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  • 7 bonnes raisons de voyager avec une eSIM Vostra

    7 bonnes raisons de voyager avec une eSIM Vostra

    Avec l’évolution des technologies mobiles, les eSIM (cartes SIM intégrées) remplacent progressivement les cartes SIM physiques traditionnelles. Cette innovation simplifie l’accès aux réseaux mobiles et offre une flexibilité accrue, notamment pour les voyageurs. Mais quelles sont les différences entre une SIM classique et une eSIM ? Quels sont surtout les avantages de cette technologie ? Cet article vous aide à y voir plus clair !

    Quelle est la différence entre une carte SIM physique et une eSIM ?

    Sim classique, différente au niveau du format de l'eSIM

    Les cartes SIM physiques sont utilisées depuis des décennies pour connecter les téléphones aux réseaux mobiles. En revanche, l’eSIM est une version numérique directement intégrée à l’appareil, permettant une activation à distance sans besoin de manipulation physique.

    • Le format : La carte SIM classique est un élément physique à insérer dans un téléphone, tandis que l’eSIM est directement embarquée dans l’appareil.
    • L’activation : Une SIM physique nécessite souvent un passage en magasin ou l’attente d’une livraison. L’eSIM, elle, peut être activée en quelques minutes via un QR code ou une application.
    • La compatibilité : Tous les téléphones ne supportent pas encore l’eSIM, contrairement aux SIM classiques qui restent universelles.

    Top des avantages des eSIM Vostra pour les voyageurs

    L’eSIM représente une avancée majeure dans le domaine des télécommunications, offrant plus de flexibilité et de simplicité aux utilisateurs, en particulier aux voyageurs.

    1. Tranquillité d’esprit et simplicité d’utilisation

    L’un des principaux atouts de l’eSIM Vostra est la sérénité qu’elle apporte aux voyageurs. Fini les inquiétudes concernant la gestion de cartes SIM multiples ou leur perte éventuelle.

    Vous pouvez simplement acheter votre forfait eSIM à distance avant même votre départ, depuis le confort de votre maison ou à l’aéroport et l’activer instantanément dès votre arrivée à destination. Cela signifie que vous pouvez immédiatement profiter des services mobiles sans interruption.

    2. Flexibilité maximale

    Grâce à l’eSIM, vous avez la liberté de basculer aisément entre différents forfaits mobiles en fonction de vos déplacements. Si vous voyagez dans plusieurs pays, vous pouvez disposer de plusieurs profils de réseau simultanément et passer d’un opérateur à un autre sans changer physiquement de carte SIM.

    Cette flexibilité vous permet de choisir à tout moment l’offre la mieux adaptée en fonction des tarifs, de la couverture réseau et de vos besoins spécifiques.

    3. Réduction des coûts

    Les forfaits eSIM internationaux sont généralement plus économiques comparativement aux frais d’itinérance (roaming) proposés par les opérateurs traditionnels.

    Vous pouvez ainsi contrôler plus efficacement votre budget, éviter les mauvaises surprises sur votre facture téléphonique et profiter de tarifs prépayés transparents dès le départ.

    4. Conservation de votre numéro principal

    Avec l’eSIM, vous pouvez facilement conserver votre numéro habituel tout en utilisant un deuxième forfait pour vos déplacements à l’étranger.

    Votre téléphone peut ainsi gérer en même temps deux forfaits : votre forfait habituel et votre forfait de voyage, vous permettant de rester joignable par vos contacts habituels sans frais supplémentaires.

    5. Options régionales ou globales adaptées à vos besoins

    Prendre une eSIM Vostra pour profiter des forfaits avantageux en voyage

    Plutôt que de changer systématiquement de carte SIM à chaque frontière traversée, vous avez la possibilité de choisir une eSIM régionale couvrant une zone géographique précise ou une eSIM globale vous permettant une couverture étendue dans de nombreux pays à travers le monde.

    Ce choix stratégique simplifie considérablement votre logistique et vos préparatifs.

    6. Connexion permanente garantie

    Lorsque vous voyagez vers une destination inconnue, il n’est pas toujours facile de trouver rapidement un fournisseur local fiable. Grâce à l’eSIM Vostra, vous pouvez activer instantanément votre connexion dès votre arrivée sans perdre de temps à rechercher un fournisseur local ou un magasin.

    Vous restez ainsi connecté en permanence et pouvez utiliser votre téléphone dès votre descente d’avion.

