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  • 安裝與使用您的 Vostra eSIM:逐步指南

    安裝與使用您的 Vostra eSIM:逐步指南

    正考慮採用 eSIM 技術?這是個絕佳的決定!eSIM 提供簡單、經濟且超級實用的解決方案,讓您隨時隨地保持連線。不知從何開始?我們在此匯集了所有重要資訊,引導您邁出第一步。

    在哪裡購買 eSIM?

    大多數電信商已提供 eSIM 方案,但很少有能真正改善連線體驗的。即使像 Verizon 這樣的大公司也承認,他們在使用雙 SIM 卡手機時仍會遇到性能和相容性問題。

    透過 Vostra,切換到 eSIM 輕而易舉:只需購買下載啟用預付方案。我們與世界各地的當地電信商合作,確保為您提供以極具競爭力的價格提供最佳服務品質。告別通話中斷、訊號微弱或高額漫遊費用!

    我們的服務範圍涵蓋數百個國家和地區。要取得您的 Vostra eSIM,非常簡單:

    1. 造訪 Vostra 網站或下載我們的應用程式(可在 App Store 和 Google Play 獲取)。
    2. 選擇您下一個旅行的目的地。
    3. 根據您的數據量和有效期需求,選擇最適合您的方案。

    如何安裝 eSIM

    現在進入下一步:安裝您的 eSIM。借助支援 eSIM 的手機內建技術,啟用和配置您的數據方案變得非常簡單。無需再處理實體 SIM 卡:只需一部解鎖且支援 eSIM 的手機即可開始使用。

    購買 Vostra eSIM 後,您將收到一封電子郵件,詳細說明其安裝的每個步驟。為進一步協助您,我們還重新設計了安裝指南,以提供全面且易於存取的資源。

    您有三種簡單的方法可以將您的 Vostra eSIM 安裝到您的設備上:

    直接安裝

    在 iPhone 上:

    • 打開手機上的 Vostra 應用程式
    • 前往 我的 eSIM,然後選擇所需的 eSIM
    • 點擊 詳細資訊,然後點擊 顯示說明
    • 選擇 直接,然後點擊 安裝 eSIM
    • 按照步驟指南,點擊 下一步,然後點擊兩次 繼續,並等待幾分鐘以進行啟用
    • 安裝完成後,點擊 完成
    • 為您的新方案添加標籤(例如「Vostra」),點擊 完成,然後點擊 繼續
    • 設定您的主號碼用於通話、簡訊、iMessage 和 FaceTime,然後選擇 Vostra eSIM 用於您的行動數據
    • 確認 允許行動數據切換 選項已停用
    • 點擊 繼續

    安裝頁面將自動關閉。

    在 Android 上:

    • 打開 Airalo 應用程式
    • 前往 我的 eSIM,選擇您的 eSIM 並點擊 詳細資訊
    • 點擊 顯示說明,然後點擊 直接
    • 觸摸 安裝 eSIM,然後觸摸 允許,並等待幾分鐘以完成啟用。

    您將看到安裝成功的確認訊息。

    透過 QR 碼安裝

    在 Vostra 中準備 QR 碼

    • 打開 Vostra 應用程式
    • 前往 我的 eSIM,點擊要安裝的 eSIM,然後點擊 詳細資訊
    • 點擊 顯示說明,然後選擇 QR Code
    • 點擊 分享 QR 碼,然後點擊 儲存影像

    在 iPhone 上:

    • 確保已連接到 Wi-Fi 網路
    • 前往 設定 > 行動網路(或 行動服務
    • 點擊 加入 eSIM > 使用 QR 碼 > 開啟照片 並選擇已儲存的 QR 碼
    • 點擊兩次 繼續,並等待幾分鐘以進行啟用
    • 點擊 完成,添加標籤(例如「Vostra」),然後點擊 完成繼續
    • 選擇您的主號碼用於通話、簡訊、iMessage 和 FaceTime
    • 選擇 Vostra eSIM 用於行動數據,確認 允許行動數據切換 已停用,然後點擊 繼續安裝頁面將關閉。

    在 Android 上:

