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  • 安装和使用您的 Vostra eSIM：分步指南

    安装和使用您的 Vostra eSIM：分步指南

    准备好采用 eSIM 技术 了吗？太棒了！eSIM 是一种 简单、经济、超便捷的解决方案，让您无论身在何处都能保持连接。不知道从何开始？我们在此汇集了所有基本信息，助您迈出第一步。

    在哪里获取 eSIM？

    大多数运营商都已提供 eSIM 套餐，但很少有能真正改善连接体验的。即使是 Verizon 这样的大公司也承认仍存在双 SIM 卡手机的性能和兼容性问题。

    有了 Vostra，切换到 eSIM 卡轻而易举：只需购买、下载并激活预付费套餐。通过与全球各地的本地运营商合作，我们保证以极具竞争力的价格提供最佳服务质量。告别掉线、微弱信号和高昂的漫游费！

    我们的服务覆盖数百个国家和地区。获取您的 Vostra eSIM 再简单不过了：

    1. 访问 Vostra 网站或下载我们的应用程序（可在 App Store 和 Google Play 获取）。
    2. 选择您下次旅行的目的地。
    3. 选择最符合您需求的套餐，包括数据量和有效期。

    如何安装 eSIM

    现在进入下一步：安装您的 eSIM。借助 eSIM 兼容手机的内置技术，激活和配置您的数据套餐变得轻而易举。无需再操作物理 SIM 卡：一部已解锁且兼容 eSIM 的手机就足以开始。

    购买 Vostra eSIM 后，您将收到一封电子邮件，详细说明安装的每个步骤。为了进一步帮助您，我们还重新设计了安装指南，为您提供全面且易于理解的资源。

    您可以通过三种简单的方法在设备上安装 Vostra eSIM：

    直接安装

    在 iPhone 上：

    • 在您的手机上打开 Vostra 应用程序
    • 前往我的 eSIM，然后选择所需的 eSIM
    • 点击详细信息，然后点击查看说明
    • 选择直接，然后点击安装 eSIM
    • 按照分步指南点击下一步，然后两次点击继续，等待几分钟以完成激活
    • 安装完成后，点击完成
    • 为您的新套餐添加标签（例如“Vostra”），点击完成，然后点击继续
    • 为通话、短信、iMessage 和 FaceTime 设置您的主号码，然后选择 Vostra eSIM 用于您的移动数据
    • 确保允许蜂窝数据切换选项已禁用
    • 点击继续。

    安装页面将自动关闭。

    在 Android 上：

    • 打开 Airalo 应用程序
    • 前往我的 eSIM，选择您的 eSIM 并点击详细信息
    • 点击查看说明，然后点击直接
    • 轻触安装 eSIM，然后轻触允许并等待几分钟以完成激活。

    您将看到安装成功的确认信息。

    通过二维码安装

    在 Vostra 中准备二维码

    • 打开 Vostra 应用程序
    • 前往我的 eSIM，点击要安装的 eSIM 并点击详细信息
    • 点击查看说明，然后选择 QR Code
    • 点击分享 QR Code，然后点击保存图片。

    在 iPhone 上：

    • 确保已连接到 Wi-Fi 网络
    • 前往设置 > 蜂窝网络（或移动网络）
    • 点击添加 eSIM > 使用二维码 > 打开照片并选择已保存的二维码
    • 两次点击继续，等待几分钟以完成激活
    • 点击完成，添加标签（例如“Vostra”），然后点击完成和继续
    • 为通话、短信、iMessage 和 FaceTime 选择您的主号码
    • 选择 Vostra eSIM 用于蜂窝数据，确保允许蜂窝数据切换已禁用，然后点击继续。 安装页面将关闭。

    在 Android 上：

    • 前往设置 > 连接 > SIM 卡管理器。
    • 点击添加 eSIM > 扫描二维码 > 图库/照片图标。
    • 选择已保存的二维码，点击完成，然后点击添加。
    • 等待几分钟以完成激活。 安装页面将关闭。

    手动安装

    • 访问 Airalo 应用程序后
    • 前往我的 eSIM，选择 eSIM 并点击详细信息。
    • 点击查看说明，然后点击手动。
       您将看到 SM-DP+ 地址和您的激活码。