    7. Gain de temps considérable

    Activer une eSIM est un processus simple et rapide, généralement effectué en quelques minutes seulement via une application ou directement dans les réglages de votre téléphone.

    Plus besoin de faire la queue dans les boutiques de téléphonie mobile à l’aéroport, ce qui vous permet de démarrer immédiatement votre séjour sans délais inutiles.

    Comment obtenir une eSIM Vostra ?

    Obtenir et configurer une eSIM Vostra est simple et accessible à tous. Il suffit de télécharger l’application Vostra sur votre téléphone (disponible sur iOS et Android) ou de vous rendre directement sur le site web : https://vostra.world.

    Après avoir sélectionné le forfait adapté à vos besoins, vous recevez des instructions claires pour activer facilement votre eSIM.

    Obtenir une eSIM Vostra, simple et accessible à tous.

    Toutefois, il est important de vérifier que votre appareil est compatible et débloqué pour accepter l’utilisation des eSIM avant de procéder à l’achat. Pour ce faire, vous pouvez consultez la liste officielle des appareils compatibles fournie par votre opérateur ou encore aller dans les paramètres de votre téléphone et recherchez l’option « Ajouter une eSIM ».

    Besoin d’une eSIM pour votre prochain voyage ? Découvrez les offres de Vostra.world et restez connecté partout dans le monde.

    FAQ

    Pourquoi choisir une eSIM plutôt qu’une SIM physique en voyage ?
    L’eSIM permet d’éviter l’achat et l’installation d’une carte SIM locale, souvent contraignante. Elle offre une activation instantanée et permet de changer d’opérateur sans avoir à manipuler une carte physique.
    Les eSIM fonctionnent-elles dans tous les pays ?
    La plupart des fournisseurs eSIM proposent des forfaits couvrant plusieurs pays ou régions. Avant de voyager, vérifiez la compatibilité du forfait choisi avec votre destination.
    Quels sont les avantages d’une eSIM pour les globe-trotters ?
    L’eSIM est idéale pour les voyageurs fréquents, car elle donne la possibilité de stocker plusieurs forfaits et d’alterner entre eux sans avoir à acheter une nouvelle carte SIM à chaque destination.
    Peut-on utiliser une eSIM pour éviter les frais de roaming ?
    Oui, avec l’eSIM, vous pouvez souscrire à un forfait local ou international à moindre coût, évitant ainsi les frais d’itinérance souvent élevés des opérateurs classiques.
    Combien de forfaits eSIM peut-on avoir sur un téléphone ?
    Cela dépend du modèle de votre téléphone. Certains permettent d’enregistrer plusieurs profils eSIM et de basculer entre eux, mais un seul peut être actif à la fois.
    Une eSIM fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
    L’installation initiale nécessite une connexion internet pour télécharger le profil eSIM. Une fois activée, elle fonctionne comme une carte SIM classique, sans besoin de connexion supplémentaire.
    Les eSIM offrent-elles une meilleure sécurité en voyage ?
    Oui, contrairement aux SIM physiques qui peuvent être perdues ou volées, l’eSIM est intégrée au téléphone, réduisant ainsi les risques de vol de données ou de clonage.
  • Comment les clients Vostra utilisent leur eSIM ?

    Comment les clients Vostra utilisent leur eSIM ?

    L’eSIM, cette petite puce intégrée à nos smartphones, gagne en popularité et offre une flexibilité sans précédent. La technologie eSIM transforme la façon dont nous nous connectons en apportant une alternative numérique aux cartes SIM physiques. Mais comment les clients Vostra tirent-ils parti de leur eSIM au quotidien ? 5 exemples qui dévoilent les multiples facettes de cette technologie.

    1) Voyager pour se faire plaisir

    L’eSIM est une solution idéale pour les voyageurs qui souhaitent rester connectés sans se soucier des frais d’itinérance exorbitants. Que vous partiez en week-end ou en tour du monde, elle vous permet d’accéder instantanément à un réseau local sans avoir à acheter et insérer une carte SIM physique.

    Avec une eSIM Vostra, vous pouvez :

    • Éviter les files d’attente pour acheter une carte SIM locale à votre arrivée.
    • Basculer facilement d’un forfait à un autre en fonction de votre destination.
    • Utiliser un forfait régional ou mondial pour couvrir plusieurs pays avec un seul plan de données.