    • 前往 設定 > 連接 > SIM 卡管理員
    • 點擊 添加 eSIM > 掃描 QR 碼 > 圖庫/照片 圖示。
    • 選擇已儲存的 QR 碼,點擊 完成,然後點擊 添加
    • 等待幾分鐘以進行啟用。安裝頁面將關閉。

    手動安裝

    • 一旦您進入 Airalo 應用程式
    • 前往 我的 eSIM,選擇 eSIM 並點擊 詳細資訊
    • 點擊 顯示說明,然後點擊 手動
      您將看到 SM-DP+ 地址和您的啟用碼。

    在 iPhone 上:

    • 前往 設定 > 行動網路(或 行動服務) > 加入 eSIM
    • 點擊 使用 QR 碼 > 手動輸入詳細資訊
    • 從 Vostra 應用程式複製並貼上 SM-DP+ 地址和啟用碼(如果要求還需確認碼)。
    • 點擊 下一步,然後點擊兩次 繼續,並等待幾分鐘。
    • 啟用後,點擊 完成,然後添加您的標籤(例如「Vostra」)。
    • 選擇您的主號碼用於通話、簡訊、iMessage 和 FaceTime。
    • 選擇 Vostra eSIM 用於行動數據,確認 允許行動數據切換 已停用。
    • 點擊 繼續安裝頁面將關閉。

    在 Android 上:

    1. 向下滑動並前往 設定 > 連接 > SIM 卡管理員
    2. 點擊 添加 eSIM > 掃描 QR 碼 > 輸入啟用碼
    3. 從 Vostra 應用程式複製並貼上啟用碼。
    4. 點擊 完成,然後點擊 添加,並等待幾分鐘以進行啟用。
      安裝頁面將關閉。

    現在,您已掌握所有步驟,可以輕鬆安裝您的 Vostra eSIM,無論是透過直接安裝、QR 碼還是手動方法,並且同時適用於 iOS 和 Android。

    抵達目的地後如何連線網路?

    Rester connecté à l'étranger avec une esim Vostra

    有了您的 Vostra eSIM,無需等待!根據您選擇的方案,您的 eSIM 將在安裝後立即啟用,或在您連接到目的地國家/地區的網路後啟用。不確定您的方案適用哪種情況?查看您的啟用政策即可清楚了解。

    抵達當地後,請前往智慧型手機設定並選擇您的 eSIM 作為行動數據的主要來源。請記得停用「允許行動數據切換」選項,以避免在您的原始方案上產生意外費用。這樣,您就可以安心上網了!

    3 個步驟排解您的網路連線問題

    您是否難以獲得訊號或保持連線?以下是一些輕鬆改善連線的提示:

    1. 調整漫遊:根據您的 eSIM,您可能需要啟用或停用數據漫遊。請查閱您的 eSIM 說明以確定理想的設定。
    2. 更新您的 APN:某些 eSIM 需要輸入存取點名稱 (APN)。請檢查提供的指示,如有需要,請遵循它們以正確修改您的設定。
    3. 檢查您的訊號強度:請確保您有足夠的訊號格數以獲取 3G4G/LTE。如果您在訊號良好的區域但仍然無效,請嘗試完全重新啟動您的手機。關閉手機,等待 30 秒,然後重新開啟以嘗試建立新的連線。

    如何在雙 SIM 卡 iPhone 上撥打電話

    透過智慧型手機的雙 SIM 卡功能,您可以同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡。此配置允許您,例如,使用 eSIM 的行動數據來存取網路,同時保留實體 SIM 卡來撥打和接聽電話。

    要在搭載 iOS 12.1(或更高版本)的 iPhone 上輕鬆切換您的兩條線路,請確保滿足以下條件:

    • 擁有 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新型號。
    • 擁有已解鎖的手機或享有來自同一電信商的方案。

    Carte Esim Vostra pour passer ses appels

    如何操作?

