

    Wat zijn de voordelen van eSIM’s?
    eSIM’s bieden de mogelijkheid om met een paar klikken van het ene mobiele abonnement naar het andere over te schakelen, zonder een fysieke simkaart te hoeven hanteren. Ze zijn perfect voor reizigers en bieden optimale flexibiliteit en toegang tot abonnementen in meer dan 200 landen.
    Hoeveel kost een eSIM?
    De prijzen van eSIM’s variëren afhankelijk van de bestemming, de duur en de hoeveelheid data. Bezoek onze winkel om de beschikbare abonnementen te ontdekken.
    Kan ik een eSIM gebruiken met mijn fysieke simkaart?
    Ja, veel eSIM-compatibele telefoons maken het mogelijk om tegelijkertijd een eSIM en een fysieke simkaart te gebruiken, wat een praktische oplossing biedt voor zakelijke of persoonlijke behoeften.
  • Dubbele SIM: hoe eSIM en simkaart tegelijkertijd gebruiken?

    Dubbele SIM: hoe eSIM en simkaart tegelijkertijd gebruiken?

    De eSIM verandert het spel voor de verbonden reiziger. Geen gedoe meer met traditionele simkaarten bij aankomst op bestemming: alles gebeurt op afstand, rechtstreeks vanaf uw smartphone. Ontdek de echte verschillen tussen een fysieke simkaart en een eSIM, en hoe u beide technologieën tegelijk kunt gebruiken tijdens uw reizen in het buitenland.

    Verschillen tussen fysieke simkaart en eSIM

    De verschillen tussen de simkaart en de eSIM kennen

    In tegenstelling tot traditionele simkaarten zijn eSIM’s digitale simkaarten die direct in het apparaat zijn geïntegreerd. Dit zorgt voor een snellere en veiligere configuratie.

    U kunt een eSIM installeren zonder via een verkooppunt te gaan of te wachten op een postlevering. Aangezien de eSIM in de telefoon is ingebouwd, kan deze niet worden verwijderd of gestolen.

    Geen fysieke manipulatie, dus minder technische problemen gerelateerd aan slijtage of valse contacten. eSIM’s zijn milieuvriendelijker, dus duurzamer, omdat ze de productie van plastic en onnodige verzendingen vermijden.

    Tegelijkertijd een simkaart en een eSIM gebruiken: handleiding

    Als uw smartphone compatibel is met Dual SIM, kunt u zowel een fysieke simkaart als een eSIM gebruiken. Dit kan handig zijn om zakelijk en persoonlijk gebruik te scheiden, of om een lokale lijn te activeren tijdens een reis terwijl u uw hoofdlijn behoudt.

    1. Label uw abonnementen

    Om verwarring te voorkomen, geeft u elke lijn een naam (bijv. « SIM Nederland » en « eSIM Thailand »).

    Op iOS:

    • Open Instellingen > Mobiele data.
    • Tik op uw eSIM, voer een aangepaste naam in en sla op.

    Op Android:

    • Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > SIM-kaarten.
    • Selecteer uw eSIM en geef deze een naam.

    2. Activeer uw eSIM

    Op iOS:

    • Open Instellingen > Mobiele data.
    • Selecteer uw eSIM.
    • Schakel Deze lijn en Dataroming in.
    • Kies indien nodig een ondersteund netwerk.

    Op Android:

    • Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk.
    • Activeer de eSIM, de mobiele data en roaming.

    3. Stel uw standaardlijnen in

    Spraakoproepen:

    Kies welke kaart u wilt gebruiken voor uitgaande oproepen en SMS.

    • iOS: Instellingen > Mobiele data > Standaard spraaklijn.
    • Android: Instellingen > Netwerk > SIM-kaart > Oproepen/SMS.

    Mobiele data:

    Kies welke lijn u wilt gebruiken voor internettoegang.

    • iOS: Instellingen > Mobiele data > eSIM selecteren.
    • Android: Instellingen > Mobiel netwerk > eSIM selecteren.

    Overschakelen van een eSIM naar een fysieke simkaart (of omgekeerd)

    Op elk moment is het mogelijk om uw eSIM tijdelijk uit te schakelen, bijvoorbeeld na een reis, en uw gebruikelijke simkaart opnieuw te activeren voor oproepen en data. Dit voorkomt dat u later een eSIM-profiel opnieuw moet installeren.

    Een eSIM uitschakelen

    • iOS: Instellingen > Mobiele data > eSIM > uitschakelen.
    • Android: Instellingen > Verbindingen > Mobiel netwerk > eSIM uitschakelen.

    Is uw telefoon compatibel met de eSIM?