    Vous choisissez des forfaits flexibles adaptés à la durée et aux besoins de votre voyage, avec une activation en quelques minutes !

    2) Travailler à distance

    Profiter des forfaits Vostra pour travailler à distance

    Le télétravail et le nomadisme numérique connaissent un essor considérable, et l’eSIM s’impose comme une solution clé pour les professionnels en quête de connectivité fiable.

    En tant que travailleur à distance, une eSIM vous donne la possibilité de :

    • Travailler sans dépendre d’un Wi-Fi public souvent instable.
    • Participer à des visioconférences sans coupures grâce à une connexion mobile fluide.
    • Accéder à un réseau rapide pour envoyer et recevoir des fichiers volumineux.

    Vous bénéficiez d’une connexion stable et rapide, quel que soit votre lieu de travail.

    3) Voyager pour le travail

    Les professionnels amenés à se déplacer fréquemment, comme les consultants internationaux, les marins ou les agents de bord, trouvent en l’eSIM un allié indispensable. Elle leur permet de rester joignables et productifs sans les contraintes des cartes SIM traditionnelles.

    Les avantages de l’eSIM pour les déplacements professionnels :

    • Accès immédiat à un réseau local sans perte de temps.
    • Possibilité de conserver une ligne professionnelle sur la SIM physique et d’utiliser l’eSIM pour les données locales.
    • Réduction des coûts liés aux forfaits internationaux grâce à une tarification adaptée aux voyageurs.

    Avec une eSIM Vostra, vous pouvez, en tant que professionnel, optimiser votre connectivité en fonction de vos besoins spécifiques, sans interruptions de service.

    4) Étudier à l’étranger

    Partir étudier à l’étranger est une aventure excitante, mais cela implique également des défis, notamment en matière de communication. Trouver un forfait mobile adapté peut être complexe et l’eSIM simplifie grandement cette transition.

    Pourquoi choisir une eSIM en tant qu’étudiant international ?

    • Pour rester en contact avec votre famille et vos amis sans souscrire à un abonnement coûteux.
    • Pour bénéficier d’un forfait temporaire sans engagement.
    • Pour éviter d’avoir à changer de numéro à chaque déplacement.

    Avec Vostra, les étudiants peuvent opter pour des forfaits flexibles adaptés à leur durée de séjour et à leur consommation de données.

    5) Se connecter à la maison

    Profiter des données de sa carte eSIM Vostra à la maison

    Si votre réseau domestique est lent ou instable, une eSIM peut servir d’alternative fiable et flexible pour un accès ponctuel aux données mobiles.

    Cas d’utilisation :

    • Contournement des pannes ou des coupures du réseau fixe.
    • Utilisation en tant que connexion secondaire pour des tâches spécifiques.
    • Accès à un réseau mobile performant sans abonnement fixe.

    Vous pouvez activer votre eSIM Vostra à tout moment pour compléter votre connexion habituelle en cas de besoin.

  • Comment acheter votre première eSIM ?

    Comment acheter votre première eSIM ?

    Bienvenue dans l’univers des eSIM ! Cette technologie révolutionne la manière dont les voyageurs restent connectés, en permettant d’accéder à des forfaits mobiles sans utiliser de carte SIM physique. En disposant d’une eSIM Vostra, vous pouvez activer un forfait de données pour plus de 200 destinations dans le monde directement depuis votre smartphone. Découvrez comment acheter votre première eSIM et profitez d’une connectivité simplifiée et flexible !

    eSIM locales, régionales et mondiales

    En fonction de vos besoins et de vos destinations, vous avez le choix entre trois types de forfaits eSIM proposés par Vostra :

    • Les eSIM locales : idéales pour un seul pays. Si vous partez en France pour une semaine, une eSIM locale pour la France vous permettra de rester connecté au réseau local.
    • Les eSIM régionales : elles couvrent plusieurs pays dans une même région. Par exemple, si vous voyagez dans les Caraïbes, une eSIM régionale couvrira les Bahamas, la République dominicaine, les Turks et Caïques, et bien d’autres.
    • Les eSIM mondiales : parfaites pour ceux qui voyagent à travers plusieurs régions ou continents, elles offrent une couverture mondiale incluant l’Europe, l’Asie et l’Afrique.

    Une fois que vous avez sélectionné le forfait adapté, vous recevrez des instructions claires pour l’installer sur votre téléphone. Consultez également notre Centre d’aide pour des guides d’installation plus détaillés.