    在 iPhone 上：

    • 前往设置 > 蜂窝网络（或移动网络）> 添加 eSIM。
    • 点击使用二维码 > 手动输入详细信息。
    • 从 Vostra 应用程序复制并粘贴 SM-DP+ 地址和激活码（如果需要，还有确认码）。
    • 点击下一步，然后两次点击继续，等待几分钟。
    • 激活后，点击完成，然后添加您的标签（例如“Vostra”）。
    • 为通话、短信、iMessage 和 FaceTime 选择您的主号码。
    • 选择 Vostra eSIM 用于移动数据，确保允许蜂窝数据切换已禁用。
    • 点击继续。 安装页面将关闭。

    在 Android 上：

    1. 向下滑动并前往设置 > 连接 > SIM 卡管理器。
    2. 点击添加 eSIM > 扫描二维码 > 输入激活码。
    3. 从 Vostra 应用程序复制并粘贴激活码。
    4. 点击完成，然后点击添加，等待几分钟以完成激活。
       安装页面将关闭。

    现在，您已掌握在 iOS 和 Android 设备上通过直接安装、二维码或手动方法轻松安装 Vostra eSIM 的所有步骤。

    如何在抵达后立即连接到互联网？

    Rester connecté à l'étranger avec une esim Vostra

    有了您的 Vostra eSIM，无需再等待！根据您选择的套餐，您的 eSIM 将在安装后立即激活，或者在您连接到目的地国家的网络后立即激活。不确定哪种方式适用于您？查看您的激活政策即可了解。

    抵达目的地后，前往您的智能手机设置，选择您的 eSIM 作为蜂窝数据的主要来源。请务必禁用“允许蜂窝数据切换”选项，以避免您的原始套餐产生意外费用。瞧，您已上线，可以安心上网了！

    解决网络连接问题的 3 个步骤

    信号不佳或无法保持连接？这里有一些简单的提示，可帮助您改善连接：

    1. 调整漫游设置：根据您的 eSIM，您可能需要启用或禁用数据漫游。请查阅您的 eSIM 说明以确定理想的配置。
    2. 更新您的 APN：某些 eSIM 需要输入接入点 (APN)。请检查提供的说明，如果需要，请按照说明正确修改您的设置。
    3. 检查您的信号强度：确保您的 3G 或 4G/LTE 信号格数充足。如果您处于良好覆盖区域但仍无济于事，请尝试完全重启手机。关机，等待 30 秒，然后重新开机以尝试新的连接。

    如何在双 SIM 卡 iPhone 上拨打电话

    借助智能手机的 双 SIM 卡功能，您可以同时使用 eSIM 和物理 SIM 卡。例如，此配置允许您使用 eSIM 的移动数据访问互联网，同时保留物理 SIM 卡用于拨打和接听电话。

    要在配备 iOS 12.1（或更高版本）的 iPhone 上轻松切换两个号码，请确保满足以下条件：

    • 拥有 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新型号的 iPhone。
    • 拥有一部已解锁的手机或使用同一运营商的套餐。

    Carte Esim Vostra pour passer ses appels

    如何操作？

    1. 打开设置 > 蜂窝数据（或移动数据），然后选择您希望作为默认号码用于不在您通讯录中的通话和消息的线路。
    2. 每当您想在您的线路之间切换时，请返回设置 > 蜂窝数据/移动数据，然后通过选择激活此线路来激活所需的线路。

    这样，您就可以在您的不同线路之间随意切换，轻松便捷地充分利用 iPhone 上的双 SIM 卡优势。

    如何停用或删除 eSIM

    您的智能手机能够保存多个 eSIM（即使在有效期过期后），这允许您轻松地在不同网络之间切换。然而，如果您想移除 eSIM 或将其置于待机状态，您可以从手机设置中轻松完成。

    删除 eSIM

    • 打开您设备的设置。
    • 前往蜂窝网络或移动网络部分。
    • 选择相关的 eSIM 线路。
    • 选择删除移动数据套餐选项，根据您的设备型号，该选项也可能显示为删除 eSIM 或删除移动套餐。