    1. 打開 設定 > 行動數據(或 行動服務),然後選擇您希望設定為預設用於通話和不在通訊錄中的訊息的線路。
    2. 每當您想在兩條線路之間切換時,請返回 設定 > 行動數據/行動服務,然後點擊 啟用此線路 來啟用所需的線路。

    這樣,您就可以輕鬆地在不同線路之間自由切換,並充分利用 iPhone 上的雙 SIM 卡優勢。

    如何停用或刪除 eSIM

    您可以在智慧型手機上儲存多個 eSIM(即使它們的有效期已過),這讓您可以輕鬆地在不同網路之間切換。但是,如果您希望移除或暫停使用 eSIM,您可以輕鬆地透過手機設定進行操作。

    刪除 eSIM

    • 打開您的裝置 設定
    • 前往 行動網路行動服務 部分。
    • 選擇相關的 eSIM 線路。
    • 選擇 刪除行動數據方案 選項,該選項也可能根據您的裝置型號顯示為 刪除 eSIM刪除行動方案

    暫時停用 eSIM

    • 打開您的裝置 設定
    • 前往 行動網路行動服務 部分。
    • 選擇所需的 eSIM 線路。
    • 您將看到一個啟用或停用它的選項:將其切換到 停用。這樣您就可以在需要時再次啟用它。

    您已準備好充分享受您的 eSIM 體驗!

    需要額外協助?請查閱我們的 協助中心,獲取有關使用您的 Vostra eSIM 的更多技巧和建議。

  • eSIM 卡:了解並善用這項技術的指南

    eSIM 卡:了解並善用這項技術的指南

    多年來,要在國外保持連線一直是一個真正的難題:購買當地 SIM 卡和電信業者徵收的巨額漫遊費之間,很難找到令人滿意的解決方案……直到現在。已在市場上存在多年的 eSIM 終於獲得了它們應有的關注。

    您是否想知道這些著名的 eSIM 是如何運作的?好消息:您來對地方了!了解這項小型技術革命的一切,它能夠簡化您的旅行並讓您無論身在何處都能保持連線。

    eSIM 是什麼?為何如此重要?

    幾乎所有手機都需要 SIM 卡才能存取行動網路並撥打電話。通常,您需要將這張小小的塑膠晶片滑入托盤中(如果您使用的是舊款手機,甚至可能需要取下手機背蓋)。您知道這個過程:當您在多部手機或多張 SIM 卡之間切換時,這很快就會變得繁瑣。

    幸運的是,eSIM 改變了這一切。這款微型晶片直接整合到智慧型手機的主機板中,功能與實體 SIM 卡相同……無需任何操作。如今,許多現代設備除了傳統的 SIM 卡托盤外,都已提供 eSIM 功能。

    eSIM 相較於傳統 SIM 卡提供了真正的優勢。 

    • 首先,您可以同時儲存多個數據方案,而不受限於單一訂閱。
    • 超緊湊格式為您的智慧型手機騰出空間,讓製造商得以強化其他關鍵零組件……例如電池!
    • 您再也不必處理硬體零件:告別繁瑣的拆卸和尋找迴紋針來彈出托盤的日子!

    深入了解 eSIM 的運作方式,傳統 SIM 卡的數位化替代品

    En savoir plus sur le fonctionnement des eSIM

    人們經常問我們 eSIM 是否與實體 SIM 卡功能完全相同……答案很簡單:

    所有支援 eSIM 的智慧型手機在其設定中都提供一個選項,允許新增蜂窩網路方案(以下是iPhone 的專用說明)。

     在 Vostra 平台上,啟用數據方案只需幾秒鐘:您可以透過掃描 QR 碼、手動輸入資訊或直接透過應用程式來安裝 eSIM。之後,您即可立即獲得一個在您選擇的期限內有效的行動數據量。

    重點整理:

    有了這個完全獨立於您常用電信業者的數據方案,高昂的國際漫遊費就此告別!別擔心,您當然會保留您的電話號碼。Vostra eSIM 讓您在超過 200 個國家/地區即時連線到當地網路,為您提供前所未有的超高速數據存取

    透過 Vostra,您可以隨時續約或更改您的 eSIM 數據方案,並在五分鐘內設定一個新方案。無需合約! 

    雙 SIM 卡功能是否與 eSIM 功能相同?

    不一定! 