    Quelle est la période de validité ?

    Période de validité des cartes eSIM

    La validité d’une eSIM correspond à la durée pendant laquelle votre forfait de données sera actif. Chez Vostra, les durées les plus courantes incluent :

    • 7 jours
    • 14 jours
    • 30 jours ou plus

    Les eSIM locales, souvent utilisées pour des séjours courts, ont tendance à avoir des durées de validité plus courtes. À l’inverse, les eSIM mondiales sont souvent disponibles pour des périodes plus longues, idéales pour les voyageurs réguliers ou les déplacements prolongés.

    Pas d’inquiétude si votre validité arrive à terme : vous pouvez facilement recharger ou acheter une autre eSIM pour continuer à profiter de votre connexion.

    Recharger une eSIM

    Avant de choisir une eSIM, vérifiez si elle offre une option de recharge intégrée. Chez Vostra, plusieurs forfaits vous permettent d’ajouter des données supplémentaires en quelques clics, sans avoir à changer de profil.

    Si votre forfait actuel ne permet pas de recharge, vous pouvez simplement installer une nouvelle eSIM pour rester connecté.

    Consultez notre guide de recharge eSIM pour plus d’informations sur les étapes à suivre.

    Comment acheter votre première eSIM ?

    L’achat d’une eSIM est un processus rapide et intuitif. Voici ce que vous devez savoir avant de vous lancer :

    • Quantité de données : Les eSIM proposent des forfaits allant de 1 Go à 100 Go ou plus, adaptés à différents usages (navigation, streaming, réseaux sociaux, etc.). Chez Vostra, les forfaits débutent à partir de 3 Go.
    • Durée de validité : Sélectionnez un forfait avec une validité qui correspond à la durée de votre voyage.
    • Recharge possible : Optez pour une eSIM rechargeable si vous pensez avoir besoin de données supplémentaires.

    Une fois votre forfait choisi, vous pouvez finaliser votre achat sur notre boutique en ligne. Après paiement, un QR code vous sera envoyé pour activer l’eSIM sur votre téléphone.

    Combien de données une eSIM peut-elle contenir ?

    Quantité de données utilisée par sa carte eSIM

    Chaque forfait eSIM dispose d’une quantité définie de données, une estimation de la consommation moyenne pour certaines activités courantes 👇 :

    • Google Maps : 5 Mo par heure
    • Réseaux sociaux : 50 Mo par heure
    • Navigation Internet : 50 Mo par heure
    • Streaming musical : 100 Mo par heure
    • Vidéo SD : 1 Go par heure
    • Vidéo HD : 4 Go par heure

    Pour ne pas manquer de données durant votre voyage, prévoyez une marge en fonction de vos habitudes d’utilisation. Et n’oubliez pas : si vous êtes à court, vous pouvez recharger ou acheter un nouveau forfait à tout moment.

    Votre téléphone est-il compatible avec les eSIM ?

    Avant d’acheter une eSIM, deux points sont à vérifier :

    1. Votre appareil prend-il en charge la technologie eSIM ?
    2. Votre téléphone est-il déverrouillé (non lié à un opérateur) ?

    Comment vérifier si votre téléphone est compatible ?

    Pour savoir si votre téléphone est compatible avec les eSIM :

    • Recherchez l’option “Ajouter une eSIM” dans vos paramètres réseau.
    • Utilisez le code *#06# : si un numéro EID apparaît, votre appareil prend en charge les eSIM.
    • Consultez la liste des appareils compatibles disponible sur notre site.

    Comment vérifier si votre téléphone est déverrouillé ?

    Un téléphone déverrouillé peut utiliser des eSIM provenant de différents opérateurs. Si vous avez acheté votre appareil auprès d’un opérateur, vérifiez s’il est lié à un contrat spécifique. En cas de doute, contactez votre opérateur pour demander un déblocage.