    暂时停用 eSIM

    • 打开您设备的设置。
    • 前往蜂窝网络或移动网络部分。
    • 选择所需的 eSIM 线路。
    • 您将看到一个用于激活或停用它的选项：将其切换到停用。这样，您以后在需要时可以再次激活它。

    现在您已准备好充分体验 eSIM 了！

    需要额外帮助？请查阅我们的帮助中心，获取更多关于使用您的 Vostra eSIM 的技巧和建议。

  • 如何使用二维码安装 eSIM？

    如何使用二维码安装 eSIM？

    随着eSIM技术的出现，配置移动套餐从未如此简单。无论您是经常旅行的人，还是希望简化移动数据管理，eSIM都是一个创新且实用的解决方案。在这里，我们将向您解释如何使用二维码激活它。您还将了解物理SIM卡向eSIM的演变及其诸多优势。

    什么是 eSIM？

    eSIM，即“嵌入式SIM卡”，是一种直接植入到您的设备硬件中的SIM卡，例如您的智能手机、平板电脑甚至是智能手表。与传统SIM卡不同，它没有可插入卡槽的物理形式。激活移动套餐所需的所有信息都以数字方式下载到您的设备上。

    eSIM 提供诸多优势：

    • 节省时间： 只需点击几下即可快速激活套餐，无需物理操作。
    • 灵活性： 可在同一设备上存储多个eSIM套餐，并根据需要进行切换。
    • 经济实惠： 通过激活适用于您旅行目的地的本地套餐，无需支付漫游费。
    • 安全性： 无需担心SIM卡丢失或被盗的风险。

    凭借其技术，eSIM 带来了简化的连接，并完美融入我们的日常生活，无论是旅行还是管理多条工作线路。

    为什么使用二维码配置 eSIM？

    QR 码是激活 eSIM 的标准化通用方法。以下是它特别有用的原因：

    • 简单易用： 只需扫描一个简单的代码，即可下载并配置激活您的移动套餐所需的所有数据。
    • 速度快： 整个过程只需几分钟，无需前往实体店或等待邮寄SIM卡。
    • 安全性高： QR 码通过自动集成套餐参数，最大限度地减少了人为错误。

    这种方法特别适用于旅行者或希望即时激活本地或国际套餐的用户。

    通过此视频了解更多关于这项日益受欢迎的技术！

    如何使用二维码安装 Vostra eSIM？

    通过二维码安装 Vostra eSIM 是一个简单易行的过程。请遵循以下步骤：

    1. 准备您的设备

    • 确保您的设备与 eSIM 兼容。为此，请查看您的手机设置或在 Vostra.world 上查看兼容设备列表。
    • 连接到稳定的 Wi-Fi 网络。

    2. 获取您的二维码

    购买 eSIM 套餐后，您将收到一封包含二维码的电子邮件或通知。此二维码包含配置您的移动套餐所需的所有信息。

    访问并扫描您的二维码以激活eSIM

    3. 在 iPhone 上安装 eSIM

    1. 打开设置。
    2. 转到蜂窝网络，然后选择添加蜂窝套餐。
    3. 扫描收到的二维码。
    4. 按照说明激活您的 eSIM，并在必要时选择主线路用于通话和短信。

    4. 在 Android 设备上安装 eSIM

    1. 打开设置。
    2. 转到连接，然后转到SIM卡管理器。
    3. 选择添加移动套餐并扫描二维码。
    4. 确认安装并激活您的 eSIM。

    激活后，您即可随时随地享受移动套餐带来的连接便利。

    从 SIM 到 eSIM 的演变

    SIM卡自诞生以来的演变

    SIM卡自1991年推出以来，经历了显著的演变：

    • Mini SIM： 1996年推出的首批格式，需要特定的插入托盘。
    • Micro SIM： 2010年推出，尺寸更小，提供更强的功能。
    • Nano SIM： 自2012年标准化以来，尺寸大幅缩小。
    • eSIM： 直接集成到设备中，无需物理形式，同时增加了灵活性和安全性。

    eSIM 代表了这一演变的下一个阶段，提供无限制且无硬件束缚的连接。

    常见问题

    我的手机是否兼容 eSIM？
    如需查看，请前往手机设置或在 Vostra.world 上查看兼容设备列表。
    如果二维码无法使用怎么办？
    请确保您的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 网络。如果问题仍然存在，请联系 Vostra 技术支持以获取帮助。
    我可以同时使用 eSIM 和物理 SIM 卡吗？
    是的，大多数现代手机都支持同时使用一张物理 SIM 卡和一张 eSIM，以实现灵活的线路管理。
  • 为什么 eKYC 对您的 eSIM 至关重要

    为什么 eKYC 对您的 eSIM 至关重要

    eKYC（电子身份认证）是确保某些数字服务（尤其是eSIM）安全和激活的关键流程。在国外旅行时，有时需要确认您的身份，以符合相关国家的法律要求。我们将向您介绍eKYC、它对eSIM用户的重要性以及如何轻松完成！

    什么是eSIM？

    在了解eKYC的重要性之前，我们先回顾一下什么是eSIM。eSIM，即嵌入式SIM卡，是直接集成到兼容设备中的SIM卡。与传统的物理SIM卡不同，eSIM是完全数字化的，为旅行者提供了多项优势：

    • 抵达后即可立即连接移动网络，无需寻找当地商店。
    • 避免排队购买实体SIM卡。
    • 通过移动应用程序轻松更换套餐或网络。
    • 通过针对每个访问国家/地区量身定制的套餐，降低漫游费用。

    凭借其灵活性，eSIM在国际旅行者中特别受欢迎，但其激活可能需要满足特定要求，例如eKYC验证。

    什么是eKYC验证？

    Une vérification eKYC pour authentifier un client numériquement.

    eKYC，即电子身份验证，是一种用于验证用户身份的数字程序。

    与传统的纸质验证不同，eKYC依赖于数字文件，例如您的护照照片，提供了一种快速、高效且环保的用户认证方法。

    以下是eKYC的主要优势：

    • 快速：验证通常只需几分钟。
    • 简单：无需打印或提交实体文件。
    • 安全：降低欺诈风险并保护您的个人数据。
    • 环保：无需使用纸张。

    总而言之，eKYC在确保严格遵守国际法规的同时，方便了数字服务的访问。

    为什么某些eSIM需要eKYC验证？

    许多国家/地区都强制执行KYC协议，以确保每个用户都得到正确识别。此举旨在防止滥用（如欺诈或非法活动），同时保护国家安全。

    在eSIM方面，eKYC尤其重要，原因如下：

    • 遵守当地法律：某些国家/地区要求正式身份证明才能访问电信服务。
    • 确保通信安全：通过验证每个用户的身份，可以降低网络欺诈性使用的风险。
    • 简化边境管制：在某些情况下，eKYC可能与海关或行政检查相关联。

    如果您在有严格限制的国家/地区购买eSIM，则在激活套餐前可能需要进行eKYC验证。

    如何进行eKYC验证？

    Terminer sa vérification eKYC quelques jours avant son départ

    eKYC验证是一个简单的过程，通常可以通过eSIM提供商的应用程序在几分钟内完成。以下是典型步骤：

    1. 准备您的文件：拍下您的护照或官方身份证件的清晰照片。
    2. 打开应用程序：登录您的eSIM提供商应用程序，例如Vostra，并开始验证过程。
    3. 上传您的文件：通过应用程序界面上传您的身份证件的数字副本。
    4. 等待验证：验证通常是自动化的，只需几分钟。过程完成后，您将收到确认。

    为避免任何延误，建议您在出发前完成此程序，尤其是在您前往对移动通信有法律限制的国家/地区时。

    常见问题

    哪些国家/地区要求eSIM进行eKYC验证？
    对电信有严格规定的国家/地区，如印度、中东某些国家或东南亚国家，可能要求进行eKYC验证。在购买eSIM前，请核实您目的地的具体要求。
    eKYC验证需要多长时间？
    验证通常在几分钟内完成，但这取决于提供的文件质量和使用的平台。
    进行eKYC验证需要哪些文件？
    通常需要带照片的护照或官方身份证件。请确保您的文件在上传前清晰可读。
    所有eSIM都必须进行eKYC验证吗？
    不是，只有某些eSIM，特别是那些在法规严格国家/地区使用的eSIM，才需要eKYC验证。购买前请核实您的套餐条款。
  • Vostra 客户如何使用他们的 eSIM？

    Vostra 客户如何使用他们的 eSIM？

    eSIM，这种集成在我们智能手机中的小芯片，正日益普及并提供前所未有的灵活性。eSIM技术通过提供实体SIM卡的数字替代方案，正在改变我们的连接方式。但是，Vostra客户是如何在日常生活中利用他们的eSIM的呢？以下是揭示这项技术多重用途的5个例子。

    1) 享受旅行乐趣

    eSIM是旅行者的理想解决方案，他们希望保持连接而无需担心高昂的漫游费用。无论您是周末出游还是环游世界，它都能让您即时连接到本地网络，而无需购买和插入实体SIM卡。

    使用Vostra eSIM，您可以：

    • 抵达时无需排队购买本地SIM卡。
    • 根据您的目的地轻松切换套餐。
    • 使用区域性或全球性套餐，用一个数据计划覆盖多个国家。

    您可以选择根据旅行时长和需求量身定制的灵活套餐，几分钟内即可激活！

    2) 远程办公

    Profiter des forfaits Vostra pour travailler à distance

    远程办公和数字游民现象正蓬勃发展，eSIM成为寻求可靠连接的专业人士的关键解决方案。

    作为远程工作者，eSIM让您能够：

    • 无需依赖通常不稳定的公共Wi-Fi进行工作。
    • 通过流畅的移动连接无中断地参与视频会议。
    • 访问快速网络以发送和接收大文件。

    无论您的工作地点在哪里，都能享受到稳定快速的连接。

    3) 出差旅行

    国际顾问、海员或空乘人员等需要频繁出差的专业人士，会发现eSIM是一个不可或缺的帮手。它使他们能够保持联系和高效工作，而没有传统SIM卡的限制。

    eSIM在商务旅行中的优势：

    • 立即连接本地网络，无需浪费时间。
    • 可以在实体SIM卡上保留一条工作线路，并使用eSIM进行本地数据连接。
    • 通过针对旅行者定制的资费，降低国际套餐费用。

    使用Vostra eSIM，作为专业人士，您可以根据您的具体需求优化连接，且不会中断服务。

    4) 出国留学

    出国留学是一次令人兴奋的冒险，但其中也包括挑战，尤其是在通讯方面。找到一个合适的移动套餐可能很复杂，而eSIM极大地简化了这一过渡。

    为什么国际学生要选择eSIM？

    • 无需订阅昂贵的套餐即可与家人和朋友保持联系。
    • 享受无需合约的临时套餐。
    • 避免每次出行都更换号码。

    借助Vostra，学生可以选择根据他们的停留时长和数据消耗量量身定制的灵活套餐。

    5) 在家连接

    Profiter des données de sa carte eSIM Vostra à la maison

    如果您的家庭网络缓慢或不稳定，eSIM可以作为可靠且灵活的替代方案，提供临时的移动数据访问。

    使用场景：

    • 应对固定网络故障或中断。
    • 作为特定任务的辅助连接。
    • 无需固定订阅即可访问高性能移动网络。

    您可以随时激活您的Vostra eSIM，以在需要时补充您的常规连接。

  • eSIM 与 SIM 卡：有何区别？

    eSIM 与 SIM 卡：有何区别？

    移动通信世界不断发展，随之而来的是让我们保持连接的技术。几十年来，实体SIM卡一直是访问移动网络的标准。但一项重大创新正在彻底改变这种方式：eSIM。

    这种直接集成到设备中的虚拟SIM卡简化了对移动网络的访问，无需物理介质。但eSIM到底是什么？它是如何工作的？最重要的是，它与传统SIM卡有何不同？本文将为您解答所有问题！

    什么是eSIM及其工作原理？

    “eSIM”一词意为“嵌入式SIM卡”，即直接集成到移动设备中的SIM卡。它是一块焊接在手机或任何其他兼容设备主板上的芯片。

    它的工作方式与实体SIM卡相同，允许用户在移动网络上进行身份验证。然而，它不需要物理介质，可以远程激活或重新编程，无需更换卡片。当用户想要使用eSIM激活移动套餐时，需要遵循几个简单步骤：