    「雙 SIM 卡」一詞僅表示智慧型手機可以容納多張 SIM 卡。然而,這並不意味著其中一張卡一定是 eSIM。實際上,許多「雙 SIM 卡」手機在其專用卡槽中都提供兩個實體 SIM 卡插槽,清晰可見。

    相反地,一些更先進的型號允許結合 SIM 卡和 eSIM,甚至同時使用兩張 eSIM,同時仍保留「雙 SIM 卡」的稱謂。

    哪些地方可以使用(或不能使用)eSIM?

    eSIM Vostra disponible dans plus de 200 pays

    涵蓋超過 200 個國家和地區的 eSIM 數據方案已在 Vostra 平台上線!這項技術已被大多數主要歐洲電信業者以及加拿大、香港、印度、卡達、新加坡、台灣和美國等國際樞紐採用。換句話說,無論您走到哪裡,都有很大機會找到適合的 eSIM 方案

    您更喜歡留在目前的電信業者嗎?大多數電信業者也提供 eSIM 選項,它只是取代您的實體 SIM 卡。然而,在某些情況下,您可能需要聯絡客服或前往門市,這可能會稍微延長處理時間。

    冒險無極限,透過 Vostra,您的行動數據也無限制

    現在您對 eSIM 的運作方式有了更深入的了解,這些數位化 SIM 卡直接整合到您的手機中。它們不會遺失,而且您可以一次儲存多個。結果是:您幾乎可以立即在全球各地享受本地方案。

    這是所有經常旅行者的理想解決方案,並且正在迅速普及。準備好行動了嗎?立即探索 Vostra 的 eSIM 方案

    常見問題

    eSIM 是什麼?它與實體 SIM 卡有何不同?

    eSIM 是一種直接整合到您裝置中的數位 SIM 卡,與可移除的實體 SIM 卡不同。它讓您無需插入實體卡即可連接到行動網路。

    哪些裝置與 eSIM 相容?

    許多新近的裝置,包括智慧型手機、平板電腦和物聯網裝置,都支援 eSIM。建議您向您的裝置製造商查詢或查閱相容裝置列表以確認此功能。

    國際旅行時使用 eSIM 有哪些優點?

    在旅行時使用 eSIM,您無需承擔高昂的漫遊費用。您可以以優惠的價格訂閱當地方案,無需實際操作即可更換方案,或在同一設備上儲存多個 eSIM 設定檔。

    如何在我的裝置上安裝和啟用 eSIM?

    eSIM 的安裝和啟用因裝置而異,但通常情況下:

    1. 您向 Vostra 等供應商購買 eSIM 方案。
    2. 您會收到一個 QR 碼或安裝說明。
    3. 您進入裝置設定並新增一個新的行動方案。
    4. 您掃描 QR 碼或手動輸入提供的資訊。
    5. 安裝後啟用方案。
    我可以在我的裝置上同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡嗎?

    是的,許多相容 eSIM 的裝置都允許同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡,從而提供雙 SIM 卡功能。這讓您可以在同一裝置上管理兩個獨立的號碼或方案。

    如果我的數據不足,該如何為我的 eSIM 方案充值?

    使用像 Vostra 這樣的供應商,您可以透過他們的應用程式或網站輕鬆為您的 eSIM 方案充值。您只需為您目前的方案選擇合適的充值選項。

    eSIM 在所有國家都可用嗎?

    eSIM 在許多國家都可使用,但可用性和相容性可能因地區和當地電信業者而異。建議您在出發前查詢您目的地的覆蓋範圍和可用方案。

    是否可以將我的 eSIM 轉移到其他裝置?

    eSIM 通常與單一裝置綁定,無法直接轉移。如果您更換裝置,您可能需要取得新的 eSIM 或在新裝置上重新啟用您的方案,同時考慮您的供應商政策。

  • 如何使用 QR code 安裝 eSIM?

    如何使用 QR code 安裝 eSIM?

    隨著 eSIM 技術的問世,設定行動網路方案從未如此簡單。無論您是常旅客,還是希望簡化行動數據管理,eSIM 都是一種創新且實用的解決方案。我們將在此為您解釋如何使用 QR code 啟用 eSIM。您還將了解實體 SIM 卡演進到 eSIM 的過程及其眾多優點。

    什麼是 eSIM?

    eSIM,或稱「嵌入式 SIM」,是一種直接植入您裝置硬體中的 SIM 卡,例如智慧型手機、平板電腦,甚至是智慧手錶。與傳統 SIM 卡不同,它沒有實體格式可插入卡槽。所有啟用行動網路方案所需的資訊都以數位方式下載到您的裝置上。

    eSIM 具有多種優點:

    • 節省時間:只需點擊幾下即可快速啟用方案,無需實體操作。
    • 彈性:可在同一裝置上儲存多個 eSIM 方案,並根據您的需求進行切換。
    • 節省費用:透過啟用適合您旅行目的地的當地方案,無需支付漫遊費用。
    • 安全:無 SIM 卡遺失或被盜的風險。

    憑藉其技術,eSIM 帶來了簡化的連接,並完美融入我們的日常生活,無論是旅行還是管理多個商務線路

    為什麼要使用 QR code 設定 eSIM?