    FAQ

    Quels sont les avantages des eSIM ?
    Les eSIM donnent la possibilité de passer d’un forfait mobile à un autre en quelques clics, sans manipuler de carte SIM physique. Elles sont parfaites pour les voyageurs, apportant une flexibilité optimale et un accès à des forfaits dans plus de 200 pays.
    Combien coûte une eSIM ?
    Les prix des eSIM varient en fonction de la destination, de la durée et de la quantité de données. Rendez-vous sur notre boutique pour découvrir les forfaits disponibles.
    Puis-je utiliser une eSIM avec ma SIM physique ?
    Oui, de nombreux téléphones compatibles eSIM permettent d’utiliser simultanément une eSIM et une carte SIM physique, offrant une solution pratique pour les besoins professionnels ou personnels.
  • Tout ce que vous devez savoir sur les forfaits esim

    Tout ce que vous devez savoir sur les forfaits esim

    Les voyageurs connaissent bien les tracas liés à l’itinérance internationale et aux données mobiles. Entre la facture téléphonique salée qui arrive quelques semaines après le retour ou les appels FaceTime laborieux sur un Wi-Fi instable, on a tous vécu ces moments de frustration ! Heureusement, il existe une alternative plus abordable, plus simple et plus ingénieuse que d’accumuler les cartes SIM : le forfait de données eSIM. Voici tout ce que vous devez savoir avant de passer le cap.

    Qu’est-ce qu’un forfait de données eSIM ?

    Un forfait de données eSIM, comme ceux proposés au sein de notre application, est un pack prépayé que vous téléchargez directement sur votre appareil compatible, sans avoir à insérer de carte SIM physique. Percevez-le comme un mini-forfait prépayé donnant accès à l’ensemble des réseaux locaux du pays où vous vous trouvez, au tarif du marché local.

    L’avantage est double : vous profitez d’une connexion de données rapide et fiable, et vous évitez les coûteux frais d’itinérance internationale. Pour vous donner une idée, ces surcoûts ont généré près de 12,6 milliards de dollars de revenus pour les opérateurs mondiaux en 2019.

    Notez que vous ne recevrez pas de numéro de téléphone local avec votre forfait eSIM. Toutefois, si votre téléphone prend en charge la double SIM, vous pouvez conserver votre numéro habituel tout en surfant sur votre nouveau forfait data. Dans le cas contraire, vous pouvez toujours appeler via WhatsApp, Telegram, ou d’autres services populaires, sans perdre aucune fonctionnalité de votre smartphone.

    L’eSIM peut sembler complexe de prime abord, mais une fois familiarisé, son utilisation est un jeu d’enfant. Pour vous accompagner, nous mettons à votre disposition un guide complet, accessible ici, qui vous explique étape par étape comment démarrer avec une eSIM Vostra.

    Avantages de l’eSIM par rapport aux cartes SIM traditionnelles

    Esim plus pratique que la carte sim traditionnelle

    L’eSIM n’est pas nouvelle, mais elle connaît un essor grandissant ces dernières années, porté par un nombre croissant d’opérateurs qui l’intègrent désormais à leurs offres.

    Et on comprend pourquoi : l’eSIM surclasse largement les anciennes solutions, surtout pour les voyageurs ou les utilisateurs amenés à changer fréquemment de service. En bref, l’eSIM, c’est :

    Une connexion instantanée, partout et tout de suite

    Contrairement à une carte SIM locale, qui vous laisse parfois sans réseau durant vos déplacements, l’eSIM vous permet d’être opérationnel dès l’atterrissage. Vous activez simplement votre forfait à votre arrivée, et hop, vous êtes connecté !

    Une intégration directe dans votre appareil

    Fini de manipuler d’infimes morceaux de plastique fragiles ! L’eSIM est directement intégrée à votre téléphone et gérée via une application. Plus de stress, plus de perte, plus de complications.

    Un changement de forfait simplifié

    Chaque forfait eSIM de Vostra est prépayé, sans contrat contraignant. Vous pouvez donc recharger, changer ou mettre à jour votre offre dès que vous en avez besoin, en toute flexibilité.

    Une sécurité renforcée grâce au 2FA

    Vous comptez sur l’authentification multifacteur ? Aucun souci. Avec une eSIM, vous conservez vos étapes 2FA intactes, même en voyage. Si votre téléphone gère la double SIM, vous gardez vos mesures de sécurité habituelles, sans prise de tête.

    Une tarification transparente et juste

    Fini les mauvaises surprises ! Avec l’eSIM, vous savez exactement ce que vous achetez. Plus de surcoûts mystérieux ni d’arnaques : vous payez ce que vous voyez, point final.

    La possibilité de stocker plusieurs eSIM sur un même appareil

    La majorité des appareils compatibles eSIM vous permettent d’enregistrer plusieurs forfaits. Ainsi, vous pouvez acheter vos données à l’avance et les activer à votre arrivée, où que vous soyez.