    Een telefoon gebruiken die compatibel is met een eSIM tijdens het reizen

    De meeste recente smartphones (sinds 2018) zijn compatibel met eSIM-technologie. Uw apparaat moet echter ook ontgrendeld zijn (niet gekoppeld aan een specifieke provider).

    Om dit te controleren, raadpleegt u de officiële lijst met compatibele modellen of typt u *#06# op uw apparaat om te zien of het een EID-nummer (eSIM-identificatie) weergeeft.

    Smartphones met dubbele SIM maken het ook mogelijk om een eSIM en een fysieke SIM naast elkaar te combineren. Dit is ideaal voor reizigers die een lokale lijn willen, terwijl hun hoofdnummer actief blijft.

    FAQ

    Kan ik mijn primaire simkaart gebruiken voor oproepen en tegelijkertijd een eSIM voor internet?
    Ja, dit is zeker mogelijk als uw telefoon dual-SIM ondersteunt. U kunt uw eSIM configureren om mobiele data (internet) te beheren, terwijl u uw fysieke simkaart behoudt voor oproepen en sms-berichten. U hoeft alleen de standaardlijnen in te stellen in de netwerkinstellingen van uw telefoon.
    Hoeveel eSIM-profielen kan ik op één telefoon opslaan?
    De meeste moderne smartphones kunnen tussen de 5 en 8 eSIM-profielen opslaan. Er kan echter maar één tegelijk actief zijn. Dit maakt het mogelijk om meerdere internationale abonnementen te bewaren en ze te activeren afhankelijk van het land waar u zich bevindt.
    Wat gebeurt er als ik van telefoon wissel? Werkt mijn eSIM dan nog steeds?
    De eSIM is gekoppeld aan één apparaat. Bij het wisselen van telefoon moet u over het algemeen een nieuw eSIM-profiel downloaden via uw provider of een platform zoals Vostra. Dit is snel, maar vereist een nieuwe activering.
    Hoe geef ik een lijn prioriteit voor oproepen, en een andere voor internet?
    In de instellingen van uw telefoon kunt u kiezen welke lijn u wilt gebruiken voor mobiele data, voor spraakoproepen en voor sms-berichten. Deze opties vindt u in de sectie « Mobiel netwerk » of « Mobiele data ». U kunt deze instellingen op elk moment wijzigen.
    Hoe verwijder ik een eSIM die ik niet meer gebruik?
    U kunt een eSIM-profiel verwijderen in de instellingen van uw telefoon, in de sectie « Mobiele data » of « Mobiel netwerk ». Let op, het verwijderen is definitief: als u het opnieuw wilt gebruiken, moet u een nieuwe QR-code of een reactivering via uw provider aanvragen.
  • Aan de slag met eSIM : onze tips en trucs voor nieuwe gebruikers

    Aan de slag met eSIM : onze tips en trucs voor nieuwe gebruikers

    Bent u nieuw in de wereld van eSIM’s en weet u niet precies waar u moet beginnen? Hoe werkt een eSIM en hoe kiest u het juiste abonnement? Deze gedetailleerde gids beantwoordt al uw vragen en helpt u het meeste uit uw eerste eSIM te halen.

    Wat is een eSIM?

    Voordat we verdergaan: een eSIM (Embedded SIM) is een SIM-kaart die direct in uw apparaat is geïntegreerd. Het hoeft niet te worden geplaatst of verwijderd. Een eSIM is op afstand programmeerbaar, waardoor u een mobiel abonnement kunt activeren zonder een fysieke kaart te hoeven hanteren.

    Dankzij deze technologie kunt u:

    • De noodzaak vermijden om een fysieke SIM-kaart te kopen en te plaatsen tijdens uw reizen.
    • Profiteren van verhoogde flexibiliteit door eenvoudig te schakelen tussen meerdere abonnementen.
    • Genieten van betere beveiliging, aangezien een eSIM niet kan worden verwijderd of verloren.

    SIM vs eSIM: Wat is het verschil?

    Wat is het verschil tussen Sim en eSIM

    Het belangrijkste verschil tussen een klassieke SIM-kaart en een eSIM zit in het formaat en de werking:

    • Fysieke SIM: Verwijderbare kaart die handmatige handelingen vereist om te worden geplaatst of vervangen.
    • eSIM: Geïntegreerd in het apparaat en op afstand programmeerbaar, waardoor de noodzaak van fysieke kaarten vervalt.

    eSIM’s bieden de mogelijkheid om meerdere operatorprofielen op hetzelfde apparaat op te slaan, wat zorgt voor een vloeiende overgang tussen verschillende netwerken.