    QR code 是啟用 eSIM 的標準化通用方法。以下是它特別有用的原因:

    • 簡易性只需掃描一個簡單的 QR code,您就可以下載並設定啟用行動網路方案所需的所有資料。
    • 快速性整個過程只需幾分鐘,無需親自前往門市,也無需等待 SIM 卡郵寄到府。
    • 安全性QR code 透過自動整合方案設定,最大程度地減少了人為錯誤。

    此方法特別適合旅行者或希望即時啟用本地或國際方案的用戶。

    透過這部影片,進一步了解這項日益受歡迎的技術!

    如何使用 QR code 安裝 Vostra eSIM?

    透過 QR code 安裝 Vostra eSIM 是一個簡單且所有人都能操作的過程。請遵循以下步驟:

    1. 準備您的裝置

    • 請確保您的裝置與 eSIM 相容。為此,請查閱手機設定或在 Vostra.world 上查看相容裝置列表。
    • 連接到穩定的 Wi-Fi 網路。

    2. 取得您的 QR code

    購買 eSIM 方案後,您將收到一封電子郵件或通知,內含一個 QR code。此 QR code 包含設定您的行動網路方案所需的所有資訊。

    取得並掃描您的 QR code 以啟用 eSIM

    3. 在 iPhone 上安裝 eSIM

    1. 開啟設定
    2. 前往行動服務,然後選擇加入行動方案
    3. 掃描收到的 QR code。
    4. 依照指示啟用您的 eSIM,並在需要時選擇用於通話和簡訊的主要線路。

    4. 在 Android 裝置上安裝 eSIM

    1. 開啟設定
    2. 前往連接,然後選擇SIM 卡管理
    3. 選擇新增行動方案並掃描 QR code。
    4. 確認安裝並啟用您的 eSIM。

    一旦啟用,您就可以享受持續連線的行動網路方案。

    SIM 卡到 eSIM 的演變

    SIM 卡自問世以來的演變

    SIM 卡自 1991 年推出以來,已大幅演進:

    • Mini SIM:1996 年推出的首批格式,需要特定的插入托盤。
    • Micro SIM:於 2010 年推出,體積更小,並提供改進的功能。
    • Nano SIM:自 2012 年標準化以來,其尺寸大幅縮小。
    • eSIM:直接整合到裝置中,無需實體格式,同時提高了彈性和安全性。

    eSIM 代表了這一演進的下一個階段,提供無限且不受硬體限制的連接。

    常見問題

    我的手機是否與 eSIM 相容?
    若要確認,請前往手機設定或在 Vostra.world 上查看相容裝置列表。
    如果 QR code 無法使用怎麼辦?
    請確保您的裝置已連接到穩定的 Wi-Fi 網路。如果問題仍然存在,請聯繫 Vostra 技術支援以獲得協助。
    我可以使用 eSIM 與實體 SIM 卡嗎?
    可以,大多數現代手機都支援同時使用實體 SIM 卡和 eSIM,以便靈活管理線路。
  • 如何購買您的首張 eSIM?

    如何購買您的首張 eSIM?

    歡迎來到 eSIM 的世界!這項技術正在徹底改變旅行者保持聯繫的方式,讓您無需使用實體 SIM 卡即可存取行動方案。透過 Vostra 的 eSIM,您可以直接從智慧型手機啟用超過 200 個全球目的地的數據方案。了解如何購買您的第一張 eSIM,享受簡化且彈性的網路連線!