    Une compatibilité élargie

    Tablettes, ordinateurs portables sous Windows 10, et bien d’autres appareils sont déjà compatibles eSIM, alors que ce n’est pas toujours le cas avec une carte SIM classique.

    L’eSIM : pas seulement pour voyager

    Esim Vostra adaptée à plusieurs profils

    Si l’eSIM est évidemment un atout en déplacement, elle profite aussi à tous ceux qui changent régulièrement d’opérateur, de forfait ou qui souhaitent simplement plus de souplesse dans leur utilisation quotidienne.

    L’eSIM, c’est la connectivité pratique, polyvalente et sans contraintes. Elle convient parfaitement : 

    1. Pour une deuxième ligne prépayée, sans prise de tête

    Vous possédez un téléphone compatible Dual SIM et eSIM ? Bonne nouvelle : certains opérateurs vous permettent d’ajouter une ligne prépayée secondaire directement sur votre appareil. Il vous suffit de vérifier auprès de votre opérateur principal pour découvrir les options qui s’offrent à vous.

    2. Pour ceux qui veulent faire fondre leur facture de données

    Si votre forfait actuel vous coûte jusqu’à 10 $/Go, la note peut vite grimper. Mais en optant pour une configuration Dual SIM et un forfait data eSIM, vous pourriez diviser vos coûts par deux, trois, voire davantage !

    3. Pour un besoin de données à court terme, et rien de plus

    La majorité des SIM prépayées physiques vous imposent un mois entier de service, même si vous n’avez besoin de données que pour une semaine ou deux. Avec un forfait eSIM, vous bénéficiez d’une flexibilité totale et ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin.

    Achetez votre plan quand vous le souhaitez (même à l’avance) et activez-le en un clin d’œil. C’est rapide, simple et ultra-pratique !

    Vostra, c’est la plateforme ultime pour dénicher des forfaits eSIM dans des centaines de pays et régions. Trouvez dès maintenant l’offre idéale pour votre prochaine destination et partez connecté en toute sérénité.

  • Installer et utiliser votre eSIM Vostra : le guide pas à pas

    Installer et utiliser votre eSIM Vostra : le guide pas à pas

    Sur le point d’adopter la technologie eSIM ? Excellente décision ! Les eSIM représentent une solution simple, économique et ultra-pratique pour rester connecté où que vous alliez. Vous ne savez pas par où débuter ? Nous avons réuni ici toutes les informations essentielles pour vous accompagner dans vos premiers pas. 

    Où se procurer une eSIM ? 

    La plupart des opérateurs fournissent déjà des forfaits eSIM, mais rares sont ceux qui améliorent réellement l’expérience de connexion. Même de grands noms comme Verizon admettent encore rencontrer des problèmes de performance et de compatibilité avec les téléphones double SIM.

    Avec Vostra, passer à la carte eSIM est un jeu d’enfant : il suffit d’acheter, de télécharger et d’activer un forfait prépayé. En collaborant avec des opérateurs locaux dans le monde entier, nous vous garantissons une qualité de service optimale à des tarifs ultra-compétitifs. Plus d’appels coupés, de signaux faiblards ou de frais d’itinérance exorbitants !

    Notre catalogue couvre des centaines de pays et de régions. Pour obtenir votre eSIM Vostra, rien de plus simple :

    1. Rendez-vous sur le site Vostra ou téléchargez notre application (disponible sur l’App Store et Google Play).
    2. Choisissez la destination de votre prochain voyage.
    3. Sélectionnez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins, en termes de data et de validité.

    Comment installer une eSIM

    Passons maintenant à l’étape suivante : l’installation de votre eSIM. Grâce à la technologie intégrée des téléphones compatibles eSIM, activer et configurer votre forfait de données se fait en toute simplicité. Plus besoin de manipuler de cartes SIM physiques : un téléphone déverrouillé et compatible eSIM suffit pour commencer.

    Une fois votre eSIM Vostra achetée, vous recevrez un email détaillant chaque étape de son installation. Pour vous accompagner davantage, nous avons également remanié notre guide d’installation, afin de vous offrir une ressource complète et accessible.

    Vous disposez de trois méthodes simples pour installer votre eSIM Vostra sur votre appareil :

    Installation directe

    Sur iPhone :

    • Ouvrez l’application Vostra sur votre téléphone
    • Rendez-vous dans Mes eSIM puis sélectionnez l’eSIM souhaitée
    • Appuyez sur Détails, puis sur Afficher les instructions
    • Choisissez Direct, puis appuyez sur Installer eSIM
    • Suivez le guide pas à pas en appuyant sur Suivant, puis Continuez deux fois et patientez quelques minutes pour l’activation
    • Une fois l’installation terminée, appuyez sur Terminé
    • Ajoutez une étiquette à votre nouveau forfait (par exemple « Vostra »), appuyez sur Terminé, puis sur Continuer
    • Définissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime, puis sélectionnez la Vostra eSIM pour vos données mobiles
    • Vérifiez que l’option Autoriser la commutation des données cellulaires est désactivée
    • Appuyez sur Continuer.

     La page d’installation se fermera automatiquement.

    Sur Android :

    • Ouvrez l’application Airalo
    • Accédez à Mes eSIM, sélectionnez votre eSIM et appuyez sur Détails
    • Appuyez sur Afficher les instructions, puis sur Direct
    • Touchez Installer eSIM, puis Autoriser et attendez quelques minutes que l’activation se termine.

    Vous verrez alors une confirmation de l’installation réussie.

    Installation via code QR

    Préparer le code QR dans Vostra 

    • Ouvrez l’application Vostra
    • Accédez à Mes eSIM, cliquez sur l’eSIM à installer et appuyez sur Détails
    • Appuyez sur Afficher les instructions, puis sélectionnez QR Code
    • Appuyez sur Partager le code QR, puis sur Enregistrer l’image.

    Sur iPhone :

    • Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi
    • Accédez à Réglages > Cellulaire (ou Mobile)
    • Appuyez sur Ajouter eSIM > Utiliser le code QR > Ouvrir les photos et sélectionnez le code QR enregistré
    • Appuyez deux fois sur Continuer et patientez quelques minutes pour l’activation
    • Appuyez sur Terminé, ajoutez une étiquette (ex. « Vostra »), puis appuyez sur Terminé et Continuer
    • Choisissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime
    • Sélectionnez la Vostra eSIM pour les données cellulaires, vérifiez que Autoriser la commutation des données cellulaires est désactivé, puis appuyez sur Continuer. La page d’installation se fermera.

    Sur Android :

    • Accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire SIM.
    • Appuyez sur Ajouter eSIM > Scannez le code QR > Icône Galerie/Photos.
    • Sélectionnez le code QR enregistré, appuyez sur Terminé, puis sur Ajouter.
    • Patientez quelques minutes pour l’activation. La page d’installation se fermera.

    Installation manuelle

    • Une fois que vous avez accédé à l’application Airalo
    • Rendez-vous dans Mes eSIM, sélectionnez l’eSIM et appuyez sur Détails.
    • Appuyez sur Afficher les instructions, puis sur Manuel.
       Vous verrez alors l’adresse SM-DP+ et votre code d’activation.

    Sur iPhone :

    • Accédez à Réglages > Cellulaire (ou Mobile) > Ajouter eSIM.
    • Appuyez sur Utiliser le code QR > Saisir les détails manuellement.
    • Copiez-collez l’adresse SM-DP+ et le Code d’activation (et de confirmation si demandé) depuis l’app Vostra.
    • Appuyez sur Suivant, puis sur Continuer deux fois et patientez quelques minutes.
    • Une fois activé, appuyez sur Terminé, puis ajoutez votre étiquette (ex. « Vostra »).
    • Choisissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime.
    • Sélectionnez la Vostra eSIM pour les données mobiles, vérifiez que Autoriser la commutation des données cellulaires est désactivé.
    • Appuyez sur Continuer. La page d’installation se fermera.

    Sur Android :

    1. Balayez vers le bas et accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire SIM.
    2. Appuyez sur Ajouter eSIM > Scannez le code QR > Entrez le code d’activation.
    3. Copiez-collez le Code d’activation depuis l’application Vostra.
    4. Appuyez sur Terminé, puis sur Ajouter, et patientez quelques minutes pour l’activation.
       La page d’installation se fermera.

    Vous avez désormais toutes les étapes pour installer facilement votre eSIM Vostra, que ce soit via l’installation directe, le code QR ou la méthode manuelle, et ce tant sur iOS qu’Android.

    Comment vous connecter à Internet dès votre arrivée ?

    Rester connecté à l'étranger avec une esim Vostra

    Avec votre eSIM Vostra, plus besoin d’attendre ! En fonction de l’offre choisie, votre eSIM s’activera soit immédiatement après son installation, soit dès que vous vous connecterez à un réseau dans votre pays de destination. Pas sûr de la formule qui vous concerne ? Un coup d’œil à votre politique d’activation vous éclairera.

    Une fois sur place, rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone et choisissez votre eSIM comme source principale pour les données cellulaires. N’oubliez pas de désactiver l’option “Autoriser la commutation de données cellulaires” afin d’éviter les frais inattendus sur votre forfait d’origine. Et hop, vous voilà en ligne, prêt à naviguer en toute sérénité !

    3 étapes pour dépanner votre connexion internet 

    Vous peinez à obtenir un signal ou à rester connecté ? Voici quelques conseils pour améliorer facilement votre connexion :

    1. Ajuster l’itinérance : Selon votre eSIM, vous devrez peut-être activer ou désactiver l’itinérance des données. Consultez les instructions de votre eSIM pour déterminer la configuration idéale.
    2. Mettre à jour votre APN : Certaines eSIM nécessitent la saisie d’un point d’accès (APN). Vérifiez les indications fournies et, si besoin, suivez-les pour modifier correctement vos paramètres.
    3. Vérifier votre niveau de signal : Assurez-vous de disposer d’assez de barres pour la 3G ou la 4G/LTE. Si vous êtes dans une zone de bonne couverture et que rien n’y fait, tentez un redémarrage complet de votre téléphone. Éteignez-le, patientez 30 secondes, puis rallumez-le pour tenter une nouvelle connexion.

    Comment passer un appel sur un iPhone à double carte SIM

    Avec la fonction Dual SIM des smartphones, vous pouvez exploiter simultanément une eSIM et une carte SIM physique. Cette configuration vous permet, par exemple, d’utiliser les données mobiles de l’eSIM pour accéder à Internet, tout en conservant la carte SIM physique pour émettre et recevoir des appels.

    Pour basculer aisément entre vos deux lignes sur un iPhone doté d’iOS 12.1 (ou une version ultérieure), assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

    • Posséder un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou un modèle plus récent.
    • Disposer d’un téléphone débloqué ou bénéficier de forfaits provenant du même opérateur.

    Carte Esim Vostra pour passer ses appels

    Comment procéder ?

    1. Ouvrez les Réglages > Données cellulaires (ou Données mobiles) et choisissez la ligne que vous souhaitez définir par défaut pour vos appels et messages ne figurant pas dans votre répertoire.
    2. À chaque fois que vous désirez passer de l’une de vos lignes à l’autre, retournez dans Réglages > Données cellulaires/Données mobiles et activez la ligne souhaitée en sélectionnant Activer cette ligne.

    Vous pourrez ainsi switcher à volonté entre vos différentes lignes, en toute simplicité et en profitant pleinement des avantages du Dual SIM sur votre iPhone.

    Comment désactiver ou supprimer une eSIM

    La possibilité d’enregistrer plusieurs eSIM sur votre smartphone (même une fois leur validité expirée) vous autorise à passer aisément d’un réseau à l’autre. Néanmoins, si vous souhaitez retirer une eSIM ou la mettre en veille, vous pouvez facilement le faire depuis les paramètres de votre téléphone.

    Supprimer une eSIM

    • Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
    • Rendez-vous dans la section Cellulaire ou Mobile.
    • Sélectionnez la ligne eSIM concernée.
    • Choisissez l’option Supprimer le forfait de données mobiles, qui peut également apparaître sous la forme Supprimer l’eSIM ou Supprimer le forfait mobile, selon votre modèle d’appareil.

    Désactiver une eSIM temporairement

    • Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
    • Accédez à la rubrique Cellulaire ou Mobile.
    • Sélectionnez la ligne eSIM souhaitée.
    • Vous verrez une option pour l’activer ou la désactiver : basculez-la sur Désactivé. Vous pourrez ainsi la réactiver ultérieurement, dès que vous en aurez à nouveau besoin.

    Vous voilà prêt à profiter pleinement de votre expérience eSIM !

    Besoin d’aide supplémentaire ? Consultez notre Centre d’aide pour plus d’astuces et de conseils sur l’utilisation de votre eSIM Vostra.