    1. 向移动运营商或Vostra等提供商订购eSIM套餐。
    2. 接收一个QR码或激活码。
    3. 通过设备设置扫描QR码。
    4. 将eSIM配置为主线路或副线路。
    5. 激活移动网络连接。

    eSIM激活后，用户无需拔卡即可更改套餐或网络。

    除了智能手机（iPhone、Google Pixel、Samsung Galaxy等）和平板电脑（iPad Pro、iPad Air等）之外，eSIM还可以配置在智能手表（Apple Watch、Samsung Galaxy Watch等）和部分笔记本电脑（Microsoft Surface、Lenovo ThinkPad等）上。

    SIM卡的发展历程

    évolution des cartes sim physiques pour devenir l'eSIM

    自20世纪90年代问世以来，SIM卡经历了多次变革：

    • SIM卡最初于90年代推出，大小与银行卡相当。
    • 多年来，它逐渐缩小，先是迷你SIM卡，然后是微型SIM卡，最后是如今最常见的纳米SIM卡。
    • 2017年，eSIM的出现标志着一项重大进展，它将芯片永久集成到设备内部。在世界移动通信大会（MWC）上亮相的eSIM，成为首款完全数字化的芯片，在灵活性和安全性方面提供了前所未有的能力。

    通过eSIM，移动行业正在朝着去实体化的方向发展，运营商和套餐的更换只需几次点击即可完成。

    eSIM与实体SIM卡的区别

    尽管两种芯片（实体和数字）都具有相同的基本用途，但eSIM具有多项显著优势：

    📌 实体SIM卡的特点

    • 需要手动插入和取出。
    • 可能丢失或损坏。
    • 无法实现即时网络切换。
    • 需要实体卡片（购买和交付）。

    📌 eSIM的特点

    • 直接集成到设备中。
    • 可远程激活和重新编程。
    • 无法丢失或被盗。
    • 通过运营商之间的快速切换，非常适合旅行者。
    • 可同时兼容多个套餐。

    如何激活eSIM？

    Activer une eSIM Vostra dès l'arrivée

    通常，在Vostra等供应商处购买eSIM套餐后，您会立即收到一封电子邮件，其中包含详细的激活说明。以下是关键步骤：

    1. 从在线供应商（如Vostra）购买您的eSIM。
    2. 收到一封电子邮件或查看应用程序，了解如何安装您的eSIM配置文件。
    3. 按照智能手机上的指示操作（通常是扫描QR码或手动输入提供的代码）。
    4. 您的eSIM将在几秒钟内激活，将您连接到所需的移动网络。

    凭借这种易用性，您可以轻松地在不同运营商之间切换，在旅行时激活本地套餐或同时管理多个套餐，而无需物理介质的限制。

    常见问题

    为什么eSIM比实体SIM卡更安全？
    eSIM直接集成在设备中，无法像传统SIM卡一样被取出或更换。这降低了通过SIM卡交换（“SIM swapping”）进行盗窃或欺诈的风险，这种技术常用于入侵银行账户或在线服务。
    eSIM可以从一部手机转移到另一部手机吗？
    可以，但与可以在几秒钟内从一部手机移动到另一部手机的实体SIM卡不同，eSIM的转移取决于运营商。有些运营商允许通过其应用程序轻松转移，而另一些则需要使用QR码重新激活。
    eSIM在所有国家都可用吗？
    eSIM在大多数国家都可用，但这取决于运营商和漫游协议。有些eSIM专为本地使用设计，而另一些则提供全球套餐。Vostra提供适合国际旅行的eSIM套餐。
    所有移动运营商都接受eSIM吗？
    越来越多的运营商支持eSIM，但尚未普及。在切换到eSIM之前，建议您核实您的当前运营商或目的地运营商是否支持此技术。
    与实体SIM卡相比，eSIM有哪些缺点？

    尽管eSIM具有许多优势，但它也存在一些限制：

    • 设备之间的转移可能不如传统SIM卡简单。
    • 一些运营商尚未提供eSIM支持。
    • 如果您的手机损坏，您无法简单地取出SIM卡并将其用于另一台设备。
    一部智能手机可以存储多少个eSIM配置文件？
    这取决于手机型号。大多数兼容的智能手机都可以存储多个eSIM配置文件，但一次只能激活一个。在某些设备上，例如最近的iPhone，可以同时激活两个eSIM。