    本地、區域和全球 eSIM

    根據您的需求和目的地,Vostra 提供三種類型的 eSIM 方案供您選擇:

    • 本地 eSIM:最適合單一國家。如果您要前往法國一週,法國本地 eSIM 將讓您保持連接到當地網路。
    • 區域 eSIM:涵蓋同一區域內的多個國家。例如,如果您在加勒比海地區旅行,區域 eSIM 將涵蓋巴哈馬、多明尼加共和國、特克斯和凱科斯群島等等。
    • 全球 eSIM:非常適合跨多個區域或大陸旅行的人,提供全球覆蓋,包括歐洲、亞洲和非洲。

    選擇適合您的方案後,您將收到清晰的安裝說明。您也可以查閱我們的幫助中心,獲取更詳細的安裝指南。

    有效期是多久?

    Période de validité des cartes eSIM

    eSIM 的有效期是指您的數據方案將保持活動的時長。Vostra 最常見的有效期包括:

    • 7 天
    • 14 天
    • 30 天或更長時間

    本地 eSIM 通常用於短期停留,有效期往往較短。相反,全球 eSIM 通常可供更長的時間使用,非常適合經常旅行者或長期出差。

    如果您的有效期即將到期,請不用擔心:您可以輕鬆地儲值或購買另一張 eSIM,以繼續享受網路連線。

    為 eSIM 儲值

    在選擇 eSIM 之前,請檢查它是否提供內建的儲值選項。在 Vostra,多種方案讓您只需點擊幾下即可添加額外數據,而無需更改設定檔。

    如果您的當前方案不支援儲值,您可以直接安裝一張新的 eSIM 以保持連線。

    請查閱我們的 eSIM 儲值指南,了解更多操作步驟。

    如何購買您的第一張 eSIM?

    購買 eSIM 是一個快速且直觀的過程。在開始之前,您需要了解以下幾點:

    • 數據量:eSIM 提供從 1GB 到 100GB 或更多的方案,適用於不同的用途(瀏覽、串流、社交媒體等)。在 Vostra,方案從 3GB 起跳。
    • 有效期:選擇一個與您的旅行時長相符的有效期方案。
    • 可儲值:如果您認為可能需要額外數據,請選擇可儲值的 eSIM。

    選擇好您的方案後,您可以在我們的線上商店完成購買。付款後,您將收到一個 QRcode,用於在您的手機上啟用 eSIM。

    一張 eSIM 可以包含多少數據?

    Quantité de données utilisée par sa carte eSIM

    每個 eSIM 方案都包含一定量的數據,以下是一些常見活動的平均數據消耗估計 👇

    • Google 地圖:每小時 5 MB
    • 社交媒體:每小時 50 MB
    • 網路瀏覽:每小時 50 MB
    • 音樂串流:每小時 100 MB
    • 標清影片:每小時 1 GB
    • 高清影片:每小時 4 GB

    為了在旅途中不致於數據用盡,請根據您的使用習慣預留一些餘裕。別忘了:如果數據不足,您可以隨時儲值或購買新方案。

    您的手機是否支援 eSIM?

    在購買 eSIM 之前,有兩點需要檢查:

    1. 您的裝置是否支援 eSIM 技術?
    2. 您的手機是否已解鎖(未綁定電信業者)?

    如何檢查您的手機是否相容?

    要了解您的手機是否支援 eSIM:

    • 在您的網路設定中尋找「新增 eSIM」選項。
    • 使用代碼 *#06#:如果出現 EID 號碼,則表示您的裝置支援 eSIM。
    • 查閱我們網站上提供的相容裝置列表。

    如何檢查您的手機是否已解鎖?

    已解鎖的手機可以使用來自不同電信業者的 eSIM。如果您是從電信業者購買裝置,請檢查它是否綁定特定合約。如有疑問,請聯繫您的電信業者要求解鎖。

    常見問題

    eSIM 有哪些優點?
    eSIM 讓您只需點擊幾下即可從一個行動方案切換到另一個,無需操作實體 SIM 卡。它們非常適合旅行者,提供最佳的靈活性,並可在超過 200 個國家/地區使用方案。
    eSIM 多少錢?
    eSIM 的價格會因目的地、時長和數據量而異。請前往我們的商店了解可用的方案。
    我可以使用 eSIM 和實體 SIM 卡嗎?
    是的,許多支援 eSIM 的手機允許同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡,為商務或個人需求提供便利的解決方案。