    Werkt een eSIM op mijn apparaat?

    Om een eSIM te gebruiken, moet uw smartphone:

    • eSIM-compatibel zijn: De meeste recente modellen (iPhone, Samsung, Google Pixel, enz.) ondersteunen deze technologie.
    • Ontgrendeld zijn: Een ontgrendelde telefoon is niet beperkt tot één enkele operator en kan een eSIM van elke provider gebruiken.

    U kunt de compatibiliteit van uw apparaat controleren door naar de instellingen te gaan en de optie eSIM toevoegen te zoeken of door *#06# te bellen om te zien of een EID-nummer verschijnt.

    Hoe kiest u een eSIM?

    Er zijn verschillende soorten eSIM-abonnementen die zijn afgestemd op diverse behoeften:

    • Nationale abonnementen: Werken alleen in een specifiek land.
    • Regionale abonnementen: Geldig in meerdere landen in dezelfde regio (bijvoorbeeld: Europa-abonnement).
    • Wereldwijde abonnementen: Bruikbaar in meerdere landen over de hele wereld.

    Zorg ervoor dat het abonnement de juiste dekking biedt, oftewel dat het overeenkomt met uw bestemming voordat u het koopt.

    Enkele eSIM-termen die u moet kennen

    eSIM-termen om te kennen

    • Data: Volume aan data inbegrepen in het abonnement (bijv.: 5 GB, 10 GB).
    • Geldigheid: Gebruiksduur van het abonnement (bijv.: 7 dagen, 30 dagen).
    • Netwerk: Lijst van partneroperators die dekking bieden.
    • Activatiebeleid: Sommige abonnementen worden direct na installatie geactiveerd, andere pas bij verbinding met het netwerk.

    eKYC: Elektronische identiteitsverificatie

    Sommige landen vereisen een elektronische identiteitsverificatie (eKYC) voordat de activering van een eSIM-abonnement is toegestaan. Dit houdt in dat u identiteitsdocumenten moet overleggen om uw account te valideren. Als uw bestemming deze eis stelt, overweeg dan om deze verificatie vóór uw vertrek uit te voeren.

    Oplaadoptie

    Veel eSIM-abonnementen maken het mogelijk om uw data op te waarderen zonder de eSIM opnieuw te hoeven installeren. Als uw abonnement deze optie niet biedt, zult u bij expiratie een nieuw abonnement moeten aanschaffen.

    Veelgestelde vragen

    Hoe werkt een Vostra eSIM?
    Met een Vostra eSIM kunt u verbinding maken met een mobiel netwerk zonder een fysieke SIM-kaart. Eenmaal geactiveerd, geeft het u toegang tot mobiele diensten zoals data, bellen en sms’en (indien inbegrepen in het abonnement). De eSIM werkt volledig digitaal, in tegenstelling tot een klassieke SIM-kaart. Dit vergemakkelijkt de activering en het gebruik, vooral voor reizigers.
    Wat is het beste moment om een eSIM te installeren?
    Het ideale moment om uw eSIM te installeren, hangt af van het activeringsbeleid. Als uw eSIM direct na installatie wordt geactiveerd, is het beter om te wachten tot u klaar bent om deze te gebruiken voordat u hem op uw apparaat installeert. Als hij daarentegen pas wordt geactiveerd bij verbinding met het netwerk op uw bestemming, kunt u hem op elk moment vóór uw vertrek installeren.
    Wanneer en hoe activeert u een eSIM?

    eSIM’s hebben verschillende activeringsbeleidsregels, afhankelijk van de operator en het gekozen abonnementstype:

    • Directe activering: Sommige eSIM’s worden direct na installatie op uw apparaat geactiveerd. Ze beginnen dan onmiddellijk hun abonnement te verbruiken.
    • Activering bij verbinding: Andere eSIM’s worden pas geactiveerd wanneer ze een mobiel netwerk detecteren in de regio die door het abonnement wordt gedekt.

    Zorg ervoor dat u het activeringsbeleid van uw eSIM zorgvuldig controleert voordat u deze installeert.

    Kan ik een eSIM gebruiken met een vergrendelde telefoon?
    Nee, uw telefoon moet door uw operator zijn ontgrendeld om een eSIM te kunnen gebruiken. Een ontgrendelde telefoon betekent dat u niet aan één enkele operator gebonden bent en dat u de vrijheid heeft om van abonnement te wisselen, een eSIM of een lokale SIM te gebruiken wanneer u reist. Als uw apparaat is vergrendeld, neem dan contact op met uw operator om te zien of het mogelijk is om het te ontgrendelen.