{"id":109,"date":"2024-12-21T19:03:38","date_gmt":"2024-12-21T19:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/api.vostra.world\/?p=109"},"modified":"2026-04-02T00:04:31","modified_gmt":"2026-04-02T00:04:31","slug":"installer-et-utiliser-votre-esim-vostra-le-guide-pas-a-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/api.vostra.world\/index.php\/2024\/12\/21\/installer-et-utiliser-votre-esim-vostra-le-guide-pas-a-pas\/","title":{"rendered":"Installer et utiliser votre eSIM Vostra : le guide pas \u00e0 pas"},"content":{"rendered":"

Sur le point d\u2019adopter la technologie eSIM<\/strong> ? Excellente d\u00e9cision\u202f! Les eSIM repr\u00e9sentent une solution simple, \u00e9conomique et ultra-pratique<\/strong> pour rester connect\u00e9 o\u00f9 que vous alliez. Vous ne savez pas par o\u00f9 d\u00e9buter ? Nous avons r\u00e9uni ici toutes les informations essentielles pour vous accompagner dans vos premiers pas.\u00a0<\/span><\/p>\n

O\u00f9 se procurer une eSIM ?\u00a0<\/span><\/h2>\n

La plupart des op\u00e9rateurs fournissent d\u00e9j\u00e0 des forfaits eSIM<\/strong>, mais rares sont ceux qui am\u00e9liorent r\u00e9ellement l\u2019exp\u00e9rience de connexion. M\u00eame de grands noms comme Verizon<\/em> admettent encore rencontrer des probl\u00e8mes de performance et de compatibilit\u00e9 avec les t\u00e9l\u00e9phones double SIM.<\/span><\/p>\n

Avec Vostra<\/strong>, passer \u00e0 la carte eSIM est un jeu d\u2019enfant : il suffit d\u2019acheter<\/strong>, de t\u00e9l\u00e9charger<\/strong> et d\u2019activer un forfait pr\u00e9pay\u00e9<\/strong>. En collaborant avec des op\u00e9rateurs locaux dans le monde entier, nous vous garantissons une qualit\u00e9 de service optimale \u00e0 des tarifs ultra-comp\u00e9titifs<\/strong>. Plus d\u2019appels coup\u00e9s, de signaux faiblards ou de frais d\u2019itin\u00e9rance exorbitants !<\/span><\/p>\n

Notre catalogue couvre des centaines de pays et de r\u00e9gions. Pour obtenir votre eSIM Vostra<\/strong>, rien de plus simple :<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Rendez-vous sur le site Vostra ou t\u00e9l\u00e9chargez notre application (disponible sur l\u2019App Store et Google Play).<\/span><\/li>\n
  2. Choisissez la destination de votre prochain voyage.<\/span><\/li>\n
  3. S\u00e9lectionnez le forfait qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins, en termes de data et de validit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Comment installer une eSIM<\/span><\/h2>\n

    Passons maintenant \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante : l\u2019installation de votre eSIM. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie int\u00e9gr\u00e9e des t\u00e9l\u00e9phones compatibles eSIM<\/strong>, activer et configurer votre forfait de donn\u00e9es se fait en toute simplicit\u00e9. Plus besoin de manipuler de cartes SIM physiques : un t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9verrouill\u00e9 et compatible eSIM suffit pour commencer.<\/span><\/p>\n

    Une fois votre eSIM Vostra achet\u00e9e, vous recevrez un email d\u00e9taillant chaque \u00e9tape de son installation. Pour vous accompagner davantage, nous avons \u00e9galement remani\u00e9 notre guide d\u2019installation, afin de vous offrir une ressource compl\u00e8te et accessible.<\/span><\/p>\n

    Vous disposez de trois m\u00e9thodes simples pour installer votre eSIM Vostra sur votre appareil :<\/span><\/p>\n

    Installation directe<\/span><\/h3>\n

    Sur iPhone :<\/b><\/p>\n

      \n
    • Ouvrez l\u2019application <\/span>Vostra <\/b>sur votre t\u00e9l\u00e9phone<\/span><\/li>\n
    • Rendez-vous dans <\/span>Mes eSIM<\/b> puis s\u00e9lectionnez l\u2019eSIM souhait\u00e9e<\/span><\/li>\n
    • Appuyez sur <\/span>D\u00e9tails<\/b>, puis sur <\/span>Afficher les instructions<\/b><\/li>\n
    • Choisissez <\/span>Direct<\/b>, puis appuyez sur <\/span>Installer eSIM<\/b><\/li>\n
    • Suivez le guide pas \u00e0 pas en appuyant sur <\/span>Suivant<\/b>, puis <\/span>Continuez<\/b> deux fois et patientez quelques minutes pour l\u2019activation<\/span><\/li>\n
    • Une fois l\u2019installation termin\u00e9e, appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b><\/li>\n
    • Ajoutez une \u00e9tiquette \u00e0 votre nouveau forfait (par exemple \u00ab Vostra \u00bb), appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b>, puis sur <\/span>Continuer<\/b><\/li>\n
    • D\u00e9finissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime, puis s\u00e9lectionnez la Vostra eSIM pour vos donn\u00e9es mobiles<\/span><\/li>\n
    • V\u00e9rifiez que l\u2019option <\/span>Autoriser la commutation des donn\u00e9es cellulaires<\/b> est d\u00e9sactiv\u00e9e<\/span><\/li>\n
    • Appuyez sur <\/span>Continuer<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      \u00a0La page d\u2019installation se fermera automatiquement.<\/span><\/p>\n

      Sur Android :<\/b><\/p>\n

        \n
      • Ouvrez l\u2019application <\/span>Airalo<\/b><\/li>\n
      • Acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>Mes eSIM<\/b>, s\u00e9lectionnez votre eSIM et appuyez sur <\/span>D\u00e9tails<\/b><\/li>\n
      • Appuyez sur <\/span>Afficher les instructions<\/b>, puis sur <\/span>Direct<\/b><\/li>\n
      • Touchez <\/span>Installer eSIM<\/b>, puis <\/span>Autoriser<\/b> et attendez quelques minutes que l\u2019activation se termine.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Vous verrez alors une confirmation de l\u2019installation r\u00e9ussie.<\/span><\/p>\n

        Installation via code QR<\/span><\/h3>\n

        Pr\u00e9parer le code QR dans Vostra\u00a0<\/b><\/p>\n

          \n
        • Ouvrez l\u2019application Vostra<\/span><\/li>\n
        • Acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>Mes eSIM<\/b>, cliquez sur l\u2019eSIM \u00e0 installer et appuyez sur <\/span>D\u00e9tails<\/b><\/li>\n
        • Appuyez sur <\/span>Afficher les instructions<\/b>, puis s\u00e9lectionnez <\/span>QR Code<\/b><\/li>\n
        • Appuyez sur <\/span>Partager le code QR<\/b>, puis sur <\/span>Enregistrer l\u2019image<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Sur iPhone :<\/b><\/p>\n

            \n
          • Assurez-vous d\u2019\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau Wi-Fi<\/span><\/li>\n
          • Acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>R\u00e9glages<\/b> > <\/span>Cellulaire<\/b> (ou <\/span>Mobile<\/b>)<\/span><\/li>\n
          • Appuyez sur <\/span>Ajouter eSIM<\/b> > <\/span>Utiliser le code QR<\/b> > <\/span>Ouvrir les photos<\/b> et s\u00e9lectionnez le code QR enregistr\u00e9<\/span><\/li>\n
          • Appuyez deux fois sur <\/span>Continuer<\/b> et patientez quelques minutes pour l\u2019activation<\/span><\/li>\n
          • Appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b>, ajoutez une \u00e9tiquette (ex. \u00ab Vostra \u00bb), puis appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b> et <\/span>Continuer<\/b><\/li>\n
          • Choisissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime<\/span><\/li>\n
          • S\u00e9lectionnez la Vostra eSIM pour les donn\u00e9es cellulaires, v\u00e9rifiez que <\/span>Autoriser la commutation des donn\u00e9es cellulaires<\/b> est d\u00e9sactiv\u00e9, puis appuyez sur <\/span>Continuer<\/b>. <\/span>La page d\u2019installation se fermera.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            Sur Android :<\/b><\/p>\n

              \n
            • Acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>Param\u00e8tres<\/b> > <\/span>Connexions<\/b> > <\/span>Gestionnaire SIM<\/b>.<\/span><\/li>\n
            • Appuyez sur <\/span>Ajouter eSIM<\/b> > <\/span>Scannez le code QR<\/b> > Ic\u00f4ne <\/span>Galerie\/Photos<\/b>.<\/span><\/li>\n
            • S\u00e9lectionnez le code QR enregistr\u00e9, appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b>, puis sur <\/span>Ajouter<\/b>.<\/span><\/li>\n
            • Patientez quelques minutes pour l\u2019activation. <\/span>La page d\u2019installation se fermera.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              Installation manuelle<\/span><\/h3>\n
                \n
              • Une fois que vous avez acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019application <\/span>Airalo<\/b><\/li>\n
              • Rendez-vous dans <\/span>Mes eSIM<\/b>, s\u00e9lectionnez l\u2019eSIM et appuyez sur <\/span>D\u00e9tails<\/b>.<\/span><\/li>\n
              • Appuyez sur <\/span>Afficher les instructions<\/b>, puis sur <\/span>Manuel<\/b>.<\/span>
                \n<\/span> Vous verrez alors l\u2019adresse SM-DP+ et votre code d\u2019activation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                Sur iPhone :<\/b><\/p>\n

                  \n
                • Acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>R\u00e9glages<\/b> > <\/span>Cellulaire<\/b> (ou <\/span>Mobile<\/b>) > <\/span>Ajouter eSIM<\/b>.<\/span><\/li>\n
                • Appuyez sur <\/span>Utiliser le code QR<\/b> > <\/span>Saisir les d\u00e9tails manuellement<\/b>.<\/span><\/li>\n
                • Copiez-collez l\u2019adresse SM-DP+ et le Code d\u2019activation (et de confirmation si demand\u00e9) depuis l\u2019app Vostra.<\/span><\/li>\n
                • Appuyez sur <\/span>Suivant<\/b>, puis sur <\/span>Continuer<\/b> deux fois et patientez quelques minutes.<\/span><\/li>\n
                • Une fois activ\u00e9, appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b>, puis ajoutez votre \u00e9tiquette (ex. \u00ab Vostra \u00bb).<\/span><\/li>\n
                • Choisissez votre ligne principale pour les appels, SMS, iMessage et FaceTime.<\/span><\/li>\n
                • S\u00e9lectionnez la Vostra eSIM pour les donn\u00e9es mobiles, v\u00e9rifiez que <\/span>Autoriser la commutation des donn\u00e9es cellulaires<\/b> est d\u00e9sactiv\u00e9.<\/span><\/li>\n
                • Appuyez sur <\/span>Continuer<\/b>. <\/span>La page d\u2019installation se fermera.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  Sur Android :<\/b><\/p>\n

                    \n
                  1. Balayez vers le bas et acc\u00e9dez \u00e0 <\/span>Param\u00e8tres<\/b> > <\/span>Connexions<\/b> > <\/span>Gestionnaire SIM<\/b>.<\/span><\/li>\n
                  2. Appuyez sur <\/span>Ajouter eSIM<\/b> > <\/span>Scannez le code QR<\/b> > <\/span>Entrez le code d’activation<\/b>.<\/span><\/li>\n
                  3. Copiez-collez le Code d\u2019activation depuis l\u2019application Vostra.<\/span><\/li>\n
                  4. Appuyez sur <\/span>Termin\u00e9<\/b>, puis sur <\/span>Ajouter<\/b>, et patientez quelques minutes pour l\u2019activation.<\/span>
                    \n<\/span> La page d\u2019installation se fermera.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                    Vous avez d\u00e9sormais toutes les \u00e9tapes pour installer facilement votre eSIM Vostra, que ce soit via l\u2019installation directe, le code QR ou la m\u00e9thode manuelle, et ce tant sur iOS qu\u2019Android.<\/span><\/p>\n

                    Comment vous connecter \u00e0 Internet d\u00e8s votre arriv\u00e9e ?<\/span><\/h2>\n

                    \"Rester<\/p>\n

                    Avec votre eSIM Vostra<\/strong>, plus besoin d\u2019attendre ! En fonction de l\u2019offre choisie, votre eSIM s\u2019activera soit imm\u00e9diatement apr\u00e8s son installation, soit d\u00e8s que vous vous connecterez \u00e0 un r\u00e9seau dans votre pays de destination. Pas s\u00fbr de la formule qui vous concerne ? Un coup d\u2019\u0153il \u00e0 votre politique d\u2019activation vous \u00e9clairera.<\/span><\/p>\n

                    Une fois sur place, rendez-vous dans les param\u00e8tres de votre smartphone et choisissez votre eSIM comme source principale pour les donn\u00e9es cellulaires. N\u2019oubliez pas de d\u00e9sactiver l\u2019option \u201cAutoriser la commutation de donn\u00e9es cellulaires\u201d afin d\u2019\u00e9viter les frais inattendus sur votre forfait d\u2019origine. Et hop, vous voil\u00e0 en ligne, pr\u00eat \u00e0 naviguer en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 !<\/span><\/p>\n

                    3 \u00e9tapes pour d\u00e9panner votre connexion internet\u00a0<\/span><\/h2>\n

                    Vous peinez \u00e0 obtenir un signal ou \u00e0 rester connect\u00e9 ? Voici quelques conseils pour am\u00e9liorer facilement votre connexion :<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. Ajuster l\u2019itin\u00e9rance<\/b> : Selon votre eSIM, vous devrez peut-\u00eatre activer ou d\u00e9sactiver l\u2019itin\u00e9rance des donn\u00e9es<\/strong>. Consultez les instructions de votre eSIM pour d\u00e9terminer la configuration id\u00e9ale.<\/span><\/li>\n
                    2. Mettre \u00e0 jour votre APN<\/b> : Certaines eSIM n\u00e9cessitent la saisie d\u2019un point d\u2019acc\u00e8s (APN). V\u00e9rifiez les indications fournies et, si besoin, suivez-les pour modifier correctement vos param\u00e8tres.<\/span><\/li>\n
                    3. V\u00e9rifier votre niveau de signal<\/b> : Assurez-vous de disposer d\u2019assez de barres pour la 3G<\/strong> ou la 4G\/LTE<\/strong>. Si vous \u00eates dans une zone de bonne couverture et que rien n\u2019y fait, tentez un red\u00e9marrage complet de votre t\u00e9l\u00e9phone. \u00c9teignez-le, patientez 30 secondes, puis rallumez-le pour tenter une nouvelle connexion.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                      Comment passer un appel sur un iPhone \u00e0 double carte SIM<\/span><\/h2>\n

                      Avec la fonction Dual SIM des smartphones<\/strong>, vous pouvez exploiter simultan\u00e9ment une eSIM et une carte SIM physique<\/strong>. Cette configuration vous permet, par exemple, d\u2019utiliser les donn\u00e9es mobiles de l\u2019eSIM pour acc\u00e9der \u00e0 Internet, tout en conservant la carte SIM physique pour \u00e9mettre et recevoir des appels.<\/span><\/p>\n

                      Pour basculer ais\u00e9ment entre vos deux lignes sur un iPhone dot\u00e9 d\u2019iOS 12.1 (ou une version ult\u00e9rieure), assurez-vous de remplir les conditions suivantes :<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • Poss\u00e9der un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou un mod\u00e8le plus r\u00e9cent.<\/span><\/li>\n
                      • Disposer d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9bloqu\u00e9 ou b\u00e9n\u00e9ficier de forfaits provenant du m\u00eame op\u00e9rateur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        \"Carte<\/p>\n

                        Comment proc\u00e9der ?<\/span><\/h3>\n
                          \n
                        1. Ouvrez les <\/span>R\u00e9glages<\/b> > <\/span>Donn\u00e9es cellulaires<\/b> (ou <\/span>Donn\u00e9es mobiles<\/b>) et choisissez la ligne que vous souhaitez d\u00e9finir par d\u00e9faut pour vos appels et messages ne figurant pas dans votre r\u00e9pertoire.<\/span><\/li>\n
                        2. \u00c0 chaque fois que vous d\u00e9sirez passer de l\u2019une de vos lignes \u00e0 l\u2019autre, retournez dans <\/span>R\u00e9glages<\/b> > <\/span>Donn\u00e9es cellulaires\/Donn\u00e9es mobiles<\/b> et activez la ligne souhait\u00e9e en s\u00e9lectionnant <\/span>Activer cette ligne<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                          Vous pourrez ainsi switcher \u00e0 volont\u00e9 entre vos diff\u00e9rentes lignes, en toute simplicit\u00e9 et en profitant pleinement des avantages du Dual SIM sur votre iPhone.<\/span><\/p>\n

                          Comment d\u00e9sactiver ou supprimer une eSIM<\/span><\/h2>\n

                          La possibilit\u00e9 d\u2019enregistrer plusieurs eSIM sur votre smartphone (m\u00eame une fois leur validit\u00e9 expir\u00e9e) vous autorise \u00e0 passer ais\u00e9ment d\u2019un r\u00e9seau \u00e0 l\u2019autre. N\u00e9anmoins, si vous souhaitez retirer une eSIM ou la mettre en veille, vous pouvez facilement le faire depuis les param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/p>\n

                          Supprimer une eSIM<\/span><\/h3>\n
                            \n
                          • Ouvrez les <\/span>Param\u00e8tres<\/b> de votre appareil.<\/span><\/li>\n
                          • Rendez-vous dans la section <\/span>Cellulaire<\/b> ou <\/span>Mobile<\/b>.<\/span><\/li>\n
                          • S\u00e9lectionnez la ligne eSIM concern\u00e9e.<\/span><\/li>\n
                          • Choisissez l\u2019option <\/span>Supprimer le forfait de donn\u00e9es mobiles<\/b>, qui peut \u00e9galement appara\u00eetre sous la forme <\/span>Supprimer l\u2019eSIM<\/b> ou <\/span>Supprimer le forfait mobile<\/b>, selon votre mod\u00e8le d\u2019appareil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                            D\u00e9sactiver une eSIM temporairement<\/span><\/h3>\n
                              \n
                            • Ouvrez les <\/span>Param\u00e8tres<\/b> de votre appareil.<\/span><\/li>\n
                            • Acc\u00e9dez \u00e0 la rubrique <\/span>Cellulaire<\/b> ou <\/span>Mobile<\/b>.<\/span><\/li>\n
                            • S\u00e9lectionnez la ligne eSIM souhait\u00e9e.<\/span><\/li>\n
                            • Vous verrez une option pour l\u2019activer ou la d\u00e9sactiver : basculez-la sur <\/span>D\u00e9sactiv\u00e9<\/b>. Vous pourrez ainsi la r\u00e9activer ult\u00e9rieurement, d\u00e8s que vous en aurez \u00e0 nouveau besoin.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                              Vous voil\u00e0 pr\u00eat \u00e0 profiter pleinement de votre exp\u00e9rience eSIM !<\/span>
                              \n<\/span><\/p>\n

                              Besoin d\u2019aide suppl\u00e9mentaire ? Consultez notre <\/span>Centre d\u2019aide<\/b> pour plus d\u2019astuces et de conseils sur l\u2019utilisation de votre eSIM Vostra